電信客服的年終工作總結(jié)20xx與電信寬帶維護人員20xx個人年終工作總結(jié)匯編-wenkub
2024-11-21 22 本頁面
【正文】 。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。電信客服的年終工作總結(jié)2018與電信寬帶維護人員2018個人年終工作總結(jié)匯編第 7 頁 共 7 頁電信客服的年終工作總結(jié)2018轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以
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