【正文】 存有關(guān)的物證、病案。醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度1．各級醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和責(zé)任感，熱愛本職工作，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。5．病人被服每周更換一次，送至指定地點(diǎn)進(jìn)行洗滌、消毒。3．無菌器械、用料、容器定期滅菌，消毒液定期更換，各種醫(yī)療用具使用后均須初步消毒送供應(yīng)室。7．在門診、急診室工作時(shí)，應(yīng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。舉止端正莊重，語言文明，態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。三、認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷（包括門診病歷）。當(dāng)事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實(shí)形成書面材料。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。6．疑有傳染病者，按常規(guī)進(jìn)行隔離，病人的排泄物和使用過的物品進(jìn)行消毒，未經(jīng)消毒處理的物品，不得帶離病房或轉(zhuǎn)借他人使用。4．無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應(yīng)分開放臵。2．各科室要定期消毒，必要時(shí)隨時(shí)消毒。八、對于患者的病情和預(yù)后，要向患者或其家屬講明（注意方法，防止不良后果）；對疑難病例要提出會診意見。四、對危急重病人要及時(shí)上120求助或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。十二、加強(qiáng)與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和合作。八、治療醫(yī)師未見患者，一概不得給病人開處方和抄方。五、認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨，謙虛學(xué)習(xí)，互相幫助，注意溝通、友愛、團(tuán)結(jié)、積極搞好診療工作。三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待，耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作，同情、關(guān)心和體貼病人。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔，要簽全名、寫日期。九、為病人保守醫(yī)密，不得泄露病人隱私和秘密。醫(yī)師工作職責(zé)一、醫(yī)師要遵紀(jì)守法，講醫(yī)德，講療效，樹立良好形象。五、對接診病人要全面負(fù)責(zé)，在下班以前，做好交班工作；對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。九、不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或牟取其他不正當(dāng)利益。每月大掃除一次，定期空氣消毒，并有記錄。各種無菌包有明顯標(biāo)記、注明有效期，責(zé)任者，定位存放于無菌物品專柜內(nèi)。7．換藥用物定期更換和滅菌。二、診所工作堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，必須妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)超出收治范圍患者。負(fù)責(zé)人必須立即向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔，要簽全名。六、對于特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。二、尊重病人的人格與權(quán)利。四、廉潔奉公。六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。醫(yī)師職責(zé)1．對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，做好登記工作。4．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。消毒隔離制度1．醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，在進(jìn)行無菌操作時(shí)戴口罩、帽子等，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。用過的一次性醫(yī)療用品均應(yīng)初步消毒、回收毀形或無害化處理。出院、死亡病人的一切用品按規(guī)定進(jìn)行終末消毒。藥房工作人員職責(zé)1．指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配、制劑工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。當(dāng)事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實(shí)形成書面材料。熱情接待病人，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療設(shè)施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。做好科內(nèi)空氣，物體表面，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。中藥房工作制度一、中藥房應(yīng)有（西）藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識的人員擔(dān)任，中藥房人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師（士）簽署的正式處方配方。五、新增藥品及短缺品稱，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科 藥品的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。三、負(fù)責(zé)組織中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及技術(shù)考核和績效考核，組織重大搶救和院內(nèi)會診。定期開展工作檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)工作。引進(jìn)和推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。取針時(shí)注意，防止遺漏、斷 針，采取措施預(yù)防暈針、滯針，如有發(fā)生迅速處理，三、使用電針時(shí)，應(yīng)首先檢查機(jī)器是否完好，輸出是否正常，并根據(jù)病情選用適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度，治療完畢后將開關(guān)關(guān)閉，輸出扭到零位。理療室工作制度一、凡需要理療的患者，經(jīng)醫(yī)生檢查后確定理療種類與療程。五、愛護(hù)理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期維修，要避免震動損壞電子管或紫外線燈管，理療機(jī)器每次治療后應(yīng)有數(shù)分鐘休息。參加重危病人的搶救及死亡病員、醫(yī)療事故的討論并提出初步處理意見。五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，應(yīng)經(jīng)常檢查本病房 的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為使疫情報(bào)告達(dá)到全、快、準(zhǔn)，特制定如下制度。四．接到報(bào)告的疾控中心，應(yīng)當(dāng)以最快的通訊方式報(bào)告上級疾控中心和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門至當(dāng)?shù)卣?。情?jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任消毒隔離制度一．醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)服裝整潔，不得穿工作服進(jìn)食堂和外出。三．無菌器械、容器、敷料罐、持物鉗等要定期滅菌。五．嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，診療、換藥、處臵前后均應(yīng)洗手，必要時(shí)用消毒液泡手。八．傳染病和疑似傳染病患者，應(yīng)按常規(guī)隔離，病員的排泄物和用過的物品要進(jìn)行消毒處理，未經(jīng)消毒處理不得帶出或給他人使用。二、醫(yī)療一次性廢物應(yīng)分類放臵于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，須有明顯的警示標(biāo)識和警示說明。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)簽上注明。無回收價(jià)值的可放入專用收集袋直接焚燒。九、加強(qiáng)監(jiān)督，定期檢查。根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn)，負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。三查七對一注意三查是指：操作前查、操作中查、操作后查三查內(nèi)容： ，配伍禁忌 、渾濁。醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制是指第一位接診醫(yī)師（首診醫(yī)師）對其所接診患者，特別是對危、急、重患者的檢查、診斷、治療、會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、病情告知等醫(yī)療工作負(fù)責(zé)到底的制度。（二）對已接診的非本科疾病患者，首診醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)詢問病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認(rèn)真書寫門診病歷后，耐心向患者介紹其病種及應(yīng)去的就診科室。若因本院條件所限確需轉(zhuǎn)院者，按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。如提前離開，在此期間發(fā)生問題，由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)。診斷明確后及時(shí)轉(zhuǎn)主要疾病相關(guān)科室繼續(xù)治療。各科首診醫(yī)師均應(yīng)將患者的生命安全放在第一位，嚴(yán)禁在患者及家屬面前爭執(zhí)、推諉。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。２．發(fā)藥時(shí)，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對標(biāo)簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對藥品有無變質(zhì)，是否超過有效期；查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項(xiàng)。４．針刺治療前，檢查針的數(shù)量和質(zhì)量，取針時(shí)，檢查針數(shù)和有無斷針?biāo)幏抗ぷ髦贫纫弧⑺幏抗ぷ魅藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守技術(shù)操作和崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。四、中西藥工作人員在配方時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎，計(jì)價(jià)計(jì)量準(zhǔn)確。藥品應(yīng)該按不同性質(zhì)、劑量、藥理作分別排列，固定存取。中藥衡器要經(jīng)常校核，保證準(zhǔn)確。九、藥房內(nèi)應(yīng)經(jīng)常