培訓(xùn)體系的制度與實施-wenkub
2024-11-22 01 本頁面
【正文】 層次,勞工關(guān)系 經(jīng)理,組織規(guī)劃和 薪資經(jīng)理,人事服務(wù) 經(jīng)理,人事部門組織機構(gòu)圖,人力資源總裁,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)管理人員,技術(shù)培訓(xùn)人員,管理培訓(xùn)人員,培訓(xùn)行政人員,薪資管理人員,人事管理人員,人事協(xié)調(diào)員,組織和規(guī)劃員工薪資 發(fā)展與控制,聘用主管,聘用與甄募 應(yīng)聘者面試 員工與應(yīng)聘者測驗,基本面試 校園招聘 招聘兼職人員 兼職人員評估,人事服務(wù)管理人員,人事服務(wù)主管,人事服務(wù)輔導(dǎo) 員工福利宣傳,勞工關(guān)系輔導(dǎo) 合同宣傳 合同管理講解 合同談判 工資調(diào)查 兼職工作說明書及評估 員工抱怨,人事助理,招聘經(jīng)理,選 拔 最 佳 人 才,培 養(yǎng) 優(yōu) 秀 人 才,留 住 公 司 人 才,人力資源管理的工作,一個企業(yè)如果想生存， 其學(xué)習(xí)的速度必須大于或等于變化的速度。 Infrastructure 系統(tǒng)，基礎(chǔ)設(shè)施,People attitude, skills and behaviors 人員的態(tài)度，技能和行為,Current State 現(xiàn)狀,培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé), 制定培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo) 分析培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)計劃 設(shè)計開發(fā)課程 實施培訓(xùn) 評估，跟蹤培訓(xùn)效果 組織管理,學(xué)習(xí)與發(fā)展的戰(zhàn)略,Phase I To market people development 第一階段 as a competitive advantage 宣傳員工發(fā)展的競爭優(yōu)勢 Phase II To encourage management 第二階段 to drive and carry the people development charters 鼓勵管理人員承擔(dān)員工發(fā)展的職責(zé) Phase III To increase employees access 第三階段 to learning for continuous improvement 員工自覺學(xué)習(xí)不斷提高,2. 培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)是唯一的答案嗎？,改變工作環(huán)境以使人們愿意努力工作的最佳方式是什么？,可能是管理需求,是,考慮脫產(chǎn)培訓(xùn)、工作輔導(dǎo)、在職培訓(xùn),幫助人們完成任務(wù)最經(jīng)濟的途徑是什么？,可能是培訓(xùn)需求,否,若竭盡全力，他們是否能夠完成任務(wù),不予理睬,否,問題或機會是否非常重要,是否存在業(yè)績或提高業(yè)績的機會,是,否,考慮改進反饋、提供操作程序、改變獎勵系統(tǒng),是,確定培訓(xùn)的需求,培訓(xùn)要滿足哪些需求,1. 人員技術(shù)的提高 2. 公司文化的建設(shè) 3. 團隊的建設(shè) 4. 公司長期發(fā)展的需要 5. 幫助員工建立信心 6. 對員工的幫助和激勵 7. 幫助員工發(fā)展,培訓(xùn)需求分析過程,1.發(fā)現(xiàn)績效問題,2.分析績效問題,4.確認(rèn)培訓(xùn)需求,3.績效目標(biāo),7.培訓(xùn)設(shè)計,6.培訓(xùn)目標(biāo),5.分析培訓(xùn)需求,其他需求,篩選,培訓(xùn)及 工作環(huán)境需求,分析四種需求：,績效需求,業(yè)務(wù)需求,四 種 需 求,1. Objectives Set Up 制定目標(biāo) 2. List of Targeted People for Interview 擬定參加人員名單 3. Survey Form Development 設(shè)計調(diào)查表 4. Time Table Development 制定計劃時間表,學(xué)習(xí)與發(fā)展調(diào)查計劃,培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 研 方 法,管理層會議 一對一面談 小組訪談 問卷調(diào)查,學(xué)習(xí)與發(fā)展調(diào)查計劃,培訓(xùn)與發(fā)展調(diào)查表,Interviewee: Date: Interviewer: 被面談?wù)撸? 日期： 面談?wù)撸?Please answer the following questions: 請回答以下問題: 1. For your department, what are the most important things you would like to improve? 對你的部門，你認(rèn)為首先在哪些方面需要改進？ 2. For employees (your manager), what would you like them to improve? 對你部門的員工(經(jīng)理)，你認(rèn)為首先在哪些方面需要改進？ 3. For yourself, what would you like to improve?
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