銷售人員面試小技巧-wenkub
2024-11-16 01 本頁(yè)面
【正文】 售一樣一人打天下。而且從那之后也沒(méi)有失敗過(guò)。談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的，同樣一個(gè)東西，由于說(shuō)法的不同可能會(huì)有完全不同的后果，也就是說(shuō)一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來(lái)很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。說(shuō)出來(lái)與大家分享，希望大家給我指正。我如果去面試的話我會(huì)將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明：學(xué)習(xí)能力；承受能力；談判技巧；氣質(zhì)形象；職業(yè)道德；團(tuán)隊(duì)精神。你要面對(duì)銷售業(yè)績(jī)的壓迫，天天要想著如何討好客戶，很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過(guò)不了這一關(guān)，認(rèn)為壓力太大，無(wú)法低人一等地站在客戶的面前。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。我想穿著還只是外在的，最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于我一直在it公司任職，我想也許以上看法有一定片面性。你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？2和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？2如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品？2具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？2假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。?，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。？對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺(jué)到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便雇主保存。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。對(duì)于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好面試時(shí)給考官的第一印象非常重要，開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。對(duì)于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題：請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)，你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么？你最大的缺點(diǎn)是什么？如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。銷售員面試技巧五：肢體語(yǔ)言，成功的變數(shù)肢體語(yǔ)言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。對(duì)此，你不要大驚小怪。如果你在打電話打
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