20xx酒店實習(xí)服務(wù)生工作總結(jié)-wenkub
2024-11-19 00 本頁面
【正文】 務(wù)，通過幾個月的實習(xí)，讓我深深感受到這是我人生中最幸運的其中一件事，跟隨著經(jīng)理，學(xué)會了很多職場上的東西，這個行業(yè)比較新穎且前景也好，發(fā)展?jié)摿Υ?，我必須要發(fā)揮自己的小宇宙，幫助高層管理人員和鍛煉自己，爭取更大的進(jìn)步 。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。酒店實習(xí)服務(wù)生工作總結(jié) 實習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運動。
實習(xí)收獲：
工作是一種美麗,也是一種快樂。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。明白了學(xué)好外語的重要性。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)
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