產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計(jì)劃與產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計(jì)劃樣本匯編-wenkub
2024-11-22 01 本頁(yè)面
【正文】 生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命質(zhì)量服務(wù)理念：199某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌！以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客?hù)的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。挖掘客戶(hù)的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。1．1．產(chǎn)品渠道架構(gòu)定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。1．技術(shù)支持向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶(hù)、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率3) 對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。直接銷(xiāo)售 2．銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn)2．1．目標(biāo)設(shè)定的原則2．1．時(shí)間管理的原則2．1．個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效2．1．化解沖突、攜手合作2．1．銷(xiāo)售人員的客戶(hù)服務(wù)2．1．5．不同視角看服務(wù)2．1．5．積極服務(wù)的步驟2．1．5．應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶(hù)，將投訴變成機(jī)會(huì)2．1．銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧2．1．6．解決問(wèn)題的流程2．1．6．常用工具2．1．建立個(gè)人客戶(hù)關(guān)系2．1．電話(huà)直銷(xiāo)2．1．踩點(diǎn)2．1．培養(yǎng)日常習(xí)慣2．人員職責(zé)分工魏立東：主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副；歐陽(yáng)俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售、二級(jí)代理商的開(kāi)拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶(hù)關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷(xiāo)售指標(biāo)的分配與考評(píng)，招商會(huì)的舉辦，廠(chǎng)家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶(hù)談判；馬妍嫣：協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售，文檔管理，客戶(hù)關(guān)系管理。企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶(hù)
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