【正文】 是我認(rèn)為他們只說對(duì)了一個(gè)方面：?jiǎn)枂栴}不一定要問的多，卻應(yīng)該問的巧。例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤，比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)造成嚴(yán)重的后果。這些都是我人生的一筆可觀的“財(cái)富”，可以說“交行”給來我又一次的生命。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。暮然回首，時(shí)間已然在指縫中悄悄溜走。四、豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我們授信部的每個(gè)人都很齊心，樂意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。這些瑣碎的工作使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。二、細(xì)節(jié)決定成敗。至于貸款合同等都有相應(yīng)的規(guī)范模板。他們直接與企業(yè)接觸，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，確認(rèn)企業(yè)是否有還款能力并評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人情況進(jìn)行了解。在翻閱貸款審查材料時(shí)，我特意留心了其構(gòu)成，并漸漸熟悉貸款項(xiàng)目的形成。用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明自我的能力，用自己的全面發(fā)展來突出自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，為交行盡一份自己的力，在工作期間成為交行不可或缺的一部分。在培訓(xùn)時(shí)，最讓我記憶深刻的是對(duì)于責(zé)任的解說和體會(huì)，交行通過培訓(xùn)深入講解、實(shí)例分析、觀看視頻等多種方式，使我們深刻體會(huì)到了作為一名銀行工作者應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，使責(zé)任決定一切和責(zé)任大于一起的觀念是深入我心。第二篇：交行銀行實(shí)習(xí)心得篇一：交通銀行實(shí)習(xí)心得交通銀行實(shí)習(xí)心得不住不覺的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習(xí)了6個(gè)月了，在這轉(zhuǎn)正之際，心里卻是既激動(dòng)又有些擔(dān)心?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，就無法使交易成功。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤。另外，我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。第一篇：交行暑假實(shí)習(xí)心得2014年暑假，我來到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。在練習(xí)操作中，我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得：一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。二、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)?；蛘哂捎谀承┛陀^原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。激動(dòng)的是通過6個(gè)月的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)辦理，比較出色的完成了各項(xiàng)工作，即將成為一個(gè)真正的交行人；擔(dān)心的是在轉(zhuǎn)正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì)謹(jǐn)記，不會(huì)出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。從另一個(gè)角度來看，我作為交通銀行的一份子，只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭，我才能有更美好的將來。比如一份貸款項(xiàng)目（包括票據(jù)貼現(xiàn)等）的審查材料一般主要包括了借款申請(qǐng)書、上報(bào)流程表和近三年及當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表、信用分析報(bào)告、授信對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表、貸款合同等審批文件。另外授信客戶經(jīng)理業(yè)要對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行貸后監(jiān)控，定期到借款人處了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金使用情況。對(duì)于已有的貸款項(xiàng)目，在授信管理部的貸款審查科有從事貸款審查的專業(yè)人員。銀行作為典型的金融服務(wù)性機(jī)構(gòu)，員工的工作質(zhì)量直接決定著業(yè)務(wù)量的多少。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在工作中遇到問題時(shí)，我們一起想辦法，互相鼓勵(lì)以克服各種來自外界的困難。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我進(jìn)一步地明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，不僅讓我改掉了根深蒂固的陋習(xí)，而且教會(huì)了我不少的道理和經(jīng)驗(yàn)。過去的時(shí)候，我干事情總是急于一時(shí)，馬馬虎虎是家常便飯，粗心大意是司空見慣。在我們理論培訓(xùn)時(shí)，明白了責(zé)任和細(xì)節(jié)是多么的重要，懂得了技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來重大損失。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問，有針對(duì)性的問，最好一個(gè)問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。當(dāng)然還要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡(jiǎn)單的活，讓人覺得自我價(jià)值無處體現(xiàn)。在金融服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。員工：李芳 篇四：交通銀行實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了。第一天總是那么的難忘。最開始的幾天，我們幾個(gè)一直是在大堂實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)如何為客戶提供服務(wù)，如何正確的引導(dǎo)和分流客戶。在大堂實(shí)習(xí)時(shí)，自助設(shè)備的使用一開始是我比較苦惱的事情。在atm設(shè)備中，有一臺(tái)比較特殊的是查詢?cè)O(shè)備，在這里辦理快捷支付、及太平卡的各種查詢業(yè)務(wù)等，是使用非常頻繁的自助設(shè)備。在服務(wù)客戶時(shí)態(tài)度要親切，要耐心，要站在客戶的角度多做考慮，要看到一個(gè)客戶身后站著n個(gè)客戶，你做好了一個(gè)客戶的服務(wù)，就是一種無形的宣傳，這個(gè)我們?cè)谧鳛楸环?wù)者時(shí)是有切身感受的。大堂的工作看似簡(jiǎn)單，卻需要細(xì)心、耐心的對(duì)待，堅(jiān)持微笑服務(wù)。不要因?yàn)榈苟Ｏ履_步。這不僅需要我們要有良好的心理承受能力，還要有堅(jiān)持不懈的精神。這是我在市場(chǎng)推廣中對(duì)自己的激勵(lì)，堅(jiān)持多走一家，多回訪一次，機(jī)會(huì)就會(huì)在不經(jīng)意間來到你的身邊。正好這次，我們?cè)诟习辶牡臅r(shí)候，了解到其要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，店面可能搬遷，便以此為切入再次向其推廣我們的產(chǎn)品，終于使其成為我們的客戶。時(shí)間飛逝，如白駒過隙搬匆匆而過。感謝在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中，給過我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們?，F(xiàn)在，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，也面臨著能否留下來的考核結(jié)果。到了家里，和媽媽一起去找了交通銀行的行長(zhǎng)，第一次見面，我還是有點(diǎn)緊張有點(diǎn)拘束。今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。存款：有卡可以直接存，無卡的話要填個(gè)人儲(chǔ)蓄單，藍(lán)色的。開立單位賬戶：這個(gè)比較復(fù)雜，有挺多的手續(xù)，而且要填很多不同的單子和蓋很多的章，我看著都不懂是怎么回事了，因?yàn)閯倓偨佑|，所以就跟著黃姐，看黃姐怎么填，然后幫忙復(fù)印證件，還有之前自己有打印機(jī)，多少會(huì)一點(diǎn)。轉(zhuǎn)賬在這里比較多，每天都很多人來辦理，第一天，就懂得轉(zhuǎn)賬還是有區(qū)別的，有行內(nèi)、行外和市內(nèi)、市外之分，每種都是不一樣的，填的單子也不一樣，看來我還有許多的東西是需要好好的學(xué)習(xí)的??！有人來辦支票，只不過黃姐說，這個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜，先不學(xué)，看看其他的先。其實(shí)啊，正式員工來得比我們還早呢，柜臺(tái)的要在運(yùn)鈔車來到的時(shí)候就要到的。個(gè)人交款到單位用現(xiàn)金交款單，也是之前見過的，今天也接觸了。今天開了兩個(gè)單位客戶，上午一個(gè)，下午一個(gè)，這可是我自己?jiǎn)为?dú)以一次辦理哦，全部都是按照那個(gè)模板寫的，但是由于有些東西習(xí)慣上不是那樣寫的，所以，有些又得改，還有自己經(jīng)驗(yàn)空白，有很多寫錯(cuò)，因?yàn)殄e(cuò)一個(gè)字都要重寫，所以，弄了好久，雖然說有些累，但是還是挺有成就感的。2011年1月15再次接到通知，16號(hào)參加第二次面試，同樣是站了一個(gè)多小時(shí)的火車，因?yàn)檫@兩次都趕上了春運(yùn)的高峰期，同樣很幸運(yùn)的通過了面試，從一開始200多人，最后行長(zhǎng)只留下了5個(gè)人，讓我更為慶幸的是5個(gè)人當(dāng)中，我是唯一一個(gè)大專生，另外四個(gè)女的都是研究生。”處長(zhǎng)的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。2005年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。與全球107個(gè)國(guó)家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系。截至2005年6月末，%，%；資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到12,925億元，較重新組建初期的201億元增長(zhǎng)63倍；各項(xiàng)存款余額達(dá)到11,475 億元；2005年上半年。二、具體實(shí)習(xí)工作（一）ATM機(jī)的選址2011年1月20日我正式到交通銀行長(zhǎng)春分行報(bào)道，開始實(shí)習(xí)，我被分到了電子銀行部實(shí)習(xí)，報(bào)道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認(rèn)識(shí)了一下，和處長(zhǎng)聊了一會(huì)，在聊的過程中才知道這位郭處長(zhǎng)竟然和我是校友，郭處長(zhǎng)根據(jù)我的實(shí)際情況給我安排了工作，那就是自動(dòng)柜員機(jī)的選址，在我之前還有一位吉林工商學(xué)院的學(xué)生在這實(shí)習(xí)，由于業(yè)績(jī)出色被調(diào)到了個(gè)金部信用卡營(yíng)銷隊(duì)了。這個(gè)工作很辛苦，下公交車后，我一走就把一條街走完，每天晚上回到宿舍后，用紙一擦鼻子都是黑的……（二）太平洋借記卡和雙幣卡的銷售期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了交行。面試通過后，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都有的任務(wù)，那就是銷售出去50張借記卡（普通太平洋卡）和50張貸記卡（太平洋雙幣卡），并拉來一定的存款（沒有上限），在外面選址的過程中，我把交行介紹給大家，使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也拓展客戶群，為交行創(chuàng)收。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回學(xué)校后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。在銀行里要學(xué)的還有好多好多!希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。”處長(zhǎng)的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。1958年，除香港分行仍繼續(xù)營(yíng)業(yè)外，交通銀行國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來的中國(guó)人民建設(shè)銀行。在改革中，交通銀行完成了財(cái)務(wù)重組，成功引進(jìn)了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設(shè)有分行，在倫敦、法蘭克福設(shè)有代表處。2004