【正文】 兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。四是加快病床周轉(zhuǎn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務范圍?？剖覀€別同志仍存在不思進取。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。篇三：醫(yī)院科室年終總結(jié) 2012年骨傷科年終總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。五、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展 繼續(xù)沿著突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢的發(fā)展思路，把科室做大、做強。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。學習掌握了氧噴技術(shù)，藍光床應用。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。2013年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。（四）、人才培養(yǎng)計劃：我科在2013年將繼續(xù)選派1名醫(yī)生就讀在職研究生，并鼓勵我科護士全部向本科學歷深造。繼續(xù)開展環(huán)孢霉素a治療小兒難治性腎病，總結(jié)臨床經(jīng)驗，發(fā)表相關(guān)論文。進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥。（4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓；（5）加強對診療計劃、用藥 安全性的檢查力度。防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。醫(yī)護人員首先要嚴格遵守首診負責制，接診醫(yī)生要從始至終跟隨管理患兒至出院時，使患兒家長能更好地與主管醫(yī)生溝通，更有利于病人的治療和醫(yī)生對病人的管理。：圓滿完成對數(shù)十名進修醫(yī)師及數(shù)十名醫(yī)大學生臨床實習帶教工作。：1名醫(yī)師及1名護士參加全國小兒凈化學習班，1名主任醫(yī)師參加全國兒科年會及小兒腎臟學術(shù)會議、在韓國參觀學習半個月，1名護士長參加護理管理會議。我科積極配合醫(yī)院慈善工作，全體醫(yī)護人員數(shù)次為患兒及多種社會慈善事業(yè)做出貢獻，捐款數(shù)額達數(shù)千元。本年度，我科全體醫(yī)護人員經(jīng)歷了數(shù)次檢查。我們的工作情況匯報如下：一、政治方面：本年度，我科在＊＊＊主任的領(lǐng)導下，全體醫(yī)護人員團結(jié)一致、攜手共進在“三甲”復審的各個階段，發(fā)揚了“五+二”“白加黑”的拼搏精神。我們放棄了與家人團聚的時光、犧牲了寶貴的休息時間，夜以繼日的工作。近日，我們又迎接了“質(zhì)量萬里行”檢查。二、：本年度110月份實際完成門診量****人次較上年同 時期****人次增加****人次，住院病人總數(shù)****人次較上年同時期****人次增加**人次，死亡＊人，%。1名護士參加了全國血液凈化學習班3個月的培訓并取得了合格證書。三、下步工作計劃：（一）、醫(yī)療工作計劃加強科室自身建設?？剖胰壊榉浚攸c加強科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；認真落實科室各項討論制度，包括疑難病例討論、死亡病例討論，不拘泥于形式，要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點，并總結(jié)經(jīng)驗教訓。嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。（二）、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃強化科室專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓。加強對輪科人員的培訓。（三）、科研工作計劃繼續(xù)在臨床工作中應用腹膜透析、血液透析治療兒童腎功能衰竭，藥物及毒物中毒，總結(jié)臨床經(jīng)驗，擬申報省級或市級科研課題一項，并發(fā)表相關(guān)醫(yī)學論文。繼續(xù)應用腎盂排泄造影及ctu技術(shù)診斷小兒泌尿系畸形、占位病變，總結(jié)診斷經(jīng)驗，發(fā)表相關(guān)論文。選派2名醫(yī)生外出專業(yè)進修，進修方向主要是腎臟活檢及病理診斷技術(shù)以及血液透析技術(shù)。二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī)患隨訪，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平?？苾?nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行。(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。②定期對病歷進行檢查和評估。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、主要取得的成績順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點?？傊?012年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式 ，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。一是抓合理用藥。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。定期對病歷進行檢查和評估。2011年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。四是加快病床周轉(zhuǎn)。定期對病歷進行檢查和評估。一是全面推行管理制度創(chuàng)新，完善質(zhì)量體系建設，加強學科人才隊伍建設，加強科室精細化管理。關(guān)于醫(yī)院臨床科室工作總結(jié)范本【一】一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)水平及工作能力。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：一、主要成績：進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全方面的方便病人。院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在?？傊?，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。05年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將05年工作總結(jié)如下：一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。為了把06年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。成立的3個護理質(zhì)控小組：急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組，每月進行一次護理質(zhì)控檢查，對存在的問題持續(xù)改進。規(guī)范護理服務：規(guī)范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務、術(shù)前術(shù)后訪視制度，晨間護理和落實責任護士等工作。護理文件書寫欠規(guī)范。三、下半年工作安排：加強業(yè)務學習：在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習，做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長。（3）科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。（4）抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。進一步完善質(zhì)控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組，護士參與。（2）定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務技能培訓。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。加強科室管理，推進內(nèi)涵建設，增強科室整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標具有十分重要的意義。1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標。具體措施方案（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。要進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中；要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；要進一步加強急診急救能力建設，提高急危重癥患者的搶救成功率；要認真組織學習新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設，規(guī)范護理行為；要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；要加強全員質(zhì)量和安全教育，積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維