【正文】 用的一些說(shuō)法：這個(gè)問(wèn)題我只能說(shuō)這些；我沒(méi)有什么新東西要說(shuō)；我沒(méi)有什么東西要補(bǔ)充；這不是外交部發(fā)言人要回答的問(wèn)題，請(qǐng)你向有關(guān)方面咨詢(xún)；這個(gè)問(wèn)題不屬于我的回答范圍；對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們正在研究；這個(gè)問(wèn)題我們可以私下交流；我還沒(méi)被授權(quán)公布有關(guān)方面的消息。（三）說(shuō)“不”的技巧在一些情況下，發(fā)言人不得不說(shuō)“不”。（3）幽默需要扎實(shí)的基本功和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積淀，要熟悉政策，了解情況。（4）幽默能活躍氣氛，消除記者對(duì)立情緒。（115頁(yè)案例）反詰一般是用于難以回答的問(wèn)題，處于非常被動(dòng)的時(shí)候使用，不能濫用，否則影響發(fā)布會(huì)效 果?？傮w而言，要淡化宣傳色彩，不回避存在的問(wèn)題，盡量用符合西方價(jià)值觀的方式回應(yīng)。六、新聞發(fā)言人需要注意的策略與技巧（一）常態(tài)下新聞發(fā)布技巧刻求新意，表態(tài)要有新聞性，一是內(nèi)容要有新聞價(jià)值、表述方式要新。負(fù)責(zé)五大事務(wù)：（一）外國(guó)記者管理和有關(guān)新聞工作（二）新聞發(fā)布（三）組織背景吹風(fēng)會(huì)并組織外國(guó)記者在北京和外地采訪。第七，影響大。第二，回答問(wèn)題的范圍廣泛。目前，除了美國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家之外，還沒(méi)有其他國(guó)家的外交部比中國(guó)有更完備的新聞發(fā)布制度。從1995年起，發(fā)布會(huì)一周兩次，1996年取消翻譯，1997年把翻譯改為同傳。回答問(wèn)題的范圍更廣泛。但記者招待會(huì)一般設(shè)一主持人，主持人不回答問(wèn)題。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)高三是思維敏捷，有較快的反應(yīng)能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。外交斗爭(zhēng)中，風(fēng)云變幻，各種情況和可能性都會(huì)存在。因此，外交語(yǔ)言有時(shí)就不是直白式的一問(wèn)一答，會(huì)繞點(diǎn)彎子，或聲東擊西，需要注意其字里行間或留意其弦外之音。一個(gè)好的發(fā)言人應(yīng)該能將口徑或政策化解成自己鮮活的語(yǔ)言，讓人愿意聽(tīng)下去，并樂(lè)于接受。新聞發(fā)言人每句話都代表組織，沒(méi)有個(gè)人的看法。另外，在我國(guó)新聞發(fā)言人沒(méi)有正副之分。現(xiàn)在各部門(mén)發(fā)言人都稱(chēng)之為“新聞發(fā)言人”。作為新聞發(fā)言人，必須“政治成熟、立場(chǎng)正確、勇于負(fù)責(zé)”；必須“內(nèi)知國(guó)情，外知世界”，具有豐富的知識(shí)。新聞發(fā)言人的級(jí)別在各國(guó)做法不同，在我國(guó)新聞發(fā)言人只是中層領(lǐng)導(dǎo)。（二）成立時(shí)間：1954年9月，其前身是1949年10月成立的中華人民共和國(guó)中央人民政府外交部。（三）辦公地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)門(mén)南大街2號(hào)，每年定期向公眾開(kāi)放兩次。在國(guó)外，發(fā)言人一般也都由各部門(mén)中層負(fù)責(zé)人兼任。相對(duì)于其他60多個(gè)部委而言，外交部的新聞發(fā)布制度是最完備的。其實(shí)，不加“新聞”兩字更準(zhǔn)確些。但在國(guó)外如美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)等國(guó)則設(shè)有副發(fā)言人。這與專(zhuān)家學(xué)者的表態(tài)完全不同，因此，新聞發(fā)言人不能說(shuō)“這是我個(gè)人的看法”，“我個(gè)人認(rèn)為”等。（五）外交部發(fā)言人的“答非所問(wèn)”（30頁(yè)）外交語(yǔ)言在某種程度上與常態(tài)語(yǔ)言是有所不同的。這是由于外交的特殊性，外交斗爭(zhēng)的復(fù)雜性決定的。一般都會(huì)避免把話說(shuō)絕，說(shuō)滿，留有一定余地，以免被動(dòng)。四是有一定的媒體素養(yǎng)?；卮鹩浾咛釂?wèn)的是由他請(qǐng)來(lái)的總理、部長(zhǎng)或其他領(lǐng)導(dǎo)人。因此，記者招待會(huì)的權(quán)威性更高，影響更大。目前，外交部新聞發(fā)布機(jī)制已經(jīng)很成熟。第一，每周舉行兩次定期發(fā)布會(huì)。第三，參加發(fā)布會(huì)的人數(shù)多，范圍廣第四，外交部新聞發(fā)布會(huì)對(duì)記者的提問(wèn)沒(méi)有限制，直到?jīng)]有問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外媒體輿論對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的關(guān)注很高。（四）收集國(guó)際國(guó)內(nèi)重大信息、進(jìn)行國(guó)際問(wèn)題調(diào)研。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直截了當(dāng)堅(jiān)持“以我為主”，明確發(fā)布會(huì)的主旨，掌控全局，及時(shí)使用過(guò)渡語(yǔ)言，返回主題，以防被記者牽著鼻子走。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不要和外國(guó)記者吃吃喝喝拉關(guān)系。（二）幽默與詼諧（1）幽默能拉近距離，增強(qiáng)感染力，有利于培養(yǎng)發(fā)言人的親和形象。（117頁(yè)例子）幽默有度：（1）不能強(qiáng)求，天生嚴(yán)肅拘謹(jǐn)，缺乏幽默感的人，不要勉強(qiáng)為之。對(duì)問(wèn)題熟悉透徹了解之后，才容易做到灑脫、幽默有度。一是，有些問(wèn)題授權(quán)有限或太敏感；二是，發(fā)言人不可能對(duì)什么事情都了然于胸。美國(guó)白宮和國(guó)務(wù)院發(fā)言人說(shuō)“不”用語(yǔ)：? I have nothing new to offer ? I don’t have any more information on…? I have really got nothing else to say about…? I don’t think that’s a question I can answer for you in terms of…? At this point, I think I just have to stick with what I’ve said.? Let’s not get ahead of ourselves at this point.? Once we get something we will get back to you ? We are reviewing the various options right now and…（四）回避問(wèn)題的技巧（127頁(yè)例子）（1）空話回避（2）開(kāi)玩笑回避（3）轉(zhuǎn)意回避（4）模糊回避（5）進(jìn)攻性回避（五）不回答假設(shè)性問(wèn)題對(duì)于記者提出的假設(shè)性問(wèn)題，一般不要回答。是否綿里藏針，體現(xiàn)一個(gè)發(fā)言人的涵養(yǎng)和水平。看似回答了提問(wèn)，但實(shí)質(zhì)上卻沒(méi)有。模糊語(yǔ)言本身是一種表態(tài)，雖然模糊，但也代表一種立場(chǎng)。（八）以理服人，注意講道理的方式和技巧，如因勢(shì)利導(dǎo)、循循善誘、借此說(shuō)彼、旁敲側(cè)擊、委婉諷喻、深入淺出、對(duì)比和類(lèi)比等。（136頁(yè)案例）（十）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，句子簡(jiǎn)短。（3）使用類(lèi)比或?qū)Ρ龋?）使用形象和富有哲理的比喻。（2）順?biāo)浦鄯?。?）引君入甕法，即通過(guò)一步步嚴(yán)謹(jǐn)推理，致使對(duì)方不得不順著你的觀點(diǎn)往下走，最后，顯示出其觀點(diǎn)錯(cuò)誤。并且發(fā)言人總說(shuō)些“我們注意到??的表態(tài)”、“我們注意到??的報(bào)道”、“我們將繼續(xù)關(guān)注??”等沒(méi)有什么意義的話，好像總在說(shuō)廢話。所謂委婉，就是有些問(wèn)題不便或不能直說(shuō)，就用婉轉(zhuǎn)、含蓄的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，在不失本意的情況下讓對(duì)方領(lǐng)悟。國(guó)家之間主權(quán)平等，應(yīng)該相互尊重。弱小國(guó)家，或不發(fā)達(dá)國(guó)家，由于其實(shí)力和地位決定，要在國(guó)際上立足和發(fā)揮影響，往往會(huì)更講究策略，語(yǔ)言會(huì)更含蓄婉轉(zhuǎn)。1990年的一次新聞發(fā)布會(huì)上，李肇星就運(yùn)用了幽默和詼諧的技巧。篇三：外交部發(fā)言人定稿 2 外交部發(fā)言人：日本對(duì)釣魚(yú)島及其附屬島嶼采取任何單方面行動(dòng)都是非法無(wú)效的 據(jù)新華社電（記者張藝、許棟誠(chéng)）外交部發(fā)言人洪磊3日在例行記者會(huì)上表示，日本對(duì)釣魚(yú)島及其附屬島嶼采取任何單方面行動(dòng)都是非法無(wú)效的，中國(guó)堅(jiān)決反對(duì)。洪磊指出，《美日安保條約》是冷戰(zhàn)時(shí)期產(chǎn)物，不應(yīng)超出雙邊范疇，不應(yīng)損害第三方的利益?！睂?duì)于上個(gè)星期發(fā)生的日本駐華大使座車(chē)國(guó)旗被搶事件，洪磊表示，根據(jù)有關(guān)部門(mén)通報(bào)，相關(guān)調(diào)查已取得進(jìn)展，中方已向日方通報(bào)了有關(guān)情況。同時(shí)，按照《宣言》的原則和精神，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上朝著制定“南海行為準(zhǔn)則”而努力。外交部發(fā)言人:中國(guó)對(duì)敘利亞當(dāng)前局勢(shì)深感憂慮 新華網(wǎng)北京9月3日電（記者許棟誠(chéng)、張藝）外交部發(fā)言人洪磊3日在例行記者會(huì)上說(shuō)，中國(guó)對(duì)敘利亞當(dāng)前局勢(shì)深感憂慮。“當(dāng)前形勢(shì)下，有關(guān)各方在敘利亞問(wèn)題上更應(yīng)堅(jiān)持政治解決的正確方向。中國(guó)外交部發(fā)言稿摘要____島是中華人民共和國(guó)不可分割的一部分，中國(guó)對(duì)____島擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的主權(quán)。你所提到的這起事件______正在____中，希望__能夠得到妥善解決。_______對(duì)中方的指責(zé)是站不住腳的，中國(guó)_____的_____完全符合國(guó)際法和國(guó)際實(shí)踐。我們希望___以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，采取有效措施，避免和防止______事故和不測(cè)事件的發(fā)生。中方主張____通過(guò)對(duì)話協(xié)商，以______手段解決當(dāng)前問(wèn)題，盡早啟動(dòng)包容、和平、有序、由_____主導(dǎo)的政治_____進(jìn)程。中方有何評(píng)論？洪磊說(shuō)，中方注意到美國(guó)共和黨新黨綱及羅姆尼先生接受提名演講中的涉華內(nèi)容。洪磊首先發(fā)布消息：國(guó)務(wù)院總理溫家寶將于9月11日出席在天津舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇2012年新領(lǐng)軍者年會(huì)(又稱(chēng)“夏季達(dá)沃斯論壇”)開(kāi)幕式并致辭。中方希望本屆論壇充分討論當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)面臨的突出問(wèn)題，傳遞積極信息，為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇凝聚信心和力量。但形勢(shì)越是嚴(yán)峻，國(guó)際社會(huì)越是要堅(jiān)定信心并保持團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持政治解決的大方向。希望有關(guān)各方切實(shí)遵守有關(guān)共識(shí)，增進(jìn)互信，推動(dòng)合作，避免采取可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大化和復(fù)雜化的行動(dòng)，共同維護(hù)南海和平穩(wěn)定。你剛才的表態(tài)是指美國(guó)在幫助南海爭(zhēng)議直接當(dāng)事國(guó)之間建立互信方面做得不夠嗎？另外，包括《人民日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的一些中國(guó)媒體稱(chēng)，南海問(wèn)題涉及中國(guó)的核心利益。中國(guó)同世界上其他國(guó)家一樣，有維護(hù)自身領(lǐng)土和海洋權(quán)益的權(quán)利。中方一向高度重視中印防務(wù)合作，愿同印方一道，推動(dòng)兩軍關(guān)系健康穩(wěn)定向前發(fā)展。中方對(duì)此有何評(píng)論？答：中方堅(jiān)決反對(duì)任何國(guó)家發(fā)展、生產(chǎn)和使用化學(xué)武器，這一立場(chǎng)是一貫和明確的。有記者問(wèn)：中印雙方是否已就解決天南河谷對(duì)峙事件達(dá)成了共識(shí)？目前雙方現(xiàn)地對(duì)峙狀態(tài)是否已經(jīng)解除？華春瑩說(shuō)，近日，中印兩國(guó)通過(guò)協(xié)商，就妥善解決中印邊界西段發(fā)生的事件達(dá)成共識(shí)。中方愿與印方共同努力，爭(zhēng)取早日達(dá)成一個(gè)公平合理和雙方都能接受的邊界問(wèn)題解決方案。他表示，我們對(duì)緬方有關(guān)判決高度關(guān)切，已向緬方提出交涉，要求緬方重視中方關(guān)切，綜合考慮各方面因素，對(duì)此案作出妥善處理?！皢?wèn)不倒”的發(fā)言人是怎樣“煉”出來(lái)的？外交部發(fā)言人制度是如何從“沒(méi)有座位的發(fā)布會(huì)”發(fā)展為“全天候接受提問(wèn)”的？首場(chǎng)發(fā)布會(huì)：三句話，七分鐘這是一場(chǎng)沒(méi)有座位的發(fā)布會(huì)，時(shí)任新聞司司長(zhǎng)的錢(qián)其琛發(fā)表講話，這也是他主持的唯一一場(chǎng)發(fā)布會(huì)傍晚時(shí)分，北京國(guó)子監(jiān)一所美術(shù)館里，一場(chǎng)簡(jiǎn)單而熱鬧的招待會(huì)正在舉行。他們有一個(gè)共同的身份：外交部發(fā)言人。“這是我以外交部新聞發(fā)言人的身份，主持的第一次新聞發(fā)布會(huì)，也是最后一次?！崩钫匦钦f(shuō)。迄今為止，在27位發(fā)言人中，共有5位女發(fā)言人。還有外國(guó)記者回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)發(fā)稿需要去北京的電報(bào)大樓。上世紀(jì)末擔(dān)任發(fā)言人的孫玉璽告訴北青報(bào)記者，在發(fā)布廳里，他最長(zhǎng)經(jīng)歷過(guò)2個(gè)小時(shí)40分鐘的發(fā)布會(huì)。與此同時(shí)，中國(guó)逐漸邁入世界中心舞臺(tái)，國(guó)際社會(huì)更加關(guān)注中國(guó)的立場(chǎng)主張。隨著新媒體時(shí)代的來(lái)臨，外交部又在部委中率先開(kāi)通了微博、微信，記者會(huì)和發(fā)言人談話內(nèi)容在第一時(shí)間用多媒體手段發(fā)布。“問(wèn)不倒”的背后發(fā)言人“潛水”看網(wǎng)評(píng)、刷微博，還有“年輕、能干、不可缺少”的“小伙伴”為他們提供智力支持和西方國(guó)家職業(yè)化的新聞發(fā)言人制度相比，中國(guó)新聞發(fā)言人制度更多是職務(wù)化的。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也是發(fā)言人常用工具之一。在日常工作中，和發(fā)言人形影不離的是新聞司發(fā)言人辦公室團(tuán)隊(duì)，秦剛用“年輕、能干、不可缺少”形容“小伙伴們”。據(jù)發(fā)言人辦公室工作人員介紹，他們會(huì)邀請(qǐng)新聞傳播方面的學(xué)者、中央電視臺(tái)化妝師等專(zhuān)業(yè)人士給發(fā)言人“支招”。外交部第21位發(fā)言人劉建超此前在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)曾經(jīng)表示，外交不能搞成“出氣外交”，因?yàn)槌鰵獠⒉灰欢苻k成事。秦剛也認(rèn)為，記者會(huì)不是展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)，不追求所謂“明星效應(yīng)”。上世紀(jì)80年代末，在一次記者會(huì)上李肇星回應(yīng)各方對(duì)鄧小平健康的關(guān)注，稱(chēng)其身體很好。發(fā)言人制度會(huì)如何發(fā)展？在程曼麗看來(lái)，發(fā)言人和記者面對(duì)面交流的方式依然會(huì)被保留?！背搪惤忉?zhuān)谝恍┲卮蠓结樥吆褪录希瑹o(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外受眾，需要的不僅是簡(jiǎn)單的信息發(fā)布，可以利用網(wǎng)站、微博、微信進(jìn)行深度解讀，以進(jìn)行更有效對(duì)話、消除誤解偏見(jiàn)。程曼麗認(rèn)為，有越來(lái)越多的問(wèn)題涉及跨部門(mén)合作，例如食品安全、東海防空識(shí)別區(qū)等，在對(duì)外發(fā)布上也應(yīng)該形成合力，使得各個(gè)部委部門(mén)間有更好的協(xié)同互動(dòng)。洪磊：每場(chǎng)記者會(huì)都是全身心投入和精心準(zhǔn)備的，因此每個(gè)問(wèn)題都是印象深刻的。洪磊：把壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)進(jìn)行體育鍛煉，主要是打乒乓球。發(fā)言人要不斷充實(shí)自己，提高自己。文/本報(bào)記者 劉一發(fā)言人素描我從來(lái)沒(méi)有跟人吵過(guò)架?chē)硇贝罴缟?，筆挺西裝，12月14日，頗有“五四青年學(xué)生范”的李肇星，借新書(shū)《說(shuō)不盡的外交》發(fā)布，與北大學(xué)生面談。在《說(shuō)不盡的外交》中，李肇星回顧了親身參與的美國(guó)炸館事件、“9釣魚(yú)島及其附屬島嶼自古以來(lái)就是中國(guó)固有領(lǐng)土，中國(guó)對(duì)此擁有無(wú)可爭(zhēng)辯主權(quán)。針對(duì)日本政府已經(jīng)表達(dá)了從釣魚(yú)島“土地所有者”手中“購(gòu)島”的意愿，洪磊說(shuō)：“日方對(duì)這些島嶼采取任何單方面措施都是非法無(wú)效的，中方堅(jiān)決反對(duì)。洪磊說(shuō)，今年以來(lái)，中國(guó)同東盟國(guó)家舉行了兩次落實(shí)《南海各方行為宣言》高官會(huì)，各方一致同意全面有效落實(shí)《宣言》。洪磊表示，南海問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜的概念，各方理解和關(guān)注重點(diǎn)不盡相同，對(duì)自身利益的認(rèn)識(shí)自然也會(huì)有所差別。敘利亞國(guó)內(nèi)武裝沖突愈演愈烈，傷亡人數(shù)不斷攀升，政治解決進(jìn)程也遇到嚴(yán)重困難?！焙槔谡f(shuō)。中__雙方就____問(wèn)題初步共識(shí)，并深入交換了意見(jiàn)。維護(hù)_______地區(qū)的和平穩(wěn)定，需要各方共同努力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年______損害了中國(guó)的安全利益，嚴(yán)重干擾了中方的有關(guān)_______