【正文】 ........................................................................ 18 電子郵件平臺(tái) ..................................................................................... 19 數(shù)據(jù)中心平臺(tái) ..................................................................................... 23 運(yùn)維管理平臺(tái) ..................................................................................... 29 辦公平臺(tái)方案設(shè)計(jì) ........................................................................................ 32 基本技術(shù)要求 ..................................................................................... 33 部署方式 ............................................................................................ 35 系統(tǒng)門戶 ............................................................................................ 36 文件處理 ............................................................................................ 40 督辦管理 ............................................................................................ 50 郵件系統(tǒng) ............................................................................................ 51 會(huì)議管理 ............................................................................................ 55 個(gè)人秘書 ............................................................................................ 56 移動(dòng)辦公 ............................................................................................ 57 知識(shí)管理 ............................................................................................ 58 總部工作計(jì)劃管理 .............................................................................. 60 即時(shí)消息 ............................................................................................ 62 安全與保密 ........................................................................................ 66 用戶身份集成驗(yàn)證 .............................................................................. 70 系統(tǒng)方案說明 ..................................................................................... 71 5 培訓(xùn)計(jì)劃 ................................................................................................................. 78 系統(tǒng)管理員培訓(xùn) ............................................................................................ 78 Windows Server 2021 管理員培訓(xùn) ........................................................ 78 Exchange Server 2021 管理員培訓(xùn) ........................................................ 78 SQL Server 2021 管理員培訓(xùn) ............................................................... 78 SharePoint Portal Server 2021 管理員培訓(xùn) ............................................. 79 Live Communication Server 2021 管理員培訓(xùn) ........................................ 79 Operation Manager 2021 系統(tǒng)管理員培訓(xùn) ............................................. 79 普通用戶培訓(xùn) ............................................................................................... 80 OA 平臺(tái)用戶培訓(xùn) ............................................................................... 80 郵 件用戶培訓(xùn) ..................................................................................... 80 實(shí)時(shí)通訊用戶培訓(xùn) .............................................................................. 80 6 微軟售后服務(wù)方案 ................................................................................................... 81 微軟全球技術(shù)中心 ........................................................................................ 81 微軟企業(yè)技術(shù)支持服務(wù) ................................................................................. 82 技術(shù)支持 ............................................................................................ 82 技術(shù)服務(wù) ............................................................................................ 83 聯(lián)機(jī)信息服務(wù) ..................................................................................... 83 技術(shù)專案管理 ..................................................................................... 84 7 投標(biāo)響應(yīng)與招標(biāo)文件差異一覽表（格式見附件 13） ................................................ 87 8 技術(shù)部分重要指標(biāo)響應(yīng)一覽表 （格式見附件 152） .............................................. 88 9 2021 年以來已完成同類型項(xiàng)目一覽表（格式見附件 16） ........................................ 90 10 推薦開發(fā)實(shí)施商名單 ........................................................................................ 92 11 售后服務(wù)情況表（格式見附件 17） ................................................................. 93 12 售后服務(wù)和培訓(xùn)價(jià)格表 （格式見附件 18） ..................................................... 94 13 設(shè)備指標(biāo)要求與投標(biāo)人建議表 .......................................................................... 96 粵電集團(tuán)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 平臺(tái)軟件 技術(shù)方案書 2021/9/22 4 / 96 1 前言 粵電集團(tuán)目前運(yùn)行的 OA 系統(tǒng)自 1999 年上線運(yùn)行至今， 其間經(jīng)歷了廣東省電力集團(tuán)廠網(wǎng)分家的體制改革和系統(tǒng)升級(jí)改造， 為粵電集團(tuán)企業(yè)運(yùn)作信息化發(fā)揮了巨大作用 ，目前運(yùn)行的 。 在本次 OA 平臺(tái)選型招標(biāo)設(shè)計(jì)中， 微軟 客戶技術(shù)團(tuán)隊(duì)同顧問咨詢團(tuán)隊(duì)一起，在對(duì)粵電OA 多次交流認(rèn)知的基礎(chǔ)上，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了架構(gòu)設(shè)計(jì)。 ? 作為 OA 系統(tǒng)平臺(tái)，微軟 .Net 技術(shù)產(chǎn)品這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)非常適合粵電集團(tuán)總部 /下屬單位分布廣、業(yè)務(wù)重點(diǎn)需求有差異的特點(diǎn) 。 ? 有力的實(shí)施保障。 粵電集團(tuán)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 平臺(tái)軟件 技術(shù)方案書 2021/9/22 5 / 96 2 項(xiàng)目遠(yuǎn)景規(guī)劃 本項(xiàng)目是粵電集團(tuán) 新一代 辦公系統(tǒng)軟件平臺(tái) 的選型項(xiàng)目。 選擇一個(gè)合適的軟件平臺(tái)，可以幫助企業(yè)在未來能夠快速構(gòu)建各種 應(yīng)用系統(tǒng)，在滿足業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，降低系統(tǒng)運(yùn)維管理的復(fù)雜度。參照微軟的企業(yè)解決方案線路思想，微軟華南客戶技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)粵電集團(tuán)信息系統(tǒng)建設(shè)是有著一致思路的。 在建設(shè)這些 系統(tǒng)的過程中，普遍缺少整體規(guī)劃，導(dǎo)致整體能力差、缺少應(yīng)有的應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源共享程度低、信息孤島現(xiàn)象 嚴(yán)重。 對(duì)于任何一個(gè)企業(yè) 而言，都需要有一個(gè)合理的 、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的軟件平臺(tái) 整體架構(gòu)。近 12 年來， 微軟 的 新一代 企業(yè)軟件平臺(tái) 總體框架在許多 企業(yè)的軟件平臺(tái)建設(shè)以及 政府的電子政務(wù)建設(shè)中得到應(yīng)用， 都 取得了顯著成果。 統(tǒng)一企業(yè) 門戶支撐平臺(tái)： 在 新一代 企業(yè)級(jí)軟件平臺(tái) 架構(gòu)中，對(duì)內(nèi)和對(duì)外門戶網(wǎng)站是 企業(yè) 向 員工、合作伙伴以及消費(fèi)者 提供各種信息和服務(wù)的窗口，以及與 最終 用戶交互的操作平臺(tái)，具有重要的作用。 統(tǒng)一 企業(yè) 門戶支撐平臺(tái) 提供了建設(shè)這些門戶的平臺(tái)環(huán)境。 企業(yè)是 否具備提供 B2E、 B2C、 B2B 服務(wù)能力的關(guān)鍵在于是否有各種相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)。 企業(yè) 信息交換平臺(tái)和協(xié)同工作環(huán)境： 缺少 信息交換平臺(tái)和協(xié)同工作環(huán)境 的 企業(yè)軟件平臺(tái)架構(gòu) 往往存在信息孤島、無(wú)法互聯(lián)互通的問題。目前，基礎(chǔ)軟件設(shè)施的范圍正在從傳 統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)逐漸擴(kuò)大到包括所有為整體體系提供基礎(chǔ)公共服務(wù)、不需要進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、以部署為主的成熟軟件產(chǎn)品。 統(tǒng)一安全服務(wù) ： 提供實(shí)施安全措施的支撐環(huán)境、監(jiān)控工具、以及各種安全軟件。 新一代 軟件平臺(tái) 總體框架 及適用于 初級(jí)的企業(yè)軟件平臺(tái) 建設(shè)需求，也可用于 企業(yè)對(duì)于 現(xiàn)有 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 體系架構(gòu)進(jìn)行改造或重新構(gòu)架。 微軟 的 新一代企業(yè)軟件平臺(tái) 總體框架 的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了 SOA 和模塊化的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)思路 ，能夠適應(yīng)未來持續(xù)發(fā)展的需要。今天，基于成熟的軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)已經(jīng)成為提高系統(tǒng)建設(shè)成功率、縮短建設(shè)周期的最佳途徑。 基 基 基 基 基 基 ( W i n d o w s S e r v e r )基 基 基 基 基 基A c t i v e D i r e c t o r y基 基 基 基 基 基S Q L S e r v e r基 基 基 基 基 基 基 基( E x c h a n g e S e r v e r , L C S , L