20xx電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié)-wenkub
2024-11-20 03 本頁面
【正文】 員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作。
完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。具體做了以下幾方面的工作。
今年以來，該公司回訪客戶戶，向客戶發(fā)放意見表份，征求歸納意見條，并及時(shí)反饋處理，得到客戶的高度贊譽(yù)。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)部門工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化供電環(huán)境，該公司積極開展了客戶工程“回訪”活動(dòng)。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求，又制定出臺(tái)了失職追究、績(jī)效考評(píng)、對(duì)內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中，重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。
一、牢記服務(wù)宗旨，踐諾服務(wù)理念。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié) 電力公司通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問題，落實(shí)整改措施，提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo)，牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，傾力實(shí)踐“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念，將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道，納入雙文明綜合承包考核。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度，進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求，并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問題，落實(shí)整改措施。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門、落實(shí)到個(gè)人，該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手，成立專門考評(píng)小組，制定考核方案，明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門，在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上，各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況，總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日常績(jī)效考評(píng)情況。今年上半年，由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦，糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加，對(duì)年以來公司承接的電力客戶工程，從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝，投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
一、辦文方面
規(guī)范了文件資料的管理。
建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。
在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀。
在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作。
三、存在問題
工作缺少程序，制度仍不健全。
電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié)篇三 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天集團(tuán)公司隆重召開年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%。綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成。
(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)
突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上。對(duì)收購中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告。為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃。通過清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)溫江寺鉛鋅選礦廠(含礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營情況專項(xiàng)審
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