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酒店主管競聘演講稿5篇范例-wenkub

2024-11-15 06 本頁面
 

【正文】 的六個地方:個人思想強。尊敬的公司領(lǐng)導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。4,擺正位置,做好配角、當好參謀。五、競聘成功后的工作設(shè)想首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。(6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。新的管理機制應(yīng)該包括以下幾個方面:1)績效考核,分配機制2)科學規(guī)范的工作流程3)部門的獎懲機制4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責。通過一段時間,穩(wěn)中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業(yè)目標與團隊發(fā)展目標一致。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。部門管理工作:一個部門就一個團隊,無論大小。4,有較強的創(chuàng)新意識。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。4,善于做計劃,規(guī)劃。一、我的個人情況我畢業(yè)于華南理工大學學校工商企業(yè)管理專業(yè),今年22歲,我自從20xx年12月31日進入xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。在現(xiàn)實社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的酒店主管競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。酒店主管競聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的員工朋友們:大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述(一)個人特點1,個人頭腦比較靈活。5,知識儲備比較全面。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。一榮具榮,一辱具辱。從而做的管理上的如臂使指。3,時刻注意管理彈性一文一武。四、對競聘崗位的認識崗位職責:(1)負責對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責。對VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。1,認真貫徹執(zhí)行酒店的各項決定,加強學習,積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。第二篇:競聘酒店主管演講稿競聘酒店主管演講稿競聘酒店主管演講稿尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我xx,來自xx.我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ),嚴肅塌實是我工作的準則。專業(yè)技能精。我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓.3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務(wù)呢?(演講稿)那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方.5.完成上級領(lǐng)導部署下來的各項其他事務(wù).作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我現(xiàn)在的職位是領(lǐng)班,但我確信勤奮認真,嚴謹塌實的工作準則,能使我離主管的職位更近一步。增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。及時的做好員工的思想工作,掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋;不定期的聽取顧客的建議與意見,真正把顧客放在心上,用心服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭。這樣,你的服務(wù)做到位了,顧客才會有回家的感覺,業(yè)績自然也就會提升。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存怨言,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。我將以這次競聘作為一個新的起點,對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱情;對待顧客,會多一份耐心。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。工作方法。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。篇二:賓館主管競聘演講稿 賓館主管競聘演講稿賓館主管競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:大家好!我是來自xxxx的xxx,今天我來參加的是人事主管的競聘。多年來的工作經(jīng)歷,使我明白了這樣一個道理,那就是,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,所以,今天來參加競聘。如果承蒙領(lǐng)導厚愛,我將做好以下工作: 第一,加強人才隊伍建設(shè)和員工培訓。第四,努力學習,開拓創(chuàng)新。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我2003年12月入職陽光海岸酒店,其中2009年3月離職參加培訓,2010年5月再次入職酒店。我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。一個現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費用已占總價的1/3還多。對管轄設(shè)備要嚴格做到設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好。做好酒店設(shè)備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報主管審閱;熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力。為進一步提升個人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學習并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動,低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機,avr單片機,pic單片機,plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。采取必要的技術(shù)措施。對各部門進行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓。在設(shè)備的選購、維修和運行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。個人認為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方 面特需能力,如文字表達能力,落實能力、行政能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個人現(xiàn)狀、現(xiàn)實需要和酒店職能特點上看,要特別提升的是解決、處理復雜矛盾和問題的能力。我來(酒店名稱)工作時間并不長,所以無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是
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