【正文】 業(yè)務(wù)人員主動出擊，只向客戶索要訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。3．調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量。5．無充分的權(quán)力在選擇品種時受公司干擾太多，沒有充分的自主權(quán)，市場運作不是以需求為導(dǎo)向，而是聽公司“行政指令”。3．無激勵的待遇給每個業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。所以說，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶掌控力為84%。二00x年度，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。4．確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。5．創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤?！?個無”的問題亟待解決問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。對上進(jìn)的人，沒有激勵，對懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。有好產(chǎn)品，沒有好廠家；有好廠家，沒有好產(chǎn)品，加大了操作的難度。2．建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。貨由專人專車分送；款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率；二來可以降低貨款風(fēng)險；三來可以避免貨鋪出去又收回來。希望有一天，營銷部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼！第二篇：公司營銷部工作總結(jié)公司營銷部工作總結(jié)（3頁）公司營銷部工作總結(jié) 公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。上海公司擬在3月初招聘78名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。%。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。，提高經(jīng)濟(jì)效益：這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。在為公司的發(fā)展和凝聚付出了極大的艱辛和汗水下，取得了優(yōu)異的成績。一．2012年的工作回顧，在市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈而殘酷的情況下，穩(wěn)步實現(xiàn)增長，全年回收資金共計三千一百七十八萬八千四百五十二元六角六分，小寫：。* 特別注重客戶檔案的管理:每個客戶的合同及補充協(xié)議，對賬清單，情況說明書等各種相關(guān)資料一條龍規(guī)范管理。* 規(guī)范合同：合同明確各種標(biāo)號單價的同時并明確泵送費，P6，P8，水下砼，細(xì)石，運費等。，我部門與各部門配合密切，遇到大小問題及時迅速做出反映，同時配合生產(chǎn)技術(shù)部門及時處理解決，讓各種問題“大事化小，小事化無”，甚至讓一些問題消失在萌芽狀態(tài)。，全面掌握力度欠佳，工作缺少一定的創(chuàng)造性，信息渠道不夠暢通，這就要求我們加強企業(yè)管理，跟上時代信息，與其他企業(yè)互通有無，最終完善企業(yè)制度，填補漏洞。準(zhǔn)備銷售混凝土十五萬立方米，回收2012年遺留下來的未收款近一千八百萬，2013年資金四千萬左右，預(yù)計回收資金六千萬左右，我們會堅定不移的朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐