【正文】 明信片選購區(qū) 憧憬奮斗區(qū) 考研理想?yún)^(qū) 畢業(yè)留念區(qū)區(qū) 書墻 表白、影集區(qū) 致我們輝煌的未來 （明信片投遞架） 休閑書桌 動漫展示區(qū) 大門 新品展示 我們販賣的是美好 8 我們在常熟理工，有一個院子，有一本書，有一張明信片 ,還有一群朋友 ..... 我們是一個書店 ，更是一個明信片主題店，我們主要經(jīng)營明信片，某些特定的書籍和雜志。以下是我們的詳細(xì)分工： 決策層 ： 所有決策都必須經(jīng)這 6 人討論決定。具體操作如下： 決策層持股 64%，其中董事長的股份為 14%，決策層的其他五個每人持股為10%，股東的股份不超過 36%，其中每個人股份不超過 6%，初期投資、利潤分紅及所承當(dāng)?shù)呢?zé)任也將按股份所占的比例進(jìn)行分配。店里面供顧客觀看的書籍最后可附加留言紙，在店內(nèi)看書的顧客若有意愿可以在留言紙上寫下自己的讀書心得和聯(lián)系方式。 (8)會員卡積分：我們會為每一位顧客制定一張會員卡 —— 采取積分方式。為防止打擾店內(nèi)的安靜環(huán)境，我們不提供店內(nèi)當(dāng)場選購，而我們販賣的是美好 5 是顧客有 意向購買，可帶走免費的小冊子，通過小冊子上的聯(lián)系方式與我們的店員電話或是 咨詢，我們提供直接送貨上門 6)明信片種類全：不同種類的明信片，書籍可以滿足不同顧客在不同時間的需求，這保證我們能有足夠大的市場來維持我們店鋪的運(yùn)營。 (4)定時寄明信片 :我們的明信片是可以寄給未來的自己，也可以自己訂好時間寄給自己想寄給的人 ，可以是朋友，親人，也可以是 34 天后的自己。此外，我們開此店鋪的最主要目的不是賺取利潤，而是把它作為一個社會實踐的平臺，希望通 過此店鋪擴(kuò)大人際交往的范圍，提高服務(wù)他人的能力，在實踐中獲得管理經(jīng)營的策略，為之后走向社會奠定基礎(chǔ)。 我們店鋪的宗旨是“讓每個進(jìn)入半島小憩的人都感受到美好”。我們就是要讓每個進(jìn)入我們半島小憩的人感受到心靈的那份舒適，更可以讓他們 暢想自己的未來。 企業(yè)簡介 常熟理工學(xué)院：南有大紅運(yùn)，北有莘莘、銀筷子，中有如海、?？吐。瑢τ谑称房芍^品種齊全，風(fēng)味謂獨具特色?？梢韵胂笠幌拢诎察o柔和的書店中，擁有一個專屬自己的小角落，細(xì)細(xì)品茗一杯香醇的花茶，抬起頭，四十五度仰望天空，慢慢的想著要寫給未來自己的信。工作中學(xué)習(xí)中隨處可見。 作為一所正在處于不斷上升階段的教育寶地，常理工的成功自然離不開莘莘學(xué)子的努力?；驊n傷或明朗，不論是好是壞，都是一份曾屬于自己的美好 。然而，真正能讓我們靜下心來，一邊品味著茶點的香醇，一邊暢想自己的未來的。 公司名稱：半島小憩 公司類型：明信片店 產(chǎn)品類型：各式各樣的精美明信片，可以自己將明信片寫給給未來的自己亦或是朋友。在經(jīng)營期間，我們也 會時刻關(guān)注顧客的意見，對店鋪內(nèi)的明信片、書籍加以一定的更新；同時我們也一定會隨著時代潮流，不斷對店內(nèi)的裝飾等加以革新，以一流特色的服務(wù)，征服廣大師生。 公司經(jīng)營策略 (1)更新產(chǎn)品：平時與顧客多溝通，了解顧客的需求，以市場需求為導(dǎo)向，以顧客反饋資料為依據(jù)，定期進(jìn)行產(chǎn)品品種調(diào)節(jié)，要以產(chǎn)品的變化來應(yīng)對顧客的喜新心理和需求變化。暢想一下現(xiàn)在的自己與未來的自己對話會是怎樣的一個對話。 明信片： 2 元到 10 元不等 有風(fēng)景款，人物款，純文字款等 我們還專門設(shè)置了 DIY 明信片 ，可以讓顧客自己設(shè)計，好的還可以店里還可應(yīng)用。每一學(xué)期對積分前十位的顧客免費發(fā)放精美飾品。這樣每位讀書愛好者都可以相互交流對某一本書的看法評價，既能帶動大家讀書的興趣，又能吸引回頭客。在合作之前，不管是我們的團(tuán)隊，還是公司的股東，只有當(dāng)簽訂合同后，才能成為我們公司的一份子。 董事長：楊楊 總經(jīng)理：王露雨 財務(wù)總監(jiān)：王亞敏 營銷總監(jiān)：張恩搏 采購總監(jiān)：黃嘉麗 店面主管：何文琪 股東 ： 股東有發(fā)言權(quán)，但無決策權(quán)。 我們賣那些青春讀物，比如小時代，也有文學(xué)名著，比如張愛玲的書籍等等。 商品簡介 商品組合 ：本公司的主營商品：明信片，附加商品書籍、花茶等。 書籍陳列處 我們販賣的是美好 9 動漫游戲特色商品 ： 如動漫游戲別針、卡貼、人物人偶、商品組件（如戒指）精致小杯子等等。 服 務(wù)策略 店內(nèi)服務(wù)：微笑服務(wù)，讓每個進(jìn)入“半島小憩”的顧客都能有一種賓至如歸的感覺，同時我們會給每個購買商品的顧客送印有我們特色的精美購物袋，逐步形成我們品牌效應(yīng)。 第三：我們的店中還有表白專區(qū)和影集區(qū)，我們在征得顧客同意的情況下將明信片公開， 給情侶一個留下一個甜蜜回憶。 優(yōu)惠服務(wù)：顧客購物結(jié)束后，我們會根據(jù)顧客的消費情況贈送一張會員卡，會員卡采用積分制，以此吸引并形成一批老顧客。 我們販賣的是美好 16 4．營銷策略 產(chǎn)品策略 特色的消費理念 —— 半島小憩最有特色的是“致我們輝煌的未來“明信片業(yè)務(wù)。我們選擇只賣幾種類型的書，包括 ：旅行、設(shè)計、繪本、文學(xué)、藝術(shù)，這些數(shù)目種類是我們事先調(diào)查后得出的。這種根據(jù)顧客需求，選擇圖書銷售品種的銷售模式，是真正地從市場著手，從消費者最深層次的消費需求著手去做圖書銷售。建立個人存檔者，保存費用為 15 元 /年。 為了迎合更多的消費群體，我們推出“大一勵志”明信片檔案、“大二奮斗日志”明信片檔案、“大三考研歷程”明信片檔案及“大四畢業(yè)季”明信片檔案，除此以外，我們還會為大四畢業(yè)班級提供畢業(yè)季回憶錄。 公關(guān)策略 做好顧客留言記錄，定期在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行調(diào)查問卷，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，改善經(jīng)營模式。而且書籍的進(jìn)價高，但買的人可能不多，需要長期經(jīng)營才能回本。 商品脫銷 如果由于進(jìn)貨不及時，導(dǎo)致明信片及商品種類不齊全，顧客買不到想要的商品，長期下去影響顧客的消費欲望甚至降低對本店經(jīng)營的評價。 規(guī)范化管理： 我們根據(jù)工作性質(zhì)和商品的不同，設(shè)立不同部門，將財務(wù)、泡 花茶、進(jìn)貨、寄送明信片 等工作細(xì)化，減少工作量，提高工作效率。推出節(jié)日明信片，節(jié)日期間購買指定節(jié)日明信片可以獲得更多折扣。 對于郵寄逾期，先賠付所有相關(guān)費用，再提供一次免費的服務(wù)。對顧客提出的寶貴意見我們積極采納，對顧客的要求在條件許可的情況下盡量滿足。并且大家或許只看不買，不花錢。關(guān)注市場動態(tài)，收集顧客的喜好，調(diào)整各種貨物的進(jìn)貨數(shù)量，多買多進(jìn)，少買少進(jìn)。 對于一些較貴的商品，一開始不會進(jìn)的多，因為我們是電話訂購的性質(zhì)，所以在確定客源后，再進(jìn)貨。 應(yīng)對策略 我們所有的成員將會事先簽好合約，當(dāng)矛盾發(fā)生時，我們將按合約內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。放眼我們學(xué)校的整個宏觀環(huán)境，全?？?cè)丝谶_(dá)一萬六千多人，每個人都有自己的理想，每個人都 有自己的喜怒哀樂。 （ 3）社會環(huán)境 隨著國家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平也得到提高，人們誒不在為了吃穿的問題我們販賣的是美好 21 而發(fā)愁，人們逐漸追求內(nèi)心的平靜與浪漫的情懷。在宏觀環(huán)境的分析中我們知道，我校的大學(xué)生有一萬四千多人，再加上教師和其他工作人員，而在校學(xué)生這一群人都是我們的目標(biāo)消費的主流群體，因此，顧客的數(shù)量是相當(dāng)可觀的。因為我們學(xué)校甚至常熟都沒有這種特色郵寄明信片的店鋪，所以說我們的店鋪是新穎的，會具有很大的發(fā)展空間的。就業(yè)壓力大、情感的糾 葛、學(xué)業(yè)的繁重使得大學(xué)生需要找到一個合適的地方傾訴他們的內(nèi)心。 （ 2）市場大： 身處學(xué)校市場，學(xué)生對個性的張揚(yáng)追求之至，所以市場需求量10% 30% 14% 46% 我們販賣的是美好 22 相對來說是非常大的，同作為在校大學(xué)生，我們更容 易了解和獲得學(xué)生的需求，所以只要做了充分的調(diào)查一定可以暢銷。 （ 5）風(fēng)格靚： 我們對店面的布置是非常的獨特。 Opportunity—— 機(jī)遇 這幾年來，大學(xué)生的心理出現(xiàn)了較多的問題，通過我們的小店可以將心中的秘密說出，讓自己的內(nèi)心完全打開。 Threat—— 威脅 (1) 商店的運(yùn)營口碑將成為我們最大的威脅。雖然大學(xué)生對新鮮事物充滿了興趣，但是如果我們的小店口碑出現(xiàn)了問題這將是 致命的。 . 可行性分析 店面面積?。?本店面面積只需要 20 平方米。 我們販賣的是美好 25 附表 1：現(xiàn)金流量表 項目 第一年 第二年 第三年 一、經(jīng)營活動過程的現(xiàn)金流量： 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 81000 90000 100000 經(jīng)營活動現(xiàn)金流入小計 81000 90000 100000 購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 0 0 0 支付給 職工以及為職工支付的現(xiàn)金 20210 25000 30000 支付的各項稅費 6400 7200 8100 支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 8500 10000 15000 經(jīng)營活動現(xiàn)金流出小計 34900 42200 53100 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 37100 53800 66900 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金 20210 0 0 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 20210 0 0 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 吸收投資所收到的現(xiàn)金 20210 0 0 取得借款所收到的現(xiàn)金 0 0 0 籌資活動現(xiàn)金流入小計 0 0 0 償還債務(wù)支付的現(xiàn)金 0 0 0 分配股利所支付的現(xiàn)金 0 0 0