【正文】 、各個模塊的基本功能等等，通過本章的介紹，客戶端用戶可以實現(xiàn) RTX大部分功能的應用。 （ 3）系統(tǒng)開始菜單登錄：通過操作系統(tǒng)的主菜單進入“ RTX 用戶登錄”窗口（圖 ），順序是“開始”→“程序”→“騰訊通”→“騰訊通”，示例如下圖 ： 圖 開始菜單快捷方式的示例 修改密碼 對于初次登錄 RTX客戶端的用戶，管理員會建議您將初始設定的密碼修改為自己所熟知的密碼，以便自己能正常、安全的使用該 RTX客戶端帳號。 RTX主窗口的模塊概覽 RTX客戶端在登錄成功后展現(xiàn)主窗口，它的基本情況如下圖 示： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 10 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 RTX 客戶端的主窗口示例 下面我們對圖 ： ? 企業(yè)架構面板 提供與企業(yè)內部 RTX用戶的即時通信（ IM）功能，包括即時消息、語音對講、傳送文件等等。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 11 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 ? 插件面板 依靠 RTX系統(tǒng)的插件機制，為用戶提供可擴展的一些功能。 ? 企業(yè)自定義面板 該面板是一個小型的網(wǎng)頁瀏覽器，指向由管理員設定的企業(yè)自定義相關頁面，實現(xiàn)對企業(yè)文化、企業(yè)商務的網(wǎng)頁支持。 ? “信息服務”功能 提供企業(yè)進行信息發(fā)布、信息共享的基本功能，也提供 RTX用戶進行信息管理的基本功能，包括信息的發(fā)布、分類、權限管理等功能，涵蓋通訊錄、通訊錄輔助、會議記錄、本地 RTX歷史會話信息等服務內容。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 12 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 ? 切換用戶狀態(tài) 提供 RTX客戶端用戶的上線、離線以及在線狀態(tài)切換功能。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 13 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 多功能會話窗口 IM（ Instant Message）就是即時通信的英文縮寫。 發(fā)起多人會話的示 意圖如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 15 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 發(fā)起多人會話的示例 新的即時通信窗口中，還實現(xiàn)了很多多媒體方面的功能，比如，兩個人進行對話的時候，通過點擊“打開視頻”和“開始交談”兩個功能欄，可以輕松的實現(xiàn)視頻和音頻的溝通，效果如下圖所示： 圖 雙人對話中的視頻和音頻溝通示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 16 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 另外，為了簡化操作，新的多功能會話窗口的常用工具欄，只是列舉了使用頻率很高的幾個按鈕。通過點擊圖 “傳送文件”功能項，就可以調出文件選擇窗口，并進入如圖 “文件發(fā)送”窗口： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 18 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 “文件發(fā)送”窗口的示例 在“文件發(fā)送”對話框中，可以進行的主要操作如下所列： 單擊“刪除選中文件”按鈕，可以將不需要發(fā)送的文件從文件列表中刪除； RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 19 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 “接收文件” 窗口的示例 語音對講 除了可以用 RTX發(fā)送語音片斷，還可以進行兩個 RTX用戶之間的實時語音對講。 查看對方詳細資料 要查看對方 RTX中對方的詳細信息，可以通過多種途徑，比如圖 “查看詳細信息”項，就可以打開如圖 “查看用戶資料”窗口： 圖 “查看用戶資料”窗口的示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 22 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 部門功能 在 RTX系統(tǒng)中，有許多功能，比如即時信息、發(fā)送文件、發(fā)送語音等等，不僅可以將目標對象定位為一個 RTX 用戶，相應的，也可以將目標對象定位為一個部門或者小組。這里簡要介紹一下“發(fā)起討論”的功能和“廣播消息”的功能。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 26 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 我的部門 這里列出當前 RTX客戶端用戶所在部門或小組，便于用戶快捷的與同部門同事溝通，操作方式與“企業(yè)架構”面板的雷同。 隨后，可以選擇討論組人員的顯示狀態(tài)、顯示圖標的大小、是否顯示手機圖標、是否只顯示在線好友、討論組人員的排序方法、背景前景顏色等等，與“即時通信面板”中的操作相同。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 28 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 對小組成員的操作菜單示例 討論列表 討論組面板中的，“討論列表”欄目中列出了當前 RTX用戶所能參與的所有討論組。 由于手機短信功能屬于 RTX系統(tǒng)的擴展功能，與之對應的詳細介紹，請參見本文后面的章節(jié)“ RTX與外部 SMS通訊 ”和“ SMS資料的備份和恢復 ”。 該面板的功能參見本文后面的章節(jié)“ 與外部 好友的通訊 ”。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 32 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 創(chuàng)建會議時信息填寫窗口的示例 圖 “會議邀請 /提醒”窗口的示例 （ 2）進入網(wǎng)絡會議的方式，可以是在圖 ，也可以在收到圖 /提醒之后進入會議 。 通知單個 ：在會議室中有所有被邀請者的列表，如果某人未及時參加會議，可以用鼠標選定后，按“通知單個”，向他再次發(fā)出會議邀請。 查看信息 ：在會議參加者的列表中，用鼠標選定某 人后，可以查看其信息。 與會人員點擊“ 請求話筒 ”按鈕，可獲得發(fā)言權，通過麥克風進行音頻發(fā)言，也可以通過攝像頭發(fā)布視頻信息。通過點擊前面部分圖 “信息服務”按鈕進入該項服務的主窗體。 （ 2） 重命名 ：將已經(jīng)建立的通訊錄節(jié)點的名字重新定義。 “通訊錄輔助”界面的概貌如圖 ，右鍵菜單如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 40 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 通訊錄輔助的示例 圖 通訊錄輔助的右鍵菜單示例 點 擊“新單位”項，可以在通訊錄輔助中添加新的聯(lián)系人單位，這個聯(lián)系人單位會出現(xiàn)在前面圖“選擇單位”所涉及的列表中。 本地消息界面的概貌如圖 ，它只是一項用于瀏覽的功能，沒有更多的其他操作： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 43 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 本地消息界面概貌的示例 —— 其他 在 RTX客戶端，還有一些綜合的小功能，比如用戶查找、最新消息提醒、用戶狀態(tài)切換、個人設定、系統(tǒng)參數(shù)等，本節(jié)內容主要介紹這些功能。 通過如前面圖 中所示的“系統(tǒng)參數(shù)”菜單項，進入“ RTX 參數(shù)設置”窗口，設置 RTX 在本機運行時候的相關參數(shù)，如下圖 ： 圖 “ RTX 參數(shù)設置”窗口的示例 相應的設置完成后，通過點擊“確定”按鈕保存最新的參數(shù)，完成設置工作。第一頁是搜索頁面。用戶可以在這些分支機構中直接瀏覽該機構的用戶。如圖 ： 圖 發(fā)送消息給聯(lián)系人 ? 收發(fā)手機消息 通過圖 ，選擇收發(fā)手機消息項，彈出收發(fā)手機消息框，用戶可以通過該對話框向聯(lián)系人發(fā)送手機消息。 RTX版本新增了短信息群發(fā)的功能，可以在圖“ 接收者 ”按鈕，進一步添加其他接收者或者部門，實現(xiàn)群發(fā)的功能。 添加手機的整個流程示例如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 59 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 添加手機的示例 以這種方式向外發(fā)送手機短信時，可以針對單個手機用戶發(fā)送，也可以選擇對某個分組的所有手機用戶群體發(fā)送。 點擊該功能菜單后，進入“手機信息導入導出向導”，用戶可以按照向導的指引，完成對“手機短信”面板的手機信息導出工作。 格式如下 ： 姓名 手機號碼 號碼 備注 組名 例： 李似懷 13000000 22222 remark 籃球組 （ 各字段之間以 tab 鍵作為分隔符 ； 如果組名不寫， 則 統(tǒng)一放到 “ 未命名分組 ” 里。 圖 “ 離線狀態(tài)短信轉發(fā)功設置 ”示例圖 短信取地址本功能 您可以發(fā)送短信命令到您的企業(yè)服務器來獲取同事的聯(lián)系信息 手機短信命令格式為： List 昵稱或者名稱或者 RTX號碼 發(fā)送到 1700+企業(yè)服務號碼 +100，系統(tǒng)就可以發(fā)送聯(lián)系信息到您的手機 例如：企業(yè)服務號碼為 72800008，短信內容為 list Mike 發(fā)送到 170072800008100 手機收到的短信內容 ： 公司名稱 ： 趙育育 (Mike) 13000000000 請注意： 系統(tǒng)會自動識別發(fā)送者的身份。 與外部 好友的通訊，主要功能有添加好友、查找好友、刪除好友以及收發(fā)消息等等，暫時不支持文件傳遞等高級功能。 （ 3）黑名單：為避免不必要的騷擾，將不愿與之交談的 名單放在“黑名單”下面。 ? 日志監(jiān)控提示： 如果企業(yè)管理員使用了日志管理功能，那么在與“外部 好友”進行通訊時，其中的通訊內容會在服務器上被記錄下來，供管理員查看與監(jiān)控。 插件面板的概況如下圖 ： 圖 插件面板的概況示例 投票插件的使用說明 雙擊“投票插件”開始一個投票活動的應用。 RTX 企業(yè)黃頁是在騰訊網(wǎng)站上推出的一項新的服務。用戶可以訪問 了解更詳細信息。用戶還可以根據(jù)企業(yè)總機號碼和分機號碼進行企業(yè) RTX用戶的精確查詢，實時快捷地與企業(yè)用戶溝通。 為更好的為企業(yè)服務、擴大企業(yè)的知名度和影響力，在新版的 2021中會增加對相關企業(yè) RTX用戶的查詢功能。在成為 RTX正式版用戶后，騰訊的工作人員會將企業(yè)用戶定制的信息發(fā)布在黃頁上。整體圖示如下圖 ： 圖 投票 主界面的示例 提示：可以通過前面圖 “投票主界面”進入到以上窗口。在 用戶一端，所查看到的 RTX分機用戶信息仍然是用戶在企業(yè)中的 RTX信息本身，如下圖所示： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 66 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 在 RTX系統(tǒng)的初始安裝后，帶有一個擴展插件：投票插件。而且在對方的窗口中，自己 的頭像呈“不在線”狀態(tài)。 （ 2）陌生人：并沒通過自己驗證的 名單，將放在“陌生人”下面。 短信 命令的格式不區(qū)分大小寫。 您可以在“個人設定”里設置這個功能，如下圖。 點擊該功能菜單后，進入“手機信息導入導出向導”，用戶可以按照向導的指引，完成對“手機短信”面板的手機信息導入工作。 如果管理員設置了手機短信日志管理，則用戶發(fā)送的短信都會被記錄在服務器上。 系統(tǒng)只對發(fā)送失敗的進行重發(fā)。如圖 ： 圖 自定義面板示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 56 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 第三章 RTX客戶端的擴展應用 RTX客戶端的擴展應用，主要包括在手機短信方面的擴展、與外部 好友的聯(lián)系、常用插件的應用等等。如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 54 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 添加聯(lián)系人 與其他面板相似，用戶可以將聯(lián)系人通過鼠標拖動到自己設置好的組中。如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 52 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 查找聯(lián)系人示例 除上面的查找方法 外，用戶還可以直接瀏覽相關分支機構的用戶。添加了這些聯(lián)系人后，用戶可以與之進行文字信息的交流，發(fā)送短信等。 通過圖 中的“用戶狀態(tài)切換”按鈕打開 如下圖 所示的彈出菜單，選擇自己需要的合適狀態(tài)： 圖 用戶狀態(tài)切換的菜單示例 其中，點擊“自定義”項進入如下圖 ，可以增刪自己的自動回復文字的定義： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 48 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權所有】 圖 自定義自動回復的示例 個人設定 通過如前面圖 中所示的“個人設定”菜單項，進入“修改用戶資料”窗口，設置自己的真實用戶信息，如下圖 ：