收費(fèi)員年終工作總結(jié)范本參閱與收費(fèi)員試用期個(gè)人總結(jié)匯編-wenkub
2024-11-21 06 本頁面
【正文】 都有很大差距。在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練操作了。 回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，微笑服務(wù)。收費(fèi)員年終工作總結(jié)范本參閱與收費(fèi)員試用期個(gè)人總結(jié)匯編第 10 頁 共 10 頁收費(fèi)員年終工作總結(jié)范本參閱年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，下面是整理的收費(fèi)員年終工作總結(jié)范本參閱，供各位查閱，希望內(nèi)容對您有幫助。認(rèn)真做好文明服務(wù)的5要素，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。我們南頭站的的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 ，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作，從沒與司機(jī)發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而不是軟弱。不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。在職期間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入公司以來，我的工作主要是協(xié)助“6S”的推行，進(jìn)而執(zhí)行“6S”。6S推行辦公室就6S深入推進(jìn)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，針對不同部門制定不同的6S活動檢查表，并進(jìn)行了現(xiàn)場考核評定，評選出每星期的6S先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，每月會根據(jù)各團(tuán)隊(duì)每星期的成績制定評比出綜合成績，給予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。4。6。收費(fèi)員試用期個(gè)人總結(jié)(二)試用期一年，是不平凡的一年。第一，科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(一)、經(jīng)營創(chuàng)收****年(812月)經(jīng)營收入 萬元，其它業(yè)務(wù)收入萬元，總收入達(dá) 萬元(其中：餐飲部為 萬元，房務(wù)部為 萬元，全年客房平均出租率為%，年均房價(jià)元。各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。會計(jì)管理方面加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店
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