酒店下半年工作計劃范文與酒店人員培訓工作計劃匯編-wenkub
2024-11-21 22 本頁面
【正文】 高員工素質.[蓮山 課件]前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務質量，反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次，困此對員工培訓是工作重點，培訓內容主要包括三個大的方面:前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能.前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務意識.前廳員工的從業(yè)理念.三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人,、電，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應有的貢獻。以上是我本年度不成熟的工作計劃，有不足之處，望領導指正！酒店人員培訓工作計劃一、專業(yè)技能培訓(1)管理
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