政務(wù)中心20xx年半年工作總結(jié)與政務(wù)中心業(yè)務(wù)稽查工作意見(jiàn)匯編-wenkub
2024-11-23 04 本頁(yè)面
【正文】 工作總結(jié)一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化機(jī)制保障為認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔XX〕22號(hào)和湘辦發(fā)〔XX〕16號(hào)文件精神，我們赴縣政務(wù)中心學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，市中心領(lǐng)導(dǎo)也兩次來(lái)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。年初，我們組織召開(kāi)了全縣各窗口單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，全面部署了平臺(tái)管理、政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)、作風(fēng)建設(shè)等今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作；會(huì)同縣優(yōu)化辦組織召開(kāi)了今年被納入優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境測(cè)評(píng)范疇的，十個(gè)縣直部門(mén)重點(diǎn)股室長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)一步明確了其在深化政務(wù)公開(kāi)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作方面的職責(zé)與義務(wù)。定期對(duì)各服務(wù)窗口進(jìn)行量化評(píng)估，開(kāi)展月度工作講評(píng)、季度工作通報(bào)。縣地稅局完善服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，開(kāi)展窗口隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；縣農(nóng)合辦利用網(wǎng)絡(luò)攝像對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合辦工作人員進(jìn)行定時(shí)查崗，方便了基層群眾；江口鎮(zhèn)、高沙鎮(zhèn)等便民服務(wù)中心完善了獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施，確保平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。上半年，中心大廳的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)群眾咨詢10362件，電話咨詢3620件，妥善處理政務(wù)投訴6起，贏得了群眾一致認(rèn)可。我們不斷加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)工作，認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，深入推動(dòng)網(wǎng)上審批應(yīng)用。4月，《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》以《縣推行網(wǎng)上審批促行政效能提升》為題對(duì)我縣電子政務(wù)工作進(jìn)行了報(bào)道。政務(wù)中心業(yè)務(wù)稽查工作意見(jiàn)一、圍繞中心工作重點(diǎn)，科學(xué)確定稽查計(jì)劃。稽查內(nèi)容主要在授權(quán)是否到位、辦事程序是否規(guī)范公開(kāi)、收件是否齊全、收費(fèi)是否合理準(zhǔn)確、辦事效率是否履行承諾、檔案整理與管理是否符合標(biāo)準(zhǔn)等方面展開(kāi)。三、有效運(yùn)用
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