衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)式服務(wù)實(shí)施方案-wenkub
2023-05-25 08:50:53 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)是以家庭醫(yī)生為主體，以家庭為單位，全面健康管理為目標(biāo)，通過(guò)責(zé)任制服務(wù)的形式，為家庭成員提供安全、有效、連續(xù)、可及的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)建立家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)式 服務(wù)制度，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī) 務(wù)人員以家庭醫(yī)生形式，圍繞家庭積極主動(dòng)地開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，逐步 實(shí)現(xiàn)“戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，真正承擔(dān)起城鄉(xiāng)居民健康“守門人”的職責(zé)。 通過(guò)廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、 家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)式 服務(wù)概念。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、 殘疾人、孤寡老人、 孕產(chǎn)婦、慢性病患者 等為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。 根據(jù)服務(wù)工作要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 三、 工作模式 ㈠“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)－城鄉(xiāng)居民”模式。 ㈡“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)－家庭健康醫(yī)生－城鄉(xiāng)居民”模式。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于 1年，期滿后如需解約需告知家庭醫(yī)生并簽字確認(rèn)，不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。同時(shí)，根據(jù)城鄉(xiāng)居民需求，開展其他適宜 的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。充分利用義診、開展健康教育活動(dòng)、建立居民健康檔案和門急診等工作機(jī)會(huì)，大力宣傳 家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)式 服務(wù)。 對(duì)戶籍居民實(shí)施健康管理包戶制，居戶較多的村居可以實(shí)行包片制 ,每位村衛(wèi)生室工作人員各包一片 ,即家庭醫(yī)生對(duì)自己所負(fù)責(zé)服務(wù)的家庭按需求提供包括電話咨詢、健康教育、就醫(yī)問(wèn)藥、預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫(yī)生服務(wù)承諾書。家庭醫(yī)生上門服務(wù)必須穿統(tǒng)一制服并佩戴胸牌，攜帶工作包，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù) 實(shí)際需要配備相應(yīng)的物品，要注意溝通技巧，使用文明禮貌用語(yǔ)。 六、工作步驟 (一 )宣傳發(fā)動(dòng)。 根據(jù)衛(wèi)生 院 的工作安排和部署，將 對(duì)家庭醫(yī)生進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。要將 家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)式 服務(wù)宣傳、保障、服務(wù)效果及居民滿意度等，納入對(duì)衛(wèi)生室的績(jī)效考核 。 一、甲方作為服務(wù)的提供者，針對(duì)乙方及家庭成員健康需要，提供以下服務(wù)： 基本醫(yī)療服務(wù)： 常見病、多發(fā)病診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病種治療； 家庭出診、家
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