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正文內(nèi)容

工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告5篇材料-wenkub

2024-11-19 01 本頁面
 

【正文】 到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠磴y行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn),加上體制的關(guān)系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個(gè)“國(guó)家機(jī)構(gòu)”,而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個(gè)法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。英語溝通是否順暢39。字寫得怎樣39。我想這與老師對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,職員也必須要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如39。四、實(shí)習(xí)收獲 與體會(huì)財(cái)經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié) 問題時(shí),答不上來,只能39。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。教師隊(duì)伍,學(xué)校積極響應(yīng)教育部號(hào)召,于20**年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。有時(shí)因?yàn)閯?dòng)作慢遭到客戶的不理解,他們會(huì)對(duì)你指點(diǎn),提出不滿有些還會(huì)破口大罵說浪費(fèi)他們時(shí)間,可是新手總歸需要一段時(shí)間去鍛煉,心里有再多的委屈也無法對(duì)客戶發(fā)泄,只有自己忍氣吞聲。若要補(bǔ)卡,則先至柜臺(tái)填寫正式掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書。匯款可通過柜員機(jī)或者柜臺(tái)辦理。在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,需要了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程。而在支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。對(duì)于“捆鈔”,師傅說要把一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凸出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣才能把鈔票捆住。第四天,終于能夠?qū)W習(xí)到專業(yè)的知識(shí)了,首先在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,我需要了解熟悉工行儲(chǔ)蓄系統(tǒng),熟記主交易菜單的交易碼,例如:活期存取款代碼是01010010103;卡存取款的代碼是02010020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬代碼是010701;賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬代碼是010702等等。第二天,我依舊早早到了銀行,原本還以為今天仍然是當(dāng)迎賓的,沒想到客戶經(jīng)理告訴我,今天讓我好好學(xué)學(xué)五筆字,因?yàn)楣駟T用電腦處理業(yè)務(wù)時(shí)必須用五筆打字,很多字用拼音可能會(huì)打不出來或者還要尋找很麻煩,學(xué)會(huì)用五筆打字后不盡準(zhǔn)確而且迅速。聽后我撓了撓頭,挺不好意思的。我聽后萬分感激。但縱使每一家的理由不同卻改變不了同樣的結(jié)局:對(duì)不起,您不符合我們的要求。第一篇:工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告今年暑假,學(xué)校安排一個(gè)實(shí)習(xí)的任務(wù),為了彌補(bǔ)當(dāng)初選擇法律而放棄金融的遺憾,所以我決定把這次實(shí)習(xí)放在銀行,就這樣開始了我的銀行實(shí)習(xí)之旅。一次次的打擊真的讓我很失落讓我還是不相信這個(gè)打不破的命運(yùn)。一番周折下來,總算找到一個(gè)安穩(wěn)的地兒了。之后,我被大堂經(jīng)理叫過去當(dāng)起了禮儀小姐,面對(duì)每一位客戶,我都會(huì)笑臉逢迎:“您好,歡迎光臨工商銀行,請(qǐng)問你需要辦理什么業(yè)務(wù)?”再把他們領(lǐng)到相應(yīng)的柜臺(tái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。就這樣我先背起了字根表,那是基礎(chǔ),可是字根真的好麻煩哦。接著是點(diǎn)鈔、捆鈔機(jī)能的訓(xùn)練。說得容易,但做起來卻很難,老是達(dá)不到師傅的標(biāo)準(zhǔn),師傅失望之余自己也很懊惱,唯有一遍一遍的勤苦練習(xí),從一次次的失敗中尋找經(jīng)驗(yàn),未來的幾天,我一直在堅(jiān)持練習(xí),不放棄,不氣餒,漸漸地找到了點(diǎn)鈔和捆鈔的技巧。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。首先是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),主要有存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬、開卡、掛失、銷戶、開通網(wǎng)上銀行、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等。如果在柜臺(tái)匯款,先要填寫匯款單,正確填寫收款人姓名、帳號(hào)以及匯款金額,只要憑本人身份證辦理即可。再憑本人身份證辦理補(bǔ)卡。但不可否認(rèn),在這兩周的時(shí)間里,我真的學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識(shí),只有自己親身實(shí)踐過,才能明白的更多,掌握的更多,這個(gè)工行的實(shí)習(xí),我真的是受益匪淺。本人作為財(cái)經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國(guó)工商銀行蘇州分行進(jìn)行了為期一個(gè)月的鍛煉學(xué)習(xí)。XX年英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序,中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計(jì)算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間 便會(huì)消失。此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。照本宣科39。您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走39。聽許多畢業(yè)班老師 交流時(shí)說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時(shí),常會(huì)39。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同39。,39。等,這些能力在平時(shí)都應(yīng)讓學(xué)生有所39。工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(二)這個(gè)暑假,我來到中國(guó)工商銀行***支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。對(duì)于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營(yíng)的成功性,而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。截至6月底,工商銀行資本總額達(dá)到2806億元,%,其中核心資本達(dá)到2525億元,%;%,%,;按撥備余額與應(yīng)計(jì)撥備算,撥備覆蓋率達(dá)到了100%。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分析,希望用會(huì)計(jì)方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。當(dāng)然,在具體規(guī)則 的制定上,都是有利于銀行利潤(rùn)的增長(zhǎng),并對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評(píng)估等方面不同的要求。由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤(rùn)為1883736元。由上述數(shù)字可以看出,個(gè)人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的,利潤(rùn)的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因,工商銀行一度成為壞帳大戶。具體審查時(shí),銀行對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。該企業(yè)去年利潤(rùn)總額為190萬,05年上半年利潤(rùn)總額為93萬。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率,得出的結(jié)果是:(1912萬/1688萬)。給銀行貸款帶來了風(fēng)險(xiǎn),銀行很有可能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)原因放棄 對(duì)該企業(yè)貸款的考慮。還記得剛來的時(shí)候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識(shí)很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時(shí)光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺(tái)的哥哥 姐姐 們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對(duì)大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實(shí)際操作,更加深化了我對(duì)這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。在與社會(huì)各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會(huì)了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對(duì)待。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,至今我對(duì)大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不是太嫻熟。所以,這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財(cái)富,我想通過這份工作用自己的努力 和勞動(dòng) 去證明我的實(shí)力,為以后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!通過這幾天的工作,我也深深體會(huì)到了現(xiàn)在老百姓的理財(cái)觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶 來開戶購(gòu)買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊(duì)在門口等著銀行開門營(yíng)業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及?。贿€有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實(shí)這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計(jì)算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟(jì)頭腦和時(shí)髦的理財(cái)觀念。鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)工商銀行:全稱中國(guó)工商銀行股份有限公司,成立于1984年,是中國(guó)五大銀行之首,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,擁有中國(guó)最大的客戶群,是中國(guó)最大的商業(yè)銀行。截至2011年末,工商銀行擁有397339名員工,通過16227家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、2
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