【正文】 ！酒店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7今年暑假作為我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，沒(méi)有只顧玩耍，而是選擇了去打工。 2. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)：培養(yǎng)了保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)形象。3. 模擬演練：組織保安人員進(jìn)行緊急情況的模擬演練，如火災(zāi)、客人糾紛等，檢驗(yàn)其應(yīng)急能力和處理技巧。為了提高酒店保安部的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，我們決定利用寒假期間組織一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升保安人員的實(shí)戰(zhàn)能力和服務(wù)意識(shí)。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將成為我未來(lái)發(fā)展的重要財(cái)富，讓我更加堅(jiān)定地走向社會(huì)工作的道路。在這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了勤奮和執(zhí)著的重要性，只有腳踏實(shí)地，才能在工作中取得進(jìn)步。在酒店行業(yè)中，各個(gè)部門(mén)之間都需要密切配合，只有團(tuán)結(jié)一致才能為客人提供完美的服務(wù)體驗(yàn)。在酒店工作中，每一項(xiàng)工作都需要極高的專(zhuān)業(yè)技能和細(xì)心的態(tài)度。【字】酒店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5酒店打工是一種常見(jiàn)的寒假社會(huì)實(shí)踐方式。在忙碌的工作中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與努力，不輕言放棄，不怕困難，為了完成工作任務(wù)全力以赴。通過(guò)與同事的協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、理解和溝通，更好地融入到團(tuán)隊(duì)中，完成工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心和責(zé)任心，不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。酒店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4酒店打工是一種常見(jiàn)的寒假社會(huì)實(shí)踐方式，通過(guò)這種方式，可以讓大學(xué)生學(xué)生們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力和技能。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。這次社區(qū)活動(dòng)主要包括打掃社區(qū)衛(wèi)生以及聽(tīng)關(guān)于拒絕毒品的講座?！焙俚纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。一個(gè)人坐在公交車(chē)上，就這樣隱隱約約就睡著了，再醒來(lái)是人是在學(xué)校東門(mén)車(chē)站對(duì)面的一個(gè)面館，天還下著雪。還有就是謝謝潘董給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝各位經(jīng)理的幫助和信任，給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和一個(gè)這么有意義的春節(jié)。我和領(lǐng)班不是一般的好，除了工作還有就是一起打籃球了……他是工作上的前輩，也是球場(chǎng)上的老將。我很感謝他們的幫助。我想沒(méi)有人會(huì)對(duì)的這樣的工資不滿(mǎn)意了。但是這樣的考勤制度確實(shí)沒(méi)有偷工的可能。這也是酒店的宗旨吧。”點(diǎn)菜的人工資也相比之下高好多。另外還有件事讓我感受到這個(gè)社會(huì)對(duì)于人才的需求，對(duì)于能力的地位是多么的看重。我們對(duì)于每天的事情都是分工協(xié)作完成的，所以在工作中，都是看事做事的，而有很多的人呢就怕吃苦，生怕吃虧，經(jīng)常躲著玩，只是做些表面工作，如端四大盤(pán)時(shí)，因?yàn)椴皇呛苊?，時(shí)間多，沒(méi)人監(jiān)督，那么就成了最好的偷懶時(shí)間了！我的努力有時(shí)候得到的是冷嘲熱諷，“小景，你今天是不是太興奮了”“小景，你今天可沒(méi)有昨天猛哦，再加把勁啊……”“小景，你今天怎么不猛了……”不過(guò)我不在乎，我做自己認(rèn)為自己對(duì)的事。社會(huì)實(shí)踐感想：我在酒店工作了27天，我得到的不僅僅是1200塊的物質(zhì)獲得，更收獲不少的為人處世的寶貴經(jīng)驗(yàn)?？梢宰鲞@樣解釋?zhuān)阂郧安幻r(shí)，一個(gè)人一趟跑一道菜，還可以來(lái)回慢慢的走，欣賞“風(fēng)光”，而忙的時(shí)候，一個(gè)人一趟最少3道菜，還要來(lái)回跑，厲害的是要有托著7個(gè)龍蝦的內(nèi)力，凌波微步的腳力?？墒呛髞?lái)漸漸的隨著春節(jié)的到來(lái)，酒店的預(yù)定也變得越來(lái)越多，還有定婚宴、婚宴、寶寶滿(mǎn)月等等。上午和下午一直都信心十足，畢竟是剛開(kāi)始，對(duì)每一件事都充滿(mǎn)了好奇心，所以在酒店里隨處可見(jiàn)我的身影。而是按酒店的安排熟悉酒店的環(huán)境，最重要的是分配了工作和安排了自己的師父、自己的領(lǐng)班以及部門(mén)經(jīng)理。4. 增強(qiáng)了保安員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，使他們更加認(rèn)真、細(xì)心地履行職責(zé)，始終為賓客的安全和舒適服務(wù)。社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。保安員要保持親和力，主動(dòng)為客人提供幫助，增強(qiáng)客人對(duì)酒店的信任感。二、實(shí)踐內(nèi)容1. 崗前培訓(xùn)：在寒假前，我們對(duì)所有保安員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，包括安全意識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)等，確保每位保安員都具備必要的知識(shí)和技能。2. 客房巡查：保安部保安員每天對(duì)酒店客房進(jìn)行巡查，確?？腿说娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全。4. 安全演練：保安部定期組織安全演練活動(dòng)，包括火災(zāi)逃生演練、匪警突襲演練等，提高保安員的應(yīng)急反應(yīng)能力和危機(jī)處理能力。三、實(shí)踐收獲通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們?nèi)〉昧艘韵率斋@：1. 提高了保安員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，使他們能夠更好地履行保護(hù)賓客安全和服務(wù)賓客的職責(zé)。四、展望未來(lái)酒店保安部將堅(jiān)持“服務(wù)至上、安全第一”的原則，不斷改進(jìn)管理模式，提高綜合素質(zhì)，努力為酒店的安全與服務(wù)保駕護(hù)航，為賓客創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、溫馨的入住環(huán)境。這樣我的工作也就基本定位了，就是傳菜組的一員。我像一臺(tái)不知疲倦的機(jī)器，在人群中不斷的穿梭著。那時(shí)傳菜組的30多人，真恨不得一人變成兩個(gè)用。我在酒店一共工作了27天，其實(shí)有一半的時(shí)間是忙的，但往往是最艱苦的環(huán)境才是最磨練人、鍛煉人的，就一個(gè)月，幾乎解接觸了酒店餐飲部所有的工作。在這27天里，我吃了一些苦頭，初嘗了生活的艱辛。當(dāng)然酒店里大部分的都是我很好的朋友。在店里，只有一部分服務(wù)生做一些點(diǎn)菜的輕松活，而另一部分服務(wù)生則只做些粗重的活，這其中的一個(gè)關(guān)鍵原因就是能力的區(qū)別。在這個(gè)社會(huì)就是這樣，只要你擁有才能，知識(shí)，就能干最輕的活，最少的事，而獲得卻是別人的幾倍甚至幾十倍。滬川大酒店的一些制度我很喜歡。2,酒店的六常管理，即常組織，常整頓，常清潔，常維護(hù)，常規(guī)范，常教育。在滬川酒店20幾天的工作我覺(jué)的除了一些的艱苦外，還有就是快樂(lè)和新的友誼。無(wú)論是生活還是工作都會(huì)有不同的感動(dòng)，詹總、陳總等到寢室2次。挺厲害的一個(gè)人。那么一個(gè)大家庭。那時(shí)身邊沒(méi)人，只剩自己，看著這不屬于云南的雪我又想起了家人，不免后悔自己的選擇了，但既然到了這個(gè)份上那只有堅(jiān)持下去的，不能讓他們笑話(huà)吧。賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的`道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。（2）在酒店看到很多所謂的“顧客至上”現(xiàn)象，很多服務(wù)員都受到不公平的對(duì)待，但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。在進(jìn)行酒店打工的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了酒店行業(yè)的獨(dú)特魅力，也積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在與客人交流的過(guò)程中，我也結(jié)交了許多新朋友，增進(jìn)了自己的人際交往能力。在忙碌的工作中，我也學(xué)會(huì)了分工合作，互相支持，這種合作精神對(duì)于我未來(lái)的發(fā)展也是非常有幫助的。通過(guò)這種鍛煉，我不僅增強(qiáng)了自己的意志力和耐力，也更加珍惜每一份工作的機(jī)會(huì)，更加珍惜自己的青春時(shí)光。在這段時(shí)間里，我有幸在某知名酒店實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)了酒店行業(yè)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。前臺(tái)接待員需要熟練掌握酒店房間的分布以及各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的`介紹；客房清潔員需要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行認(rèn)真的清潔和整理。在我實(shí)習(xí)的期間，我經(jīng)常需要和其他同事一起協(xié)作解決問(wèn)題，互相支持和鼓勵(lì)。我也意識(shí)到了自己的情商和溝通能力還有待提高，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。感謝這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)了許多。二、實(shí)踐目的通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，旨在讓保安人員了解酒店行業(yè)的特點(diǎn)和服務(wù)要求，提高其安全防范能力和應(yīng)急處理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)形象。4. 服務(wù)培訓(xùn)：進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的禮儀和服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：實(shí)踐活動(dòng)中的模擬演練和服務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)了保安人員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成了良好的工作氛圍。去年暑假我選擇了到昌樂(lè)舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。過(guò)了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí)，我按照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái)，有個(gè)“同事”見(jiàn)我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說(shuō)出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問(wèn)我是那個(gè)學(xué)校的，我說(shuō)“山旅，學(xué)酒店管理?！苯?jīng)過(guò)與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了許多，而且心里也舒坦多了。1. 尊重 說(shuō)到尊重，會(huì)有很多地方需要，比如說(shuō)酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開(kāi)尊重?！崩?，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋?zhuān)潞笙驅(qū)⒋耸路从成先?，及時(shí)將菜品調(diào)整好，不但對(duì)酒店上座率有所提高，還會(huì)帶動(dòng)酒店相關(guān)部門(mén)的收入率，而且也會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。每個(gè)部門(mén)也無(wú)處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會(huì)部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開(kāi)過(guò)多次大大小小的會(huì)議，每次會(huì)議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會(huì)議后都會(huì)都許多信紙?jiān)谧烂嫔希杏玫舻囊灿袥](méi)用的，但是酒店服務(wù)人員在收拾會(huì)場(chǎng)時(shí)都會(huì)將它們回收，然后分開(kāi)放置，用掉的放一塊，沒(méi)使用的放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過(guò)的信紙也不會(huì)輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會(huì)倉(cāng)庫(kù)的廢紙盒，里面的“廢紙”卻擺放得非常整齊，因?yàn)樾偶埻ǔＶ挥谜?，而背面是干凈的，所以每次部門(mén)在印刷工作安排書(shū)和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過(guò)正面的信紙，這樣一來(lái)既節(jié)省了打印時(shí)的紙張，也提高了信紙利用率。宴會(huì)的每一個(gè)人都付出了，無(wú)論是經(jīng)理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出，付出自己的休息時(shí)間，能夠得到客人的滿(mǎn)意也是值得的。然后在打算離職前的那一周卻只休了一天，不難才猜出酒店這周是很忙的，但是連續(xù)工作6天有5天是夜班，雖沒(méi)通宵但也是相當(dāng)耗費(fèi)精力的，于是又開(kāi)始抱怨休班太少，哎，人有時(shí)就是這樣沒(méi)有時(shí)渴望得到，得到后卻又想丟掉。7. 效率 無(wú)論是什么工作效是時(shí)常被提起的，就拿香格里拉酒店的宴會(huì)部來(lái)說(shuō)，每天都要承接許多會(huì)議或者用餐，最麻煩的是會(huì)議翻成餐桌，因?yàn)闀?huì)議和用餐的桌子是不同的，通常需要主管有很清晰的工作思路，員工有很積極的工作態(tài)度，這便體現(xiàn)效率，通常只有幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但是聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)最快的翻臺(tái)速度是十分鐘，顯然提前將每桌餐具準(zhǔn)備好，迅速翻臺(tái)并擺臺(tái)用的時(shí)間越短越能體現(xiàn)宴會(huì)部的效率，這便是五星級(jí)酒店的效率！工作是效率也是很必要的，原半小時(shí)完成的事情，如果中間出現(xiàn)消極怠工便會(huì)用一個(gè)小時(shí)，那么偷懶只為讓更多的人受苦。”我想肯定很辛苦，但從帶的貨物就知道一二，服務(wù)過(guò)程中確實(shí)也挺辛苦的，但是有幸接觸如此這么高水準(zhǔn)的外賣(mài)也給我的打工畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。因此，我當(dāng)上了飯店的服務(wù)員，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。首先是上菜，一般圍餐都有12個(gè)菜以上，而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤(pán)上，這就需要移位和換小碟了，但開(kāi)始我什么都不會(huì)，只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量。做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi)，必定是十分艱難的，因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情，完全不習(xí)慣這種生活。靈活應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求并且與顧客聊天。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。因此，社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會(huì)中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。很緊張，很激動(dòng)。工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的，在這里了解到了上流社會(huì)的生活。雖然我多次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在酒店、超市、培訓(xùn)班、大街、工廠等等，我來(lái)來(lái)去去，走走停停，但是我還是不能如荒野的`雜草那般堅(jiān)韌。我明確我未來(lái)生活的目標(biāo)，那么我在努力，從社會(huì)實(shí)踐中，開(kāi)拓我們的視野，增長(zhǎng)我們的才干，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每個(gè)人在生活的重復(fù)中，自己的思想和個(gè)性并未隨著時(shí)間消逝，而是越來(lái)越鮮明。努力去適應(yīng)，是我這樣一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)基礎(chǔ)的人唯一的出路。每一個(gè)管理者每時(shí)每刻都在如何實(shí)行自己的管理方案，又在考慮上級(jí)的意1圖，怎樣讓下面的員工服從管理，又可以的到上級(jí)的賞識(shí)。我亦如此，只希望可以不斷的爬著階梯，而依然可以真誠(chéng)的笑。參加的實(shí)踐多了，認(rèn)識(shí)的新事物多了，對(duì)人生的感悟也多了，不斷學(xué)習(xí)，只要自己喜歡，不在乎曾經(jīng)是怎樣的。在酒店曾遇到幾個(gè)外國(guó)人就餐，學(xué)了幾年英語(yǔ)，這是沒(méi)有辦法與他流利地進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話(huà)，感覺(jué)自己想一個(gè)拿著槍卻不知道如何戰(zhàn)斗的士兵。也明白學(xué)校中的生活是多么簡(jiǎn)單和快樂(lè)，在離開(kāi)學(xué)校前的這短暫的日子里，更要去充實(shí)的學(xué)習(xí)，以及更珍惜這最后的校園生活。酒店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10一、實(shí)踐目的社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。二、實(shí)踐內(nèi)容促銷(xiāo)的一天基本工作安排：促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn)，了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。三、要有良好的心理咨詢(xún)素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)