有效溝通讀后感精選多篇-wenkub
2024-11-16 02 本頁面
【正文】 己在講話時(shí)也要有重點(diǎn)，生動(dòng)形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個(gè)禮貌問題；要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題，真正地為對(duì)方解決難處；控制好自己的情緒?！鲃?dòng)?！P(guān)心。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個(gè)好的心態(tài)。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿足。21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對(duì)問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會(huì)溝通得非常順利，非常愉快。所以建議在溝通時(shí)，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進(jìn)行溝通。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會(huì)跟某一個(gè)護(hù)士說：‘。在營(yíng)業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務(wù)是在領(lǐng)導(dǎo)與營(yíng)業(yè)員間做好上傳下達(dá)工作，輔助廳主任梳理營(yíng)業(yè)廳大大小小的各項(xiàng)工作，組織營(yíng)業(yè)員開展工作，就在這上傳下達(dá)的工作當(dāng)中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會(huì)面對(duì)許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項(xiàng)工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。你想好怎么寫讀后感了嗎？以下是小編收集整理的《有效溝通》讀后感（精選6篇），希望對(duì)大家有所幫助?！队行贤ā纷x后感1我將軍營(yíng)業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動(dòng)，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動(dòng)。在平時(shí)工作中有時(shí)總會(huì)遇到由于缺少溝通或是溝通不得當(dāng)而引發(fā)的種種潛在的問題。’這句話很不少有病人聽得懂。結(jié)合我們平日工作當(dāng)中所最常遇見一個(gè)問題，就是每天咨詢?cè)捹M(fèi)方面問題的客戶里會(huì)有70%以上的客戶會(huì)問營(yíng)業(yè)員，“什么是新功能費(fèi)？”“新功能費(fèi)”這個(gè)詞在我們工作的領(lǐng)域就屬于是專業(yè)術(shù)語了，大多數(shù)客戶都不了解新功能費(fèi)是什么，其實(shí)新功能費(fèi)指的是來電顯示、彩鈴、移動(dòng)秘書和一些套餐的套餐費(fèi)用，而客戶從字面理解總是認(rèn)為一些沒有必要的附加業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。我向大家推薦此書，請(qǐng)大家有時(shí)間閱讀一下，從中得出自己的感悟。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。首先不能自私，只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。不管是對(duì)自己的同事，上級(jí)，下級(jí)都要做到主動(dòng)跟對(duì)方溝通。《有效溝通》讀后感3石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價(jià)格購買這種能力。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對(duì)于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時(shí)甚至關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對(duì)這些問題，很多員工都很困惑。英國(guó)作家大衛(wèi)在溝通中學(xué)習(xí)溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。這就要求我們?cè)诖螂娫捛熬鸵骱贸浞值臏?zhǔn)備：一是話前的準(zhǔn)備。三是認(rèn)真傾聽。再如我們?cè)谌粘９ぷ髦校瑴贤ㄊ请p向性的，鄰里之間、上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無時(shí)無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會(huì)無法開展。經(jīng)過詳細(xì)閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認(rèn)為：無論是領(lǐng)導(dǎo)、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素?！队行贤ā纷x后感5《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。針對(duì)第四點(diǎn)，不要打斷，書中是這樣描述的：不要打斷與停止說話不太一樣，停止說話是你不要發(fā)表意見讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話中間插話。有效溝通不僅僅局限與家庭內(nèi)部成員，即使在工作中更能體現(xiàn)它的魅力。使原來很多“會(huì)錯(cuò)意”的現(xiàn)象沒有了，達(dá)到了事半功倍的溝通效果。只要你生活在這個(gè)世界上，就需要溝通。通過看這本書，我掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性！通過學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到：人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個(gè)會(huì)，往往得不到答復(fù)，即“等下一次”或“以后再說”，有時(shí)干脆被否決。最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時(shí)候，不要情緒化。總之，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。第二篇：(有效溝通)讀后感《有效溝通》讀后感《有效溝通》內(nèi)容簡(jiǎn)介：溝通一詞，看似簡(jiǎn)單而人人皆知、耳熟能詳。只有學(xué)會(huì)溝通，你和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系才會(huì)融洽。你的工作才會(huì)做到位。
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