【正文】 工程系列助理工程師。五、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material)，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。僅辦公室開出的派車單就近400張。公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。（一）認真做好各種文書工作。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、思想方面作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。如及時掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等；文體活動方面，今年水廠在保障大運會各項工作的同時，因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動，因地制宜，花費少、效果好，廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。七、提高精細管理水平，節(jié)能降耗出新績在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時，水廠也不忘積極控制成本，向精細管理要效益，實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。三、提高安全管理水平，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標安全是各項工作的重中之重。第一篇：水廠個人年終工作總結(jié)篇一：水廠年終工作總結(jié)圓滿完成大運會供水任務(wù)，全面提升水廠運營管理水平—— ***水廠2011年工作總結(jié)2011年是深圳大運年，這一年，***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù)，精誠團結(jié)，全力以赴，通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法，圓滿完成大運會期間供水任務(wù)，順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水；與此同時，借大運會的東風，水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。水廠堅持安全教育和培訓(xùn)，嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作，狠抓落實，責任到人。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問題，幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節(jié)能降耗上取得新成績。通過支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。篇三：2010年水廠工作人員個人工作總結(jié)2010年水廠工作人員個人工作總結(jié)光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼2010年即將過去,展望2010 回首二00九年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。編寫xx年、2010年度工作總結(jié)，年初做好xx年度各級評先工作。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠景目標》、2010年資金計劃等。向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。六、不足之處自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。二、工作方面在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。三、今后打算水廠個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)新年伊始，萬物更新。一、二00九年各項指標完成情況年初。二、一年來的工作方法和心得抓水費、搞好抄表工作，提高資金的回收率。抓運行、管理好運行工程，確保供水正常。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即去維修，決不托拉。同時，還積極學(xué)習(xí)黨的社會主義理論體系，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。三、今后的打算繼續(xù)堅持“愛崗敬業(yè)、講求奉獻”的工作作風。所以，我將不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員，曾獲過“市五一勞動獎?wù)隆钡牟楸黻犼犻L魏玉明。一個個不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故，就這樣沒有晝夜、沒有季節(jié)、沒有節(jié)假日，只要一個電話，那怕是在寒冬臘月的深更半夜，也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并且做到“小修不停水、大修不過夜”，記不清多少次，伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星，誰又知是哪一顆為他照亮了歸途。他卻說，沒事，你們這兒沒水我回去也睡不著覺。也許心隨情至，也許情隨水動，我們帶者驕傲的夢想點燃了我們的激情。篇四：自來水廠職工工作總結(jié)二〇一二年上半年工作總結(jié) 2012年上半年，**供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務(wù)。作為* *供水站的負責人，我深知肩上擔子重大。二、恪盡職守，真抓實干，做好本職工作。今年，我站新安排了兩名職工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。半年中我做了以下幾點：安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。在工作過程中，堅持講原則，不講私情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱！二〇一二年七月二十八日篇五：2011年個人工作總結(jié) 自來水 2011年個人工作總結(jié)今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴格履行工作責任。在工作中我進一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。在水費收取工作中，我總是準確無誤地提前做好客戶用水數(shù)量、金額核算表，并將增值稅發(fā)票打印無誤備用；對享受預(yù)存水費服務(wù)的客戶，月初電話將其本月用水量、金額以及預(yù)存款剩余金額通知客戶，保證服務(wù)到位；對于客戶提出的用水方面的疑問，第一時間與抄表員聯(lián)系，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高?！包c點滴滴，造就不凡