收費站文明單位申報材料與收費站春運工作總結(jié)匯編-wenkub
2024-11-23 04 本頁面
【正文】 班級管理。由監(jiān)控負責對收費員、執(zhí)勤員的各種行為進行記錄和打分。(一)嚴格管理理順工作在嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定的同時，根據(jù)我站的工作實際情況建立和落實了多項管理制度。強化崗位責任制，形成了管理體制、監(jiān)督體制激勵機制有機結(jié)合。由辦公室對日常內(nèi)務(wù)檢查、文體活動等情況得分進行記錄。定期召開班務(wù)會，及時解決班內(nèi)存在的問題，對班內(nèi)涌現(xiàn)出的好人好事及時表揚，把具體工作、思想工作做到基層，極大地調(diào)動了廣大職工的積極性。——制定和實施了《關(guān)于服務(wù)與安全問題負連帶責任的規(guī)定》，并簽訂了責任狀，就有關(guān)服務(wù)與安全問題及相應(yīng)的連帶責任做出了具體規(guī)定，并對責任人及連帶責任人做相應(yīng)處罰。按照黨團活動制度有計劃地組織黨員、團員學政治、學理論，召開生活會，樹立高尚的價值觀和人生觀，使之成為工作崗位上的業(yè)務(wù)尖子和崗位能手。彭恩德同志獲得市處青年卡拉ok賽三等獎，為我站獲得了殊榮。四是定期開展每季一次的業(yè)務(wù)比武，共分業(yè)務(wù)測試、點鈔、驗鈔、填報表、文章書寫和內(nèi)務(wù)整理6個項目?！静?月8日組織職工召開了“紀念三八國際勞動婦女節(jié)座談會，充分肯定婦女在收費工作中發(fā)揮半邊天的作用。我站本著“樹立服務(wù)意識、光大*收費形象”的原則，不斷加大形象建設(shè)力度，提高文明服務(wù)質(zhì)量，加強社會監(jiān)督，美化服務(wù)窗口。——增加文明服務(wù)設(shè)施，包括：急救藥品、維修工具箱、行路指南、飲用開水。年內(nèi)辦板報十二期，以版面新穎、板書規(guī)范、繪圖精美，受到了局領(lǐng)導及各科室人員的廣泛好評。當班收費員齊心協(xié)力救出司機并叫來出租車，將傷者火速送往最近的醫(yī)院。XX至XX年度連續(xù)四年被市公路局評為“先進單位”，XX至XX年度連續(xù)四年被省公路局評為“優(yōu)秀站”。回顧過去，展望未來，我們?nèi)沃囟肋h，全體干部職工將繼續(xù)以飽滿的熱情和扎實的工作作風來迎接新一年的挑戰(zhàn)，為美化收費行業(yè)窗口形象、創(chuàng)建“青
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