【正文】 家，這個(gè)過程讓我想想就覺得很開心很有意義。對(duì)于銀行柜員這個(gè)崗位來說，它要求從業(yè)人員不僅要有金融理論知識(shí)的功底，還要有很高的操作技能和業(yè)務(wù)水平，因此我覺得參加工作，在工作中一邊學(xué)習(xí)一邊把理論與實(shí)踐相結(jié)合也是很重要的。對(duì)于一個(gè)金融專業(yè)的應(yīng)屆生來說，深圳很有吸引力。銀行核心業(yè)務(wù)在柜臺(tái)上完成等等。時(shí)間內(nèi)，向老師學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)再有，工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。其次、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。一來現(xiàn)在企業(yè)競爭面臨產(chǎn)品同質(zhì)化，市場同質(zhì)化，差異性不大的特點(diǎn)，所以服務(wù)是企業(yè)競爭最有效的手段之一，所以得將服務(wù)提高到一個(gè)新的高度，再此基礎(chǔ)上再想盡辦法提高服務(wù)的效率。為什么不考公務(wù)員我比較有上進(jìn)心，樂于接受挑戰(zhàn)，很樂意在銀行系統(tǒng)這樣的競爭向上氛圍中不斷的鍛煉自己，讓自己能充分的把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，但從我個(gè)人的角度來看，我更為欣賞銀行這個(gè)行業(yè)的前景。柜員工作可以鍛煉意志、細(xì)心耐心品質(zhì)，與人溝通交流的能力，責(zé)任感，這些品質(zhì)去到銀行乃至其他行業(yè)仍然受用。對(duì)柜臺(tái)服務(wù)工作的看法 柜臺(tái)窗口是直接與客戶打交道的窗口，其服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到銀行的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)營成果。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。第二篇：銀行面試經(jīng)驗(yàn)銀行柜員面試問題大匯總本人考研失利，從三月份開始參加了N個(gè)銀行的面試，跟小伙伴們可謂是身經(jīng)百戰(zhàn)，現(xiàn)有空以深圳農(nóng)行為例將一些本人經(jīng)常碰到以及我在應(yīng)屆生求職網(wǎng)上看面經(jīng)時(shí)搜集的、周邊同學(xué)反映有被問到的問題作了一個(gè)超級(jí)大匯總，并且經(jīng)過自己的推敲跟百度整理了一些答案的基本思路。當(dāng)然現(xiàn)在大學(xué)生這么多研究生也這么多，不能奢求招聘單位為我們考慮，節(jié)約我們的人力腦力心力啥的，只能對(duì)自己說，加油加油再加油，做最好的自己??！這個(gè)是我找工作的座右銘，一直在努力從來沒放棄??！另一方面也謝謝九江銀行給的第一個(gè)offer。實(shí)際上后來想想從我們一堆人交流的結(jié)論是，如果他們?cè)诤醯氖琴Y源背景，大可不必弄這么多的環(huán)節(jié)折騰人的，直接選擇本地人或者土豪出身的會(huì)比較來的直接。因?yàn)檫@個(gè)扣著會(huì)影響后面的單位，所以我最終選擇了放棄，保底都不必要了。說實(shí)話，我個(gè)人比較不喜歡被強(qiáng)迫似的應(yīng)酬虛與委蛇……所以，可能比較適合性格外向并且喜歡應(yīng)酬性質(zhì)的工作的男女生們。說實(shí)話，個(gè)人覺得這個(gè)和保險(xiǎn)公司比較相似。轉(zhuǎn)正問題。我不太記得了，好像是轉(zhuǎn)正后這個(gè)水平，但好像是零零總總加到一起一年平均下來啥的，可能多點(diǎn)吧。下面是大家都會(huì)關(guān)心的詳細(xì)問題。后來又問我如果進(jìn)入一個(gè)小區(qū)挨家挨戶推銷啥，我能不能邁開腿張開嘴。ps我還有老哥嫂子在老家呢…………第三個(gè)問題是相對(duì)于有資源的同學(xué)進(jìn)去后先轉(zhuǎn)正啥的，有什么感覺。我進(jìn)去的時(shí)候，五六個(gè)面試官，都是男滴，還有人力資源女的，領(lǐng)導(dǎo)問我對(duì)九江銀行的了解什么時(shí)候了解的。我們那場是14個(gè)人左右。終面【11月12號(hào)】 通知來的要慢點(diǎn)，一天時(shí)間到，是11月10號(hào)下午到的，因?yàn)槲胰タ冀煌ㄣy行所以印象比較深刻。然后當(dāng)晚又收到筆試通過的短信，進(jìn)入了第三天的三面。二面是筆試，基本沒有準(zhǔn)備，就靠之前看的書?？傮w來說，小組討論做一個(gè)積極的發(fā)言者就可以了，如果你一直都是擅長言論的，一般問題不大。它先說了自己的發(fā)展情況，最后說了下他們銀行校園招聘簽的全是勞務(wù)派遣，而這個(gè)也成了后來我放棄的原因。本來想再拖拖，但后來因?yàn)榫C合考慮自己和家人的意見后，決定放棄，也不想使用什么手段來拖下去。九江銀行的資料真心不多在論壇，所以閑來說說自己這次的九江銀行經(jīng)歷，讓后來的人能更多的了解和認(rèn)識(shí)，也好免去我們剛開始的迷茫失措。先說下大概的過程，校園投簡歷后大概一個(gè)多星期通知一輪面試，【11月7號(hào)】在合肥分行。我們小組最后進(jìn)入二面的我所知道的大概5個(gè)。九江銀行的筆試第一部分是九江銀行的成立時(shí)間、分行數(shù)量等知識(shí)，不多兩三道。三面【11月9號(hào)】是人力資源面試的。12號(hào)晚上七點(diǎn)終面，我趕過去的時(shí)候比較早，是6點(diǎn)左右。因?yàn)槭墙K面了，大家都比較健談了，大家聊了下終面的內(nèi)容，前頭的人說主要是問問有無資源【銀行你懂的】等問題，后來我們聊到拿到offer簽不簽的問題。這個(gè)我都實(shí)話實(shí)說的，因?yàn)檎娴牟涣私馐钦夜ぷ鞑胖馈Ｎ艺f沒有什么感覺。我就說這個(gè)肯定可以，他問為什么，我說這個(gè)既然是工作，必須去完成，而且我大學(xué)也有過相關(guān)的推銷經(jīng)歷……說實(shí)話，終面我個(gè)人覺得因?yàn)樵诘群蚴依镱^與其他同學(xué)聊，人力資源姐姐也過來說了下轉(zhuǎn)正薪酬的問題，心里頭實(shí)際上是不滿意的，所以以至于進(jìn)去面試的時(shí)候帶了點(diǎn)點(diǎn)不好的情緒，說話比較直沖。薪酬。說實(shí)話，在合肥這個(gè)工資可能我個(gè)人比較不能接受，因?yàn)楸容^單位的性質(zhì)不是特別穩(wěn)定，工作壓力也不會(huì)特別小。因?yàn)槭莿趧?wù)派遣，不懂得自己查啊。想到出身草根，無背景，工作后業(yè)績真心擔(dān)心完成不了，就怕的是完成不了淘汰后，你很難找的好工作了。我個(gè)人性格也比較外向，甚至人來瘋，但就是不喜歡應(yīng)酬巴結(jié)人啥的。好了，羅里吧嗦一堆。但另一方面，真正的土豪都會(huì)去大銀行的。他們招聘中總體還是比較迅速和直接的。希望給各位師弟師妹做個(gè)參考，拋磚引玉，幫助你們摸清面試官的思路，提前做好應(yīng)對(duì)各種問題的準(zhǔn)備，希望在屬于你們的求職季，面對(duì)面試官的刁難，給出你們出彩的回答O(∩_∩)O哈哈~柜員的分類銀行營業(yè)廳柜臺(tái)工作人員主要包括以下幾種類別：（1）、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。（4）、低柜柜員（或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。柜臺(tái)窗口服務(wù)的質(zhì)量又最集中表現(xiàn)在臨柜人員的言行和表情上。如果你覺得自己已經(jīng)很努力了，但連續(xù)幾年都未被評(píng)優(yōu)會(huì)怎么辦首先，反省自身方面原因是否還有可以改進(jìn)的地方（強(qiáng)調(diào)從自身找原因，不怨天尤人）；其次，請(qǐng)教前輩（表現(xiàn)你的虛心）；最后，強(qiáng)調(diào)仍會(huì)繼續(xù)努力，評(píng)優(yōu)不是工作的唯一目的（表現(xiàn)持之以恒的工作態(tài)度）。（不要講考公務(wù)員的負(fù)面，盡量去描述當(dāng)下求職目標(biāo)的正面因素，或者這個(gè)崗位與自己特長特別相匹配之處）服務(wù)態(tài)度與效率的區(qū)別，孰輕孰重（辯論賽思路）效率優(yōu)先，兼顧態(tài)度。3：得看企業(yè)所處的環(huán)境和發(fā)展規(guī)模，一般小的時(shí)候注重服務(wù)，大了比較注重效率。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。時(shí)間內(nèi)，自己掌握銀行柜面操作系統(tǒng)1為什么來深圳？為什么來農(nóng)行深圳分行？如何看待壓力，如何抗壓力？壓力無處不在，不可避免，因此我們要積極的面對(duì)壓力，自我控制和調(diào)節(jié)，迎難而上，把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，才有可能創(chuàng)出一番業(yè)績。理性分析壓力的來源和成因，正視造成壓力的困難，想辦法去解決它，改善它。1進(jìn)農(nóng)行一年沒實(shí)現(xiàn)目標(biāo)怎么辦？客觀認(rèn)識(shí)自己，看所設(shè)定的目標(biāo)是否過高，找出沒實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原因，做出改進(jìn)，繼續(xù)努力1同時(shí)發(fā)offer 為什么來深圳農(nóng)行 即來深圳農(nóng)行的原因：？刻苦學(xué)習(xí)金融理論知識(shí)，爭當(dāng)一個(gè)理論水平過關(guān)的柜臺(tái)工作人員；在學(xué)校的學(xué)生干部工作中、在文藝特長活動(dòng)中去培養(yǎng)自己與人溝通能力、口頭表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)自己奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)；黨建辦公室協(xié)助老師管理黨員檔案資料工作，耐心細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，按規(guī)則辦事，損害集體、學(xué)校利益的不符合規(guī)則的操作堅(jiān)決拒絕。先做好柜員本分工作，做得好了，銀行其他崗位有需要用到我的時(shí)候，我也會(huì)很樂意考慮轉(zhuǎn)崗。對(duì)8年合約怎么看？可能相對(duì)于其他年限的確是比較長，但是我還是可以接受的，因?yàn)椋汗衽_(tái)的工作有很大學(xué)問8年沒準(zhǔn)還學(xué)不完，8年對(duì)于一個(gè)新人來說，是一個(gè)成長期。2介紹你近期閱讀過的一本書《地球是平的》 弗里德曼做了大量的實(shí)地采訪和調(diào)查寫的全球化在一定程度上確實(shí)也推平了一些阻礙國家與國家之間人與人之間的障礙，使各種交流、合作空前活躍，促使生產(chǎn)力掙脫地域等客觀條件的束縛，一些行業(yè)的興起與消失、產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代也大大提速。德 是最重要的。不同階段主導(dǎo)不同。2想從工作中獲得什么獲得一個(gè)在這個(gè)社會(huì)上立足的位置，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，生存下來學(xué)習(xí)到柜員的一些業(yè)務(wù)技能社會(huì)對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)可2最喜歡的一個(gè)科目：商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué) 宏觀角度去講述了商業(yè)銀行經(jīng)營管理要道，對(duì)銀行這個(gè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)有了比較全面宏觀的認(rèn)識(shí)，案例分析非常的有意思，很精彩。最不喜歡的科目：沒有。銀行產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該注重人性化、大眾化、差異化、靈活性。自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。第一，用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。3為什么要來農(nóng)行 農(nóng)行核心競爭力是什么 對(duì)農(nóng)行的評(píng)價(jià)（上有）3遺憾、高興、成功、失敗的事情成功：舞蹈編排 在排練過程中隊(duì)員苦與累，要求嚴(yán)格，松散想中途放棄，發(fā)揮了小隊(duì)長的功能，給隊(duì)員精神打氣加油，包容落后隊(duì)員，幫助她找準(zhǔn)節(jié)拍，跟上大家的節(jié)奏。對(duì)于一個(gè)真正的強(qiáng)者來說，失敗不應(yīng)該想著要像拍戲NG一樣重來一次或者怨天尤人，而是向前看，完成好當(dāng)下的挑戰(zhàn)，爭取未來的人生走更精彩。3推銷信用卡鎖準(zhǔn)目標(biāo)定位目標(biāo)人群收入穩(wěn)定有一定還貸能力的工薪階層介紹信用卡的優(yōu)點(diǎn)，觀察顧客本身的喜好和需求特點(diǎn)，結(jié)合他的偏好來推廣信用卡功能，推銷說辭要因人而異強(qiáng)調(diào)信用卡可以給他帶來的便利功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他辦手續(xù)所花費(fèi)的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間的，利大于弊禮品手段ps：在整個(gè)匯總之中，語句不算通順，但是我都有把一些我能想到的點(diǎn)跟方向列了出來，應(yīng)該不難看懂。女生建議穿套裝，如果不穿套裝也應(yīng)該是讓人感覺比較干練。投簡歷的時(shí)候最好了解清楚這個(gè)崗位的性質(zhì)，很多同學(xué)看到接受應(yīng)屆生的就投，根本就不知道這個(gè)崗位是什么，例如我在投中國銀行的時(shí)候就是不曉得招的是編外的，招商銀行也不清楚是不是僅僅招一線柜員，而后來的招商證券居然招進(jìn)來的就是去推銷基金。股份制銀行如招行據(jù)說待遇比四大要高（高不過農(nóng)行），但是業(yè)務(wù)壓力比較大。最關(guān)鍵的信息來源還是網(wǎng)站，財(cái)大就業(yè)網(wǎng)、賣我網(wǎng)、應(yīng)屆生以及中華英才網(wǎng)都不錯(cuò)。樓主男，非985和211高校學(xué)生，也無銀行家庭背景，只是省重點(diǎn)建設(shè)の一本高校。大家不要說我沒原則，實(shí)在是因?yàn)樯习哆^程艱難，樓主想為自己多爭取機(jī)會(huì)，到時(shí)拿到offer再好好選擇也不遲你們說是不是。各大銀行秋招網(wǎng)申時(shí)間不一，招商是每年最早の，八月就開始了，農(nóng)行10月才開始，所以大家要認(rèn)真查看銀行招聘信息，以防漏了就虧大發(fā)了。光大銀行網(wǎng)申沒過應(yīng)該是人品差吧。中國銀行：采用機(jī)房機(jī)考形式，題目考得特別細(xì)，題型有單選題、多選題（多選題做得想哭，感覺自己都白讀書了）。工商銀行：采用機(jī)房機(jī)考形式，題量適中，難度適中，工行考試是樓主最有把握進(jìn)面の，可能跟我備考階段特別訓(xùn)練了工行試卷有關(guān)。所以也