【正文】 ests are higher， so the petition in hotel and cabaret industry also bees more and more violent。s life level has been improving， holiday economy and tour economy have been bee hot point of people39。設計首先在短時間內建立起系統(tǒng)應用的原型， 然后對原型系統(tǒng)進行需求分析，并不斷修正和改進，直到最終形成用戶滿意的可行性系統(tǒng)。 酒店管理系統(tǒng)是較為典型的管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng) 的開發(fā)主要包括前端的程序開發(fā)和后臺數據庫的建立和維護。如何在激烈的競爭中生存發(fā)展，是每一個賓館酒店必須面臨的問題。xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 1 摘要 隨著我國經濟的發(fā)展，人們的生活水平有了顯著提高，假日經濟和旅游經濟己成為人們消費的熱點。酒店的服務管理水平對提高其競爭力起到決定性作用。數據庫要求具有一致性、完整性、數據安全性好的特點，而前端的程序要求功能完備，使用便捷。系統(tǒng)的難點在于數 據庫的設計和模塊之間的動態(tài)連接。s consumption。 It is a problem which every hotel or cabaret must face that how to survive and develop in the violent petition。 The system of hotel management is a typical application of management information system（ MIS）， which mainly includes building up database of backend and developing the application interface of frontend。 Including the prearranged management primarily， reception management，make collections management， user management， database management， print management， system management， guest room management， restaurant management etc。The design of this system is a single machine version， there are a outline concerning work in the section five。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。還可以編制各種營業(yè)報表進行市場銷售分析，可以說在酒店管理方面應用計算機技術，是很有必要的，這對改善酒店 的管理機制，提高管理效率具有非常重要的意義。支持管理層全面了解經營狀況。賓館在這方面存在較大問題，懂計算機知識的人比較少。 ：管理職能、標準化、數據格式化等均與計算機的要求有一定差距。經調查該系統(tǒng)的功能模塊圖如圖 11所示。另外，由于管理信息系統(tǒng)的種種特點，也給實際管理的操作帶來了極大的便捷，如客人檔案的管理實現了海量存儲，快速查詢，這些帶給酒店的是工作效率的大大提高。促進產品的銷售，可以增加酒店的收益。 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 4 可行性研究的 目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決必須記住，可行性研究的目的不是解決問題，而是確定問題是否值得去解。所以從以上的分析原則來看，我所要設計的信息管理系統(tǒng)是一個規(guī)模不太大 的系統(tǒng)，但是目標明確，清晰了描述了對目標系統(tǒng)的一切限制和約束。在費用支出方面，不僅要考慮主機費用（如管理，維護費用），還要考慮備份費用。此次信息系統(tǒng)的開發(fā)不僅可以使賓館前臺工作人員的工作效率大幅度提高，節(jié)約了資源。 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 5 首先酒店已經準備建立自己的局域網和計算機維護部門，因此各個部門之間的信息傳送將會變得的高速和安全可靠。 （三）技術上的可行性分析 本系統(tǒng)開發(fā)主要包括后臺數據庫的建立與維護以及前端應用程序的開發(fā)兩個方面。開發(fā)工具使用 Microsoft公司的 VISUAL ，利用其提供的各種面向對象的開發(fā)工具，尤其是數據窗口這一功能方便而簡潔的操縱數據庫的智能化對象。 （四）操作可行性 本軟件是為酒店的管理員開發(fā)的，所有本軟件的用戶對象是酒店的工作人員，由于本軟件要設計成友好的界面，寫出詳細的使用說明，用戶只需懂得簡單的計算機操作知識，就能自由應用本軟件。尤其 像本系統(tǒng)這樣一個由用戶提出的專用的管理信息系統(tǒng)，所針對的業(yè)務流程就是用戶現在實行的業(yè)務流程。運行系統(tǒng)后，首先會看到登陸窗體，對用戶的身份進行認證。如果 3次輸入的用戶名和密碼都無法與數據庫匹配，則強制退出系統(tǒng) 。 進 入 系 統(tǒng)基 本 信 息 管 理前 臺 接 待 管 理總 臺 收 銀 管 理就 餐 信 息 管 理入 住 登 記 管 理續(xù) 住 登 記 管 理退 房 信 息 管 理客 戶 信 息 管 理客 房 類 型 管 理客 房 信 息 管 理食 品 信 息 管 理預 定 客 房 管 理領班用戶 圖 1－ 3 領班用戶功能模塊 進 入 系 統(tǒng)前 臺 接 待 管 理總 臺 收 銀 管 理就 餐 信 息 管 理入 住 登 記 管 理續(xù) 住 登 記 管 理退 房 信 息 管 理預 定 客 房 管 理普通用戶 圖 1－ 4 普通用戶功能模塊圖 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 8 五、 系統(tǒng)的數據流分析 管理業(yè)務的調查中繪制的管理業(yè)務流程圖雖然形象地表達了管理中信息的流動和存儲過程，但仍沒有完全脫離一些物質要素，為了用計算機進行信息管理還必須進一步的舍去物質要素，收集有關的資料，繪制出系統(tǒng)的數據流程圖，為進一步的分析做準備。 數據處理（ Process） ： 表示對數據所進行的加工和變換，在圖中用矩形框表示。 （二）酒店前臺管理系統(tǒng)的數據流程圖 頂層數據流 程 圖如圖 1－ 6所示。 房間預定流 程 圖如圖 1－ 10所示。系統(tǒng)設計是尋求解決辦法，探索建立新系統(tǒng)的過程。軟硬件的參數如下： CPU=奔騰 3 主頻 = 內存 =128MB 硬盤 =40GB 使用 Win9 Win2021 Professional、 Win2021 Server、 Win XP等操作系統(tǒng)。簡單的說， ：具有面向對象的可視化設計工具。支持多種數據庫系統(tǒng)的訪問。數據庫中保存的數據是都是相關數據，為了便于保管和處理這些數據，將這些數據存入數據庫時必須具有一定的數據 結構和文件組織方式。創(chuàng)建一個數據庫時，它每個字段分配一個數據類型、最大長度和其他屬性。 數據庫建立后，為了便于查找，可以 再數據庫中建立索引來加快查找速度。 （三） Visual Basic 數據庫結構 Visual Basic 數據庫有三部分組成： 用戶界面、數據庫引擎、數據倉庫。 （ 1）用戶界面和應用程序代碼 用戶界面是進行人機交互的界面，用于顯示數據并允許用戶查看或更新數據。對物理數據庫的直接操作由數據庫引擎發(fā)出，并向應用程序返回所需要的結果。它還包含一個查詢處理器和結果處理器，接收并執(zhí)行結構化查詢語言 (SQL)查詢以及管理查詢所返回的結果。 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 14 第二節(jié) 系統(tǒng)功能結構的設計 一、基本信息管理 在本系統(tǒng)種，因該首先增加基本信息，之后才能進行前臺接待管理。 2．客房類型管理 客房類型包括房間類型、床位數量、房間數量、是否有空調、電視機、電話、冰箱以及單獨衛(wèi)生間等，它為客房信息提供類型數據。 （二）前臺接待管理 1．預定客房管理 預訂管理是指賓客到達酒店前對酒店客房的預先訂約，預訂在得到酒店的確認后，酒店與賓客之間便確立了一種合同關系，拒此，酒店有義務以預先確定的價格為賓客提供。其中包括菜單號（當前日期與時間作為單號）、桌號、食品的數量及價格。 其中刪除功能設有用戶權限。 5．退房登記管理 在退房登記管理模 塊中，可以對登記入住的房間進行退房操作。對于那些散客和沒有 做擔保預訂房的賓客，收銀員也要為其建立賬單，當賓客準備結賬離店，收銀部門要及時的打印出準確，完整的賓客賬單，收集款項，平衡賬目。只有系統(tǒng)用戶管理員用戶才有權限進入統(tǒng)計報表模塊。 4．食品信息表 Food，保存食品的基本信息， 表 結構如表 2－ 4所示。 表 2－ 3 表 Room 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 RoomNo Varchar 10 客房編號，主鍵 TypeId Int 4 客房類型編號 Position Varchar 100 房間朝向 objList Varchar 400 房間中所有物品列表 Price Float 8 標準價格 Status int 4 房間當前狀態(tài) 表 2－ 4 表 Food 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 FoodNo Int 4 食品編號 FoodClass Varchar 50 食品類型 FoodName Varchar 100 食品名稱 Price float 8 單價 表 2－ 5 表 OrderRoom 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 OrderId Int 4 記錄編號，主鍵 CustId Varchar 40 入住客戶編號 FirstPay Int 4 押金 OrderDate Datetime 8 預定日期 UserName varchar 40 經辦人 表 2－ 6 表 OrderList 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 ListId int 4 記錄編號，主鍵 OrderId Int 4 預定編號 RoomNo Varchar 10 客房編號 InDate datetime 8 計劃入住日期 Days Int 4 入住天數 Price Int 4 預定單價 Rate Int 4 預定折扣 OtherFee int 4 其他收費費用 Memo varchar 200 備注 7．入住信息表 Registration，管理客戶入住登記信息， 表 結構如表 2－ 7所示。 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 18 表 2－ 7 表 Registration 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 RegId Int 4 記錄編號，主鍵 CustId Varchar 40 客戶編號 RoomNo Varchar 10 客房編號 InDate Datetime 8 入住日期 LeaveDate Datetime 8 退房日期 Days Int 4 入住天數 Price Float 8 單價 Rate Int 4 折扣 Otherfee Int 4 其他收費費用 firstPay Int 4 押金 Memo Varchar 200 其他說明 Status Int 4 入住登記記錄狀態(tài) UserName varchar 40 經辦人 表 2－ 8 表 Eat_Food 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說 明 CostId Varchar 50 消費單號，主鍵 FoodNo int 4 食品編號 FoodNum Int 4 食品數量 FoodName varchar 50 食品名稱 表 2－ 9 表 PayforRoom 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 RegId Int 4 登記編號 Amount Int 4 結款金額 UserName Varchar 40 經辦人 OptTime datetime 8 結款日期 表 2－ 10 表 Eat_Cost 的結構 字段名稱 數據類型 長度 說明 CostId varchar 50 記錄編號，主鍵 CostMoney Float 8 消費金額 CustomerDesk Int 4 桌號 CostTime Datetime 8 消費時間 Status Int 4 結款狀態(tài) UserName varchar 30 經辦人 11．輸出信息表 DZ，管理輸出信息，表結構如表 2－ 11所示。本工程包含如下幾個模塊： Const 用來管理工程中的常量 DbFunc 用來管理工程中與數據庫相關的聲明，變量和函數 GeneralFunc 用來管理工程中一些通用的自定義函數 Variable 用來管理工程中的全局變量 在 Const表中，數據庫連接字符串的定義代碼： Public Const Conn As String = Provider=。Data Source= （二）添加類模塊 Init 初始化成員變量 Delete 刪除記錄 GetInfo 讀取記錄 GetNum 統(tǒng)計當前數量 xxxx 學士論文：賓館酒店管理系統(tǒng) 20 In_DB 判斷是否在數據庫中 Insert