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正文內(nèi)容

內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得-精選-wenkub

2024-11-18 23 本頁(yè)面
 

【正文】 ?,F(xiàn)在公司開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)手段,也是基礎(chǔ)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心情是無(wú)比高興和激動(dòng),我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識(shí)的心理來(lái)到青島。這在對(duì)認(rèn)可準(zhǔn)則和技術(shù)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈依賴性的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)檢驗(yàn)工作中體現(xiàn)的更為明顯。但在實(shí)際工作中,還是存在“二張皮”現(xiàn)象,體系文件再好,最后還要通過(guò)科室的實(shí)際工作來(lái)體現(xiàn),有的甚至對(duì)中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關(guān)內(nèi)容不能保持一致。因此,內(nèi)審員需要嚴(yán)以律己,有高度的責(zé)任性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則理論基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),為中心質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)出謀劃策,確保實(shí)驗(yàn)室管理體系有效運(yùn)行。經(jīng)過(guò)這次內(nèi)審員培訓(xùn),讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高。四天的培訓(xùn)課程由CNAS主任評(píng)審員、評(píng)審員教師龔明珂老師主講,總共有來(lái)自全國(guó)各地30名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。龔明珂老師為我們?cè)敿?xì)解讀了CNASCL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的25個(gè)要素,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,同時(shí),結(jié)合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審存在的普遍性問(wèn)題講解了《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的19條特殊要求。結(jié)合實(shí)際工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):,強(qiáng)化質(zhì)量管理。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡(jiǎn)稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評(píng)價(jià)活動(dòng),這種評(píng)價(jià)是通過(guò)內(nèi)審員的審核工作完成的??剖抑挥型ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行中心《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》規(guī)定和要求,嚴(yán)格實(shí)施中心各類質(zhì)量計(jì)劃,提高職工質(zhì)量意識(shí),才能真正把體系文件的要求融入到科室實(shí)際工作中去,使檢驗(yàn)檢測(cè)等疾控工作不斷規(guī)范、有效。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出公司對(duì)我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jī),相對(duì)于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路。通過(guò)老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個(gè)程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減,也應(yīng)作出說(shuō)明)。不能一件事情這個(gè)文件這么說(shuō),另一個(gè)文件說(shuō)法又換了。第三:通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型的員工。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系及 ISO14001:2015 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的修訂變化及發(fā)展要求,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO/9001 及 ISO/14001 主要修訂差異。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì):在培訓(xùn)的第一天,韋老師講解了和匯集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)等多家企業(yè)通過(guò)建立質(zhì)量體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強(qiáng)的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。一、質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的認(rèn)識(shí): 一個(gè)中心:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 兩個(gè)點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與 三種方法:過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、循證決策再加上持續(xù)改進(jìn)和與供方的互利關(guān)系就構(gòu)成了質(zhì)量管理體系八大原則,質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。質(zhì)量管理體系的關(guān)注點(diǎn)在管理,質(zhì)量管理體系提供的是優(yōu)化管理的方法,在優(yōu)化管理方法的基礎(chǔ)上降低成本、提高效益、降低風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)顧客滿意等。包括:0 引言、1 范圍、2 引用標(biāo)準(zhǔn)、3 術(shù)語(yǔ)和定義、4 組織的背景、5 領(lǐng)導(dǎo)作用、6 策劃、7 支持、8 運(yùn)行、9 績(jī)效評(píng)價(jià)、10 改進(jìn)。危險(xiǎn)源是整個(gè)體系的核心,危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的策劃是建立體系的一個(gè)主要基礎(chǔ)工作,也是體系運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將活動(dòng)分類、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、判定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許、必要時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施最后評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制措施的充分性。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負(fù)公司重望。本次培訓(xùn)主要分三部分:ISO/TS16949定義及標(biāo)準(zhǔn)條款、過(guò)程方法、內(nèi)部審核。通過(guò)培訓(xùn)后,認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理中的重要性和必要性,同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了新的認(rèn)識(shí),更意識(shí)到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,需堅(jiān)持執(zhí)行質(zhì)量管理體系,按體系相關(guān)要求去運(yùn)作。內(nèi)部審核是按照質(zhì)量體系要求收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)公司的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;每一個(gè)部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、持續(xù)改進(jìn),不斷的完善體系管理,強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費(fèi),最終才能持續(xù)滿足顧客需求、并超越顧客需求。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程,而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng),完善自我,同時(shí)還要做到學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí),不負(fù)公司重望。講述課程的老師分別是來(lái)自水利部國(guó)際合作與科技司的劉永峰處長(zhǎng)、李聶貴工程師,中國(guó)水利水電科學(xué)研究院標(biāo)準(zhǔn)化研究中心的鄧湘漢主任、水
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