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藥店店員述職報告優(yōu)選優(yōu)質(zhì)參考例文[精選五篇]-wenkub

2024-11-15 22 本頁面
 

【正文】 饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責(zé)。保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了?!本瓦@樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品。觀察表情。觀察動作。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。藥店店員述職報告2營業(yè)員,又是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于藥店店員的述職報告,希望對大家有所幫助。藥店店員述職報告1開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪。衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥?!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。藥店店員述職報告3光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__在緊張忙碌中過去了。認真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真。俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)??傊?,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。三是要有一套良好的管理制度。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的群眾??恐艿蕉氈碌姆?wù)去吸引顧客。其次,用心主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。新的一年開始了,成績只能代表過去。加強日常管理,個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。在我工作的這段時間里,您對我可以說是十分的優(yōu)待了,而這一切我也都記在心里,想著一定要好好的報答您。在我以前的想象中未來的自己一定會有一個很好的未來,每天過著瀟灑的日子,時不時來一場說走就走的旅行。然而在這里工作的這段時間沒有一個人能陪著我說話,而我作為一名員工的操守,我又不允許自己做出在工作時玩手機的行為,導(dǎo)致我最近的心理狀態(tài)越來越差,而我也終于決定了離開這里,不讓自己更壓抑,通過旅行讓自己的心靈得到洗禮。此致敬禮!辭職人:XXX20xx年X月X日藥店店員辭職信2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴藥店。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業(yè)務(wù)能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態(tài)。辭職人:XXX20xx年X月X日藥店店員辭職信3尊敬的藥店店長:您好!我是xxx,我在我們藥店其實也才工作完一年,但是我卻做不下去了這個工作了。不過我很感謝您給了我這個機會做藥店的工作,是我的榮幸和幸運,讓我在這里也學(xué)到不少關(guān)于藥品的知識,這對我以后生病買藥就有指導(dǎo)作用了,真的很棒的地方。我這樣也不是一天兩天的,是時不時的就犯這樣一個錯,這對藥店來說也是很不好的。我不能這樣做,我也不允許自己這樣做。我所做的工作我會做好最后一班崗的,不會讓藥店因為我而損失過多的,愿您諒解我的情況。我非常重視在藥店內(nèi)這段經(jīng)歷,也很榮幸成為藥店的一員,特別是領(lǐng)導(dǎo)的處事風(fēng)范及素質(zhì)使我倍感欽佩。此致敬禮!辭職人:XXX20xx年X月X日藥店店員辭職信5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!很遺憾在這個時候向藥店提出辭職申請。同時在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。雖然上班也可以學(xué)習(xí),但是我不能做到百分百的專心。但由于個人學(xué)習(xí)的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。同時,也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于培養(yǎng)。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。祝事業(yè)蓬勃發(fā)展。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請求。我非常重視在藥店內(nèi)這段經(jīng)歷,也很榮幸成為一員,特別是處事風(fēng)范及素質(zhì)使我倍感欽佩。此致敬禮!xxx20xx年x月x日藥店店員辭職信8院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局、人事局:首先感謝醫(yī)院半年來對我的培養(yǎng)和照顧,使我在新的工作崗位上得到了很大的磨練及提高,也感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助,以及同事們對我工作的支持、生活的照顧,讓我在這里度過了一生中美好的半年,在這半年里學(xué)習(xí)到的知識將使我受益終生!在此我非常衷心地感謝大家!但是,由于我即將結(jié)婚且未婚夫在外地工作,考慮到我們都還年輕,以后的路還很長,我們不能長期這樣兩地分居,所以我不得不向醫(yī)院提出辭去目前的工作,為醫(yī)院造成的不便表示深深的歉意,也為我即將離開這樣和諧的工作場所,這樣的好領(lǐng)導(dǎo)好同事而感到遺憾。還有就是制度不要朝令夕改,長此以往,制度自然失去它的威信。之所以這么說,是因為我們公司根本就沒有建立起最基本的二級復(fù)核制度,所以憑什么來規(guī)避風(fēng)險。我們并不反對績效考核,相反都覺得這樣有利于提高工作積極性,當(dāng)時請您注意績效考核如果沒有引入淘汰機制的話,那么是不會起到最好的效果的。為此,我進行了長時間的思考,覺得目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。辭職人:XX20xx年XX月XX日藥店店員辭職信11在藥店的這些時間我學(xué)到了很多東西,同事們都很照顧我。交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.祝您身體健康,并且希望藥店的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。畢業(yè)以后的第一站就踏進這里了,從實習(xí)生到正式的店員,想想那些還在腦海中回蕩的回憶,有歡樂,有收獲,藥店見證了我的成長。我也一直努力改變,變得適用環(huán)境,以便更好地發(fā)揮自己的作用。從學(xué)校畢業(yè)第一天踏入藥店,從一名實習(xí)生轉(zhuǎn)變成一名合格的店員直到現(xiàn)在,回首過去,這里有過歡笑,也有過收獲,藥店看著我一天天成長。辭職人員:XXXXXXX年X月X日藥店店員辭職信14尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局、人事局:首先感謝醫(yī)院半年來對我的培養(yǎng)和照顧,使我在新的工作崗位上得到了很大的磨練及提高,也感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助,以及同事們對我工作的支持、生活的照顧,讓我在這里度過了一生
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