阜陽市天誠大藥房整改報告-wenkub
2024-11-15 06 本頁面
【正文】 藥店員工培訓(xùn)計劃為保證藥店員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī)，提高員工工作素質(zhì)和勞動技能，保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī)，規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為，熟練工作環(huán)節(jié)，使藥店經(jīng)營工作按部就班，有序推進(jìn)，保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄，真實(shí)有效，備案可查，特制訂藥店員工培訓(xùn)計劃：一、崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為質(zhì)量管理人員、藥品經(jīng)營和驗(yàn)收人員崗位職責(zé)知識，通過崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識，掌握藥品分類管理的概念和意義，培訓(xùn)時間為4學(xué)時，學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為面授，培訓(xùn)后通過考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。特此報告。整改措施：在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊（批號：20130304）驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時留存了藥品檢驗(yàn)報告。并制訂定期考核和檢查制度。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出，人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全；各項(xiàng)管理制度基本完善；經(jīng)營設(shè)施基本齊全；藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理基本規(guī)范；銷售與售后服務(wù)良好。責(zé)任人：朱桂珍檢查人：張影完成日期：2011年9月24日藥品拆零銷售不規(guī)范：整改措施：通過拆零規(guī)范學(xué)習(xí)，拆零工作按規(guī)范銷售及時記錄?，F(xiàn)將整改報告如下：分類擺放不規(guī)范：整改措施：陳列藥品未按月及時養(yǎng)護(hù)并記錄。第一篇：阜陽市天誠大藥房整改報告安徽萬家福超市有限公司百姓緣醫(yī)藥柜組萬福字[2011]016號整 改 報 告阜陽市食品藥品監(jiān)督管理局GSP認(rèn)證辦公室：2011年9月19日，市藥監(jiān)局GSP認(rèn)證辦公室領(lǐng)導(dǎo)對我藥房進(jìn)行GSP現(xiàn)場檢查。整改結(jié)果：責(zé)令營業(yè)員每月29日按時做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄。整改結(jié)果：藥品拆零規(guī)范操作。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng)，一般缺陷6項(xiàng)。15401 企業(yè)未按規(guī)定，對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。17201 企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。17102 企業(yè)的銷售記錄不完整。*****藥店二o一四年五月二十二日篇二：康民藥店整改報告柳城縣六塘鎮(zhèn)康民藥店整改報告 2014年11月11日由柳城縣藥監(jiān)局對我店進(jìn)行ｇｓｐ認(rèn)證現(xiàn)場檢查，其中有3項(xiàng)一般缺陷項(xiàng)需要整改。二、藥品法律法規(guī)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)，安排培訓(xùn)每個專題用一天時間2小時，學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。五、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局，掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊，以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)，調(diào)整藥店藥品采購和銷售，對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進(jìn)行排查清理，確保藥店為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6012：企業(yè)對職工藥品質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)不到位，如在現(xiàn)場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。8112：企業(yè)未注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)。整改措施：（1）、將藥品管理法律法規(guī)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥品分類管理知識、驗(yàn)收儲存和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識的內(nèi)容進(jìn)行匯總，重新學(xué)習(xí)。7502企業(yè)藥品質(zhì)量驗(yàn)收時，未按規(guī)定檢查部分藥品說明書。責(zé)任人員：質(zhì)管員xxx。7713：企業(yè)非處方藥區(qū)陳列的部分藥品類別標(biāo)簽放置不準(zhǔn)確。完成時間：2008年1月6日下午。責(zé)任人員：質(zhì)量副總經(jīng)理 質(zhì)量管理員整改措施：針對所經(jīng)營的品種質(zhì)量檔案的數(shù)量較少，規(guī)范的程度還有差異，所以與供貨單位進(jìn)一步聯(lián)系，收集資料，按藥品類別重新分類，并整理建檔。完成時間：****年*月**日三、1701 企業(yè)對各類人員進(jìn)行藥品法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn)效果不佳。責(zé)任人員：養(yǎng)護(hù)員執(zhí)行 質(zhì)管部長監(jiān)督整改措施：（1）、對檔案欠缺的計量器具、空調(diào)、冷庫、換氣扇、溫濕度計的購買發(fā)票、產(chǎn)品說明書、合格證、保修單、檢定證書、使用記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄等資料進(jìn)行了重新收集。（2）、同時以此事為例，教育員工要有責(zé)任感，認(rèn)真學(xué)習(xí)驗(yàn)收程序，對開箱驗(yàn)收需撕開的包裝膠帶用利器拆開的同時，對所有標(biāo)識均不得有人為破壞。將檢定記錄歸檔于設(shè)備檔案內(nèi)，使計量檢定記錄常態(tài)化、規(guī)范化。責(zé)任人員：質(zhì)量負(fù)責(zé)人 養(yǎng)護(hù)員整改措施：加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)員的中藥專業(yè)知識培訓(xùn)，對不同季節(jié)不同品種的中藥材、中藥飲片的養(yǎng)護(hù)根據(jù)其特性采用通風(fēng)、烘烤、晾曬的方法干燥。整改結(jié)果：質(zhì)量管理部于2010年9月15日下午組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了公司制訂的質(zhì)量管理制度、職責(zé)、管理程序，并在9月27日上午進(jìn)行了考核，9月30日，公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組按照公司《質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查表》所列內(nèi)容對相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了考核。一、1903 項(xiàng)缺陷內(nèi)容：庫房作業(yè)場所無裝卸頂棚整改措施：庫房作業(yè)場所增加裝卸頂棚整改責(zé)任人：保管員李*** 整改結(jié)果：庫房作業(yè)場所已增加裝卸頂棚二、3701：企業(yè)用于驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)的分析天平2009年10月16日至2010年10月10日無使用記錄和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄整改措施：，并及時存檔備案質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄，在以后工作中對所用的儀器應(yīng)做使用記錄。責(zé)任責(zé)任人：質(zhì)管員*** 整改結(jié)果：質(zhì)量管理、市場營銷人員等主要崗位人員人手一份《藥品不良反應(yīng)報告表》，季度收集上報藥品不良反應(yīng)報告，通知各部門學(xué)習(xí)《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》（局令第7號）“0610 企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)
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