【正文】 作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。要在競爭中站穩(wěn)腳步。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。明年計劃：建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：一、存在的缺失：對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。下面是關(guān)于工作總結(jié)和來年工作計劃，供大家參考！范文一時光荏苒，年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。第一篇：年度工作總結(jié)及來年工作計劃有限公司營銷部2013年度工作總結(jié)及2014年營銷工作計劃2013年全球經(jīng)濟(jì)增長乏力以及國內(nèi)緊縮政策的影響，經(jīng)營環(huán)境繼續(xù)嚴(yán)峻，….取得了一定的成績，同時也感到存在許多問題，還有很多方面需要繼續(xù)努力。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。下面是公司XX年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公本文來自，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高 市場分析現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。很好的組織了學(xué)習(xí)活動。開展專項整治活動、取締違法廣告設(shè)施隨著城市化進(jìn)程的加快，戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。渣土管理為提升城市形象，城區(qū)建設(shè)日新月異，在工程建設(shè)過程中需要挖掘大量的土石方，這些建筑渣土除了部分回填外，絕大部分都得運輸至消納場地，這對渣土管理工作提出了新的更高的要求。今年以來，我中隊共查處違規(guī)運輸“三車”32車次，作出行政處罰26500元人民幣；查處違規(guī)運輸企業(yè)13家，處罰90000元人民幣三、工作計劃進(jìn)一步搞好部門配合。同時與新開工的工地建設(shè)單位簽訂《建筑工地市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好工地出入口路面硬化、配置沖洗，進(jìn)一步落實工地周邊路面的防污措施，切實做好工地的前置管理工作。嚴(yán)格按照一店一門頭的規(guī)定規(guī)范管理，達(dá)到步行街門頭廣告美化，亮化的標(biāo)準(zhǔn)。以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié)：一、2010年所做重要事項的總結(jié)如下：01）英國訂單T8000BCD以及所有機(jī)器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計工作。較以往的功放機(jī)器，T5000在布局方面是一臺相對復(fù)雜的機(jī)器，需要的是更全面考慮，以及細(xì)心的確認(rèn)每個零件。由以前舊的平板面蓋式機(jī)器，更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機(jī)器并且面板上下倒角。首先確認(rèn)PCB的定位工作，使得機(jī)器外觀布局更美觀，布局更合理。07）FP系列機(jī)器的改進(jìn)。在明工的幫助下，完成了通用性機(jī)箱的設(shè)計以及樣機(jī)裝配確認(rèn)工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過程：從開始的效果圖的設(shè)計，PCB的定位，功能的變更，機(jī)械部分的確認(rèn)?？偫L制的圖紙多達(dá)700多張。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上，按時完成了任務(wù)。使我掌握了由CorelDRAW文件轉(zhuǎn)為CAD文件，再將繪制好的CAD文件，自行核對效果圖。三、2011年