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20xx物業(yè)管理部門個人工作計劃-wenkub

2024-11-20 03 本頁面
 

【正文】 修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。
  客觀公正。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系。工作中客觀公正,實事求是。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài),如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定2xx年工作計劃。要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。
  誠信服務。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。因此,公司的擴張壓力是較大的,2XX年的工作重點必須轉移到這方面來。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。
  經過2XX年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。
  目前暫定2XX年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠實現(xiàn)的數(shù)字。
  二、換取企業(yè)資質
  按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于2XX年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。
  在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。
  (二)品質管理:
  質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。
  物業(yè)管理部門工作計劃
  按照201x年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商
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