【正文】 在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進行了業(yè)務技能，酒店各項規(guī)章制度，消防知識等各方面的學習和培訓，進一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門。針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區(qū)群眾生活需要。在日常服務中，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送。二是約束員工行為。三、司機班組嚴格控制車輛油耗，制定正確的核算方法。后勤年終工作總結4篇與后勤年終工作總結范文3篇匯編第 26 頁 共 26 頁后勤年終工作總結4篇一是當好行政主管職責。目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。加強與用車部門的溝通，使成本降到最低化在出車審批過程中，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計，員工累計加班時間較多，這對人力資源成本造成負擔。為了使接待服務更加標準化，邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓，包括接機服務流程。行政后勤年終個人工作總結范文20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內(nèi)完善管理運行制度，對外提升服務質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務水平為動力，使員工的思想覺悟有了較大的提高，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉(zhuǎn)變成了工作認真負責、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用。在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應，按質(zhì)按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。一．政治思想學習在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。會堂的空調(diào)主機修理。在各班組工作上有困難的時候，和同志們共同想辦法，解決問題，直到工作完成。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學，就憑著一點小小的經(jīng)驗，自己大膽小心的動手嘗試，拆洗機器，排查故障，就這樣慢慢的可以解決一些小故障，也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。資金是學校的命脈。加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。后勤年終的工作總結范文后勤年終工作總結范文篇一：xx年即將過去，后勤部在公司領導的親切關懷下，在行政部的大力支持下，在廠區(qū)各部門同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團結自律、用心服務、節(jié)約成本、保障運行的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結如下：一、堅持以使用者為中心，牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。加強資產(chǎn)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進行盤點工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進行維修維護。如果不行就執(zhí)行標準化采購程序，加強采購監(jiān)督。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗。二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗。 xx年，后勤部對各個班組實施績效考核管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的綠化環(huán)境。二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。在員工宿舍衛(wèi)生方面，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向各個部門員工征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。保安隊的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一年來食堂后勤人員積極主動學習專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。搞好學習和培訓，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。為了更好的公司形象，每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設的質(zhì)量。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。針對以上問題，后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：進一步加強后勤服務保障管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善后勤工作，突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化。工作涉及其他部門的，要認真做好協(xié)調(diào)與溝通工作。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。定期安排實操演練，提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求員工工作言行。全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。加強部門隊員學習、訓練，不斷提高隊伍、個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。旨在通過員工培訓制度，提高業(yè)務技能，以達到更好地為客戶提供服務的目的。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。三、xx展望要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。工務班下一年度計劃推行有償維修服務，為以后量化公司維護成本做準備。在每個特定活動中，后勤部都要組織召開服務配