【正文】 作關(guān)鍵。擔(dān)負(fù)醫(yī)院27萬平方米建筑面積的水電維修、。第一篇：醫(yī)院后勤保障中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院“十二五”改革和發(fā)展規(guī)劃后勤保障篇（第二稿）“十一五”已經(jīng)過去，回顧五年來在醫(yī)院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞“十一五”發(fā)展規(guī)劃和每年的后勤工作目標(biāo)，廣大后勤職工群眾以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)，積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新務(wù)實，奮力拼搏，較好的完成了“十一五”規(guī)劃，醫(yī)院后勤方面建設(shè)取得了長足發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院黨政工作要點，認(rèn)真落實醫(yī)院的工作部署，服從需要，后勤方面建設(shè)取得了發(fā)展。培養(yǎng)職工的主人翁精神，有效地發(fā)揮職工的主觀積極性，立足本職，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，圍著臨床需要開展工作，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤工作與醫(yī)療同步發(fā)展。（2）廣大后勤職工群眾團(tuán)結(jié)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難。工作主動性不夠強，服務(wù)質(zhì)量有待提高。管理水平有待提高目前、后勤管理方式仍處于較為粗放的階段，理念比較落后，與醫(yī)院的管理要求不甚相符，與先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)院后勤管理模式有較大差距。醫(yī)院后勤服務(wù)社會化、后勤服務(wù)部門的企業(yè)化改革已成趨勢。三、目標(biāo)與任務(wù)（一）、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，為實現(xiàn)黨代會提出的宏偉目標(biāo)，在“一切以病人為中心”的服務(wù)思想指導(dǎo)下，建立一支綠色、低耗、高效的后勤保障隊伍。院內(nèi)沿道路設(shè)置綠化帶，各樓之間以灌木為主。加強制度建設(shè)規(guī)范辦公用品領(lǐng)用制度、辦公物品的購置、領(lǐng)用、管理和報廢審批程序，減少辦公設(shè)備的意外毀損、閑置浪費。開展增收節(jié)支節(jié)能減排就是向管理要效益，用科學(xué)管理提高效率，減少醫(yī)院的支出，降低醫(yī)院的運行成本，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。四、思路與措施堅持以國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，積極投身國家公立醫(yī)院改革，結(jié)合院黨代會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實際，抓住機遇推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力降低運行成本，加強管理，完善設(shè)施，建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時，后勤支出也是醫(yī)院財務(wù)支出的大頭，建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理和服務(wù)隊伍是關(guān)鍵，加大對現(xiàn)有后勤人員的培養(yǎng)力度。服務(wù)是商品，提供服務(wù)就是在創(chuàng)造和銷售這一商品。三部門統(tǒng)一歸后勤辦公室管理和指揮，這樣有利于提高工作效率，人盡其才，物盡其用，達(dá)到資源共享；后勤管理要本著精簡機構(gòu)，提高工作效率的原則，三五年內(nèi)逐步形成小機關(guān)、多實體、社會化大服務(wù)的管理模式。根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)和工作量不同進(jìn)行定崗定編，將原后勤工作人員的工齡和工資要記錄檔案，對被年度考核不合格的人員實行崗位分流(甚至待崗或下崗)，建立起有效競爭激勵機制，提高工作效率。本著“立足醫(yī)院求生存、走出醫(yī)院求發(fā)展”的發(fā)展思想，參與市場競爭與挑戰(zhàn)。后勤改革是一項艱巨的工程，它將涉及到部分人的切身利益，因此，需要醫(yī)院上下提高認(rèn)識，端正態(tài)度，以全院一盤棋的觀念去看待問題、解決問題。針對目前醫(yī)院后勤運行保障工作重要性以及存在的現(xiàn)實問題，分三個方面闡述了怎樣去面對和解決問題，從而為醫(yī)院健康有序的發(fā)展提供強有力后勤保障。作為醫(yī)院的后勤管理工作者，更要主動適應(yīng)形勢，在服務(wù)方式、服務(wù)宗旨及質(zhì)量上更新觀念，樹立一切為臨床和病人服務(wù)的思想，為醫(yī)院走上規(guī)范經(jīng)營和健康有序發(fā)展的軌道提供強有力保障。突然停電會造成手術(shù)過程中斷，將給病人手術(shù)帶來風(fēng)險、呼吸機不能正常工作，突然停水會威脅血透病人的生命，突然停氧會危及到大批吸氧病人生命，每一個環(huán)節(jié)稍微有點閃失都將危及到病人生命，2011年8月24日深夜10時許，上海寶鋼醫(yī)院手術(shù)室突發(fā)火災(zāi)，一名正在接受截肢手術(shù)的全身麻醉病人不幸身亡，在斷電和漆黑的情況下，醫(yī)生無法解鎖并推動手術(shù)臺和患者一同撤離，即便能背起患者，手術(shù)中所用的中心供氧設(shè)備、各種管道和呼吸維持系統(tǒng)也無法一同帶走，由此可見運行保障工作在醫(yī)院整個系統(tǒng)中的重要地位。由此看出醫(yī)療規(guī)模擴(kuò)大了、設(shè)施增加了，而人員卻在減少，造成了運行保障人員的短缺。目前我院近幾年內(nèi)沒有新招技術(shù)骨干，由于人手緊張無法安排人員外出培訓(xùn)，也很難參與到前期建設(shè)安裝工作當(dāng)中去了解系統(tǒng)性能，沒有形成一套相對完整的購置、使用、學(xué)習(xí)、參與安裝、培訓(xùn)的維護(hù)流程，造成維修運行人員不能對新設(shè)備更多的了解，建設(shè)安裝與后期維修保養(yǎng)脫節(jié)。3．設(shè)備、設(shè)施運行與維修理念的轉(zhuǎn)變在維修保障及時到位以后，根據(jù)設(shè)備、設(shè)施運行管理之中存在一系列的問題，后勤推出了“轉(zhuǎn)被動維修為主動維護(hù)”的思路。在重要部位設(shè)置了巡檢卡，巡檢人員按巡檢卡要求的內(nèi)容巡檢并簽字，巡檢卡作為總務(wù)科的考核和責(zé)任追究依據(jù)，由于各項巡檢需要在正常維修工作之外投入很大的人力和精力，如何保證巡檢的質(zhì)量、建立起長效機制，將這項工作堅持不懈的做下去，是至關(guān)重要的問題。3．不斷提高員工整體素質(zhì)要提高保障服務(wù)的質(zhì)量，光有好的保障理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨還是不夠，還要針對新裝備與新技術(shù)的維護(hù)，不斷提高員工的職業(yè)技能水平，要求每一位員工必須努力學(xué)習(xí)，掌握各項新技術(shù)和專業(yè)技能，通過一系列的培訓(xùn)，請設(shè)備生產(chǎn)廠家對員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，多次舉辦應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位技能競賽，現(xiàn)在維修組成員80%持多種證件上崗，我們鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)和節(jié)能設(shè)施安裝，通過不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平，他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，醫(yī)院需要這些人才，更需要一支過硬、作風(fēng)頑強穩(wěn)定的維修隊伍。加強用水用電用氣安全管理，建立安全排查制度，專人負(fù)責(zé)，明確任務(wù)。庫房要嚴(yán)格執(zhí)行核查制度，對出入庫物資嚴(yán)格核對數(shù)量，檢查質(zhì)量，禁止煙火。1后勤保障科室主管為本科室