【正文】 年工作量 40h 單次參考工時(shí) 40h 工作頻率 1年 1次（上半年完成） 觸發(fā)條件 每年 4月份 信息 輸入 通過年檢的營業(yè)執(zhí)照； 公司公章； 經(jīng)辦人身份證復(fù)印件； 法定代表人身份證復(fù)印件； 年檢表格。 1 某公司行政管理工作標(biāo)準(zhǔn)工作卡 二級(jí)事項(xiàng) 三級(jí)事項(xiàng) 四級(jí)事項(xiàng) 五級(jí)事項(xiàng) 工作 編號(hào) 證照 辦理 證照辦理、年檢 公司營業(yè)執(zhí)照的年檢 組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢 證照變更 辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單 辦理工商登記 組織機(jī)構(gòu)代碼辦理 文秘服務(wù) 會(huì)務(wù)管理 印章管理 事業(yè)部印章用印 事業(yè)部印章保管 事業(yè)部各部門印章報(bào)刻 行政車輛調(diào)度 事業(yè)部行政用車安排 編制事業(yè)部電話號(hào)碼表 事業(yè)部電話號(hào)碼表制作 事業(yè)部電話 號(hào)碼表更新 行政服務(wù) 事業(yè)部總經(jīng)理辦公室環(huán)境衛(wèi)生的整理、維護(hù) 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)需審批（閱）文件傳遞 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)定期文書整理、報(bào)送 總經(jīng)理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔 部門負(fù)責(zé)人日清收發(fā) 報(bào)刊雜志的收發(fā) 甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)日常接待 甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)電話 甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)函件 整理事業(yè)部文秘檔案 事業(yè)部公文報(bào)送 各部門會(huì)議管理 受理各部門會(huì)議申請(qǐng) 事業(yè)部會(huì)議管理 事業(yè)部 級(jí)會(huì)議議題收集 事業(yè)部級(jí)會(huì)議通知 安排會(huì)議座次 2 會(huì)議記錄 編寫會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議評(píng)價(jià) 公文管理 發(fā)文處理 事業(yè)部公文撰寫 事業(yè)部公文審核 事業(yè)部公文報(bào)送 收文處理 外單位來文處理 內(nèi)部文件處理 督查督辦 編制督查督辦單 督辦工作實(shí)施 督辦評(píng)價(jià) 檔案管理 檔案制度修編及指導(dǎo)工作等 檔案管理制度的制訂、修改完善 檔案管理制度的制訂 檔案管理制度的 修改完善 對(duì)外施工單位所需歸檔資料整編工作的指導(dǎo) 各相關(guān)部門做資料整理歸檔的指導(dǎo) 檔案資料收發(fā) 對(duì)外文件資料發(fā)放 對(duì)內(nèi)文件資料發(fā)放 圖紙資料的發(fā)放 依據(jù)設(shè)備合同，給相關(guān)設(shè)備廠家郵寄所需設(shè)備圖紙 參加設(shè)備開箱 參加工程竣工驗(yàn)收 檔案資料收集 檔案資料形成 檔案進(jìn)行審查 檔案資料整理 檔案資料保管 檔案資料利用 借閱手續(xù)辦理 檔案歸還、歸位 檔案的鑒定 3 檔案的銷毀 檔案統(tǒng)計(jì)工作 員工體檢 體檢策劃 體檢策劃審核 組織分批體檢 取體檢結(jié)果 日常行政事務(wù) 報(bào)表管理 公司內(nèi)部報(bào)表 內(nèi)部報(bào)表的編制 內(nèi)部報(bào)表的審批 內(nèi)部報(bào)表的網(wǎng)絡(luò)上傳 外部報(bào)表 外部報(bào)表編制、匯總 外部報(bào)表審核 外部報(bào)表報(bào)送 辦公用品管理 辦公固定資產(chǎn)的添置 辦公固定資產(chǎn)的日常管理 辦公固定資產(chǎn)的折舊報(bào)廢處理 復(fù)印管理 信息問題處理 信息、問題的收集 信息、問題的調(diào)查、處理 信息、問題的反饋 總部信息轉(zhuǎn)辦 閱覽室管理 閱覽室書籍的管理 閱覽室借閱者的管理 事業(yè)部行政物資審批 事業(yè)部行政物資需求計(jì)劃初審 事業(yè)部行政物資需求計(jì)劃復(fù)核 公司營業(yè)執(zhí)照的年檢 工作卡 工作 崗位： 行政 副 主管 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 01 目的 國家對(duì)企 業(yè)的規(guī)范化管理 ,通過年檢，企業(yè)取得合法的法人資格 目標(biāo) 通過年檢 4 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 40h 單次參考工時(shí) 40h 工作頻率 1年 1次（上半年完成） 觸發(fā)條件 每年 4月份 信息 輸入 財(cái)務(wù)年度報(bào)告（經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的報(bào)告）； 年檢表格； 資質(zhì)證件； 營業(yè)執(zhí)照； 特殊情況需提交驗(yàn)資報(bào)告。 輸出 年審材料 異常判定 無法定代表人身份證復(fù)印件；沒有攜帶公司公章（或者未在年檢表格上蓋章）。 6 辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單 工作卡 工作 崗位： 行政 副 主管 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 04 目的 確定企業(yè)名稱，不發(fā)生經(jīng)營糾紛 目標(biāo) 取得工商行政管理部門頒發(fā)的 名稱核準(zhǔn)書 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 48h 單次參考工時(shí) 48h 工作頻率 根據(jù)公司需要 觸發(fā)條件 當(dāng)公司情況發(fā)生變更時(shí) 信息 輸入 股東單位簽署的共同投資合同書 輸出 公司名稱核準(zhǔn)審批單 異常判定 提交的名稱不符合工商登記要求 異常處理 找出字號(hào)與名稱不相近或相同的名稱 工作步驟與要求： 召開股東會(huì)議，形成股東會(huì)議決議，簽署共同投資合同書 組織各股東單位提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 填寫名稱預(yù)核申請(qǐng)表 取得名稱查詢意見 辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單 辦理工商登記 工作卡 工作 崗位： 行政 副 主管 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 05 目的 完善登記手續(xù)，以便合法經(jīng)營 目標(biāo) 完成資料收集，辦理正式登記，取得營業(yè)執(zhí)照 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 72h 單次參考工時(shí) 72h 工作頻率 根據(jù)公司需要 觸發(fā)條件 當(dāng)公司情況發(fā)生變更時(shí) 信息 輸入 工商登記表等相關(guān)資料 輸出 營業(yè)執(zhí)照 異常判定 提交的資料不符合工商登記要求 相關(guān)辦理人員出差在外 異常處理 修改資料內(nèi)容，完善資 料 找直接領(lǐng)導(dǎo)安排其他人辦理 工作步驟與要求： 填寫登記表格； 驗(yàn)資報(bào)告； 簽署公司章程； 擬任法定代表人簽字； 各股東單位蓋章； 7 資料提交工商審核。 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 《印章管理規(guī)則》 QGZCD01011 年工作量 單次參考工時(shí) 工作頻率 10次 /月 觸發(fā)條件 各部門提交的需用印文件 信息 輸入 《印章管理規(guī)定》 《用印登記表》 各部門需用印文件 輸出 完成用印的文件 8 異常判定 錯(cuò)誤用??； 未按程序用印； 用印不清晰。 完成用印后將印章放回原處，上鎖。 對(duì)各部門提交的《印章清理登記表》進(jìn)行審核、調(diào)查，確認(rèn)無誤后提交辦公室主任審批后，按審批意見對(duì)印章進(jìn)行處理。 在接到企管中心刻制完的印章后，填寫《印章領(lǐng)用 /移交登記表》，按要求蓋上印模； 通知申報(bào)部門到辦公室領(lǐng)取《印章領(lǐng)用 /移交登記表》后按要求在相應(yīng)的欄目中簽字； 《印章領(lǐng)用 /移交登記表》一式兩份，申報(bào)部門一份，辦公室一份存檔備查； 根據(jù)填寫完整的《印章領(lǐng)用 /移交登記表》將印章交給申報(bào)部 事業(yè)部行政用車安排 工作卡 工作 崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 辦 公室主任 編號(hào)： 16 目的 車輛使用規(guī)范，滿足工作用車 目標(biāo) 車輛利用率 100%，無違反規(guī)定用車情況 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100% 部門滿意度 90% 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 《事業(yè)部行政用車管理流程》 QLCCD01004 年工作量 96h 單次參考工時(shí) 工作頻率 60次 /月 觸發(fā)條件 各部門因工作需要使用車輛； 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)因工作需要使用車輛。 根據(jù)工作的重要性合理調(diào)整。 事業(yè)部電話號(hào)碼表制作 工作卡 工作崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 17 目的 內(nèi)部溝通順暢 目標(biāo) 格式美觀、整齊，無號(hào)碼錯(cuò)誤 發(fā)表及時(shí)率 100% 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 6h 單次參考工時(shí) 工作頻率 1次 /月 觸發(fā)條件 行政專責(zé)崗 位職責(zé) 信息 輸入 各部門電話號(hào)碼表 人員異動(dòng)或電話變更明細(xì) 輸出 事業(yè)部電話號(hào)碼表 異常判定 各部門不能及時(shí)提供電話號(hào)碼 電話號(hào)碼錯(cuò)誤。 事業(yè)部電話號(hào)碼表更新 工作卡 工作崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 行政副主管 編號(hào)： 18 目的 內(nèi)部溝通順暢 目標(biāo) 更新及時(shí)率 100% 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 單次參考工時(shí) 工作頻率 2次 /月 11 觸發(fā)條件 機(jī)構(gòu)調(diào)整； 各部門人員變動(dòng)。 異常處理 使用最短的時(shí)間完成文件歸檔與桌面清理。 對(duì)應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 108h 單次參考工時(shí) 工作頻率 30次 /月 觸發(fā)條件 緊急文件立即呈送；已批示文件第一時(shí)間返回呈送部門或電話通知取文。 異常處理 如領(lǐng)導(dǎo)在辦公室則馬上請(qǐng)示，如不在辦公室則通過通訊工具請(qǐng)示； 向上級(jí)匯報(bào)。 異常處理 向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)示報(bào)送方式（電子郵件或傳真）； 如需推遲報(bào)送則向報(bào)送機(jī)構(gòu)說明原因。 信息 輸入 總經(jīng)理所需查閱的文件、資料 輸出 規(guī)范分類的文件夾 異常判定 重要文件資料缺失 異常處理 向相關(guān)部門重新取得文件；如無法取得則向上級(jí)匯報(bào)。 工作步驟與要求： 每日十點(diǎn)前督促各部門第一負(fù)責(zé)人填寫日清； 收齊各部門第一負(fù)責(zé)人當(dāng)日填寫的日清表； 分送各事業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)； 次日下午下班前從事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處收回后分發(fā)。 輸出 分類放置于報(bào)刊架的報(bào)刊雜志。 目標(biāo) 及時(shí)率 100%，客戶滿意度 100%，領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100%。 甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)電話 工作卡 工作崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 26 目的 使事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的日常工作中解脫。 目標(biāo) 及時(shí)率 100%，準(zhǔn)確率 100%，廢件 0件，領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100%。 對(duì) 應(yīng)流程 /規(guī)則 / 年工作量 30h 單次參考工時(shí) 工作頻率 5次 /月 觸發(fā)條件 每周分類歸檔； 每年初移交檔案室 信息 輸入 《檔案管理規(guī)定》 未整理的文件 輸出 檔案目錄明細(xì) 異常判定 重要文件資料缺失 異常處理 向相關(guān)部門重新取得文件；如無法取得則向上級(jí)匯報(bào)。 異常判定 文件正式下發(fā)后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤； 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出差，無法簽發(fā)文件； 出現(xiàn)文件泄密。 工作步驟與要求： 根據(jù)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的發(fā)文 稿紙打印文件； 按規(guī)范用印； 事業(yè)部內(nèi)部文件發(fā)至相關(guān)部門，可使用網(wǎng)站發(fā)布和郵件發(fā)送等形式，根據(jù)需要在公告欄上張貼； 發(fā)至外部的文件（函、報(bào)告、請(qǐng)示等）以寄送和傳真方式報(bào)送，也可以經(jīng)辦（責(zé)任）部門自行報(bào)送； 原件存擋備查。 對(duì)不符合要求的會(huì)議申請(qǐng)要求申請(qǐng)部門重新修改； 審核通過的會(huì)議申請(qǐng)?jiān)诋?dāng)日將原件反饋至申請(qǐng)部門，可進(jìn)入一下程序（會(huì)議通知）。 異常判定 不能按時(shí)收集議題； 議題無法收集齊。 信息 輸入 確定的會(huì)議議題； 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的開會(huì)要求。 會(huì)議記錄 工作卡 工作崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 辦公室主 任 編號(hào)： 34 20 目的 記載會(huì)議內(nèi)容和決議 目標(biāo) 書寫速度快； 打字速度 120字 /分； 記錄全面； 字跡清晰，書寫整齊。 編寫會(huì)議紀(jì)要 工作卡 工作崗位： 行政專責(zé) 考核崗位： 辦公室主任 編號(hào)： 35 目的 會(huì)議精神和決議得到貫徹執(zhí)行 目標(biāo) 會(huì)后四小時(shí)內(nèi)完成紀(jì)要編寫，及時(shí)率 100%； 記載完整率 100%； 下發(fā)及時(shí)率 100%，無遺漏。 異常判定 / 異常處理 / 工作步驟與