20xx物業(yè)公司年度工作計劃范文2-wenkub
2024-11-20 03 本頁面
【正文】 干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。
二、三個小區(qū)公共事務方面
回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
督促做好1215幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
督促整理好第1215幢房屋檔案資料。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。
跟進部分綠化植物的補種和改造。
跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
三、xx華庭項目
擬定”xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎。并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。
繼續(xù)跟進2629幢綠化種植工作。
加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
20xx物業(yè)公司年度工作計劃范文
一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結協(xié)作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
二﹑轉變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
六、提升物業(yè)服務品牌，樹優(yōu)質服務新形象。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實
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