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正文內(nèi)容

文物旅游局貫徹實施旅游法情況匯報-wenkub

2024-11-15 04 本頁面
 

【正文】 第三十五條的有關(guān)內(nèi)容進行細化和量化,使適應(yīng)旅游市場的運行實際,又能科學(xué)地對廣大旅游參與者進行調(diào)整和規(guī)范。在傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響下,旅游企業(yè)、從業(yè)人員和旅游者對《旅游法》有關(guān)內(nèi)容認識不到位,大部分存在等待觀望現(xiàn)象,甚至部分旅行社和導(dǎo)游曲解《旅游法》的規(guī)定,在社會傳播“《旅游法》不許購物”的錯誤信息,或以游客存在合理購物需求、部分導(dǎo)游因帶團收入驟減等原因而消極對待《旅游法》。制訂了《優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)單位評比活動方案》,將在近期組織實施。四、真抓實干,在工作中全面貫徹落實《旅游法》。一是抓《旅游法》頒布契機,加大《旅游法》的宣傳推廣,結(jié)合“5現(xiàn)將我局貫徹實施《旅游法》的工作情況匯報如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),為《旅游法》貫徹實施提供組織保障。自國務(wù)院貫徹落實《旅游法》電視電話會議后,旅游管理科高度重視,按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,制訂貫徹《旅游法》實施方案,分發(fā)到各科室,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,形成一級抓一級、層層抓落實、上下聯(lián)動、共同推進的工作局面。19中國旅游日”,我局于廣濟門城樓前開展了《旅游法》宣傳活動,開展街頭咨詢活動,向過往的市民、游客派發(fā)宣傳資料等近1000份及《國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷》200份,積極倡導(dǎo)文明、健康、守法的旅游理念;二是組織各縣區(qū)旅游局深入基層社區(qū)、人流集散地,發(fā)放《旅游法》的宣傳材料,懸掛宣傳條幅、字幕等,多渠道為《旅游法》頒布實施宣傳造勢,營造懂法、守法、用法的良好氛圍;組織市直旅游企業(yè)開展《旅游法》宣傳活動,向游客發(fā)放《旅游法》宣傳材料,進行旅游法公益宣傳;在局網(wǎng)站開設(shè)《旅游法》宣傳專欄,透過網(wǎng)路全方位、多角度開展《旅游法》宣傳工作。一是加大執(zhí)法力度,維護市場秩序。三是要求各旅游景點、旅行社等單位要嚴格對照《旅游法》,逐步進行自查、規(guī)范經(jīng)營,共同維護旅游市場秩序。某些旅游團隊仍存在指定購物場所、誘導(dǎo)購物或參加自費項目、擅自變更行程、收取回扣等不正當利益行為,且手法更加隱蔽;而旅游市場行政執(zhí)法手段的無力與不足未能有效地對這些問題的出現(xiàn)與存在進行有效的抑制。日前,國家旅游局雖已就嚴格執(zhí)行《旅游法》第35條有關(guān)規(guī)定下發(fā)了旅發(fā)[2013]362號通知,但仍須對“不合理價格、指定具體購物地點、回扣等不當?shù)美钡群诵膬?nèi)容進行明確和量化,為旅行社、導(dǎo)游人員和旅游者明理守法提供指引,為旅游行政執(zhí)法、司法提供可操作性強和強有力支撐的法律支撐。《旅游法》雖然對新版旅游服務(wù)合同的形式內(nèi)容、簽訂、變更和解除等方面作了明確的規(guī)定。旅游業(yè)是一個跨區(qū)域、跨行業(yè)的綜合性行業(yè),涉及“食、住、行、游、購、娛”六個要素,每個要素的好壞都直接或間接地影響著旅游活動。導(dǎo)游是整個旅游團隊活動的一環(huán),《旅游法》雖對導(dǎo)游人員的勞動合同、勞動報酬等做了相應(yīng)的規(guī)定;但導(dǎo)游是一個自由職業(yè),人員變動頻率大,又沒有自身的權(quán)益組織。**市文物旅游局第二篇:關(guān)于檢查旅游法貫徹實施的情況報告關(guān)于檢查旅游法貫徹實施的情況報告根據(jù)市人大常委會《關(guān)于檢查旅游法貫徹實施的通知》要求,為了更全面地了解和掌握我市貫徹旅游法的情況,在市人大常委會視察組領(lǐng)導(dǎo)與參與下,我局分別從機關(guān)和執(zhí)法大隊抽調(diào)人員組成檢查組,分別對3家旅行社,5家旅游景點,2家星級酒店進行實地檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下。一是各旅行社能夠認真對照《旅游法》的要求,積極調(diào)整旅游產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,本次檢查中未發(fā)現(xiàn)受檢旅行社存在以不合理低價招徠旅游者,擅自安排購物、自費的情況;二是從受檢的旅行社看,旅行社組團業(yè)務(wù)全部做到與旅客簽訂書面《旅游合同》,新版《旅游合同》使用率較高,地接旅行社對《地接確認單》的重視程度有所上升;三是旅游投訴處理機制得到不斷完善。(三)合同及相關(guān)文件、資料檔案歸檔不夠規(guī)范一是個別受檢旅行社《旅游合同》及相關(guān)文件、資料檔案沒有裝訂成冊,缺少目錄;二是檔案資料無專人保管,各類檔案分散在各業(yè)務(wù)部門造成檔案材料難于查找,容易丟失;三是設(shè)立專人保管制度,但沒有實行A、B崗工作制,造成檔案保管人員不在,檔案資料的存放就無人知曉的情況。本次專項檢查反映出,《旅游法》正式實施后,我市旅游市場監(jiān)管的形勢不容樂觀,整頓規(guī)范旅游市場的任務(wù)十分緊迫。第三篇:關(guān)于《旅游法》貫徹落實情況的匯報關(guān)于《旅游法》貫徹落實情況的匯報市旅游局:自2013年4月25日,第十二屆全國人大常委會第二次會議審議通過了《中華人民共和國旅游法》以來,我局上下就把把學(xué)習(xí)貫徹實施《旅游法》擺到重要位置,現(xiàn)將貫徹落實《旅游法》的情況匯報如下:一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為《旅游法》貫徹落實提供組織保障。二、強化宣傳,為《旅游法》的實施營造良好氛圍。目前,我縣旅游局10次全員進行集中學(xué)習(xí),對旅游企業(yè)人員組織舉辦《旅游法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班4次,培訓(xùn)人員300余人次。一是堅持規(guī)劃引領(lǐng),強化項目建設(shè)。全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,進一步加大旅游行政執(zhí)法力度,加強與工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、消防、物價、安監(jiān)、商務(wù)等部門的聯(lián)動,對景區(qū)、農(nóng)家樂、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營場所,開展了10次旅游市場秩序整治和安全生產(chǎn)檢查活動,現(xiàn)場查擺并整改問題6個,鞏固、提升全縣旅游服務(wù)質(zhì)量。2014年5月12日第四篇:旅游法考試答案,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。() 5..公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除______外,應(yīng)當逐步免費開放。()9..旅行社應(yīng)當按照包價旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自______。() 。(),給予或者收受賄賂的,由______依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴重的,并由______吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()、調(diào)解、仲裁、訴訟 ,由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處______罰款。(),與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊 ,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求
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