國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)-wenkub
2024-11-15 02 本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。室內(nèi)整潔。b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到GB9664規(guī)定的要求，餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB16153規(guī)定的要求，游泳場(chǎng)所達(dá)到GB9667規(guī)定的要求。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。標(biāo)志規(guī)范、醒目。2游覽a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。3旅游安全a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。b)通訊設(shè)施布局合理。e)能接收手提電話信號(hào)。d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂?。h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。d)污水排放達(dá)到GB8978的規(guī)定。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，此次評(píng)選難度不在申報(bào)世界遺產(chǎn)之下，國(guó)家有關(guān)部門將在旅游交通、游覽、旅游安全等12個(gè)方面對(duì)旅游景區(qū)提出嚴(yán)格要求。景區(qū)如果要達(dá)到5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，三部分的分?jǐn)?shù)分別不能低于950分、95分和90分。世界級(jí)金字招牌很誘人——首批5A競(jìng)爭(zhēng)激烈評(píng)定5A級(jí)景區(qū)，今年還是第一次。作為旅游大省，我省幾大著名4A級(jí)旅游景區(qū)如麗江玉龍雪山、昆明世博園和大理三塔旅游文化區(qū)等對(duì)此高度重視，紛紛從廁所改造、交通配套、環(huán)境整治等多方面入手，向5A靠攏。此次5A評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)共由三個(gè)評(píng)定細(xì)則組成，一是《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)
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