【正文】 實(shí)好效能建設(shè)四項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善巡回服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)等制度，全面落實(shí)服務(wù)承諾，努力提高服務(wù)水平。二要進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。（三）突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，切實(shí)增強(qiáng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作特色開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)涵蓋面很廣，內(nèi)容十分豐富，全局各部門、基層單位要始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，準(zhǔn)確把握開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想和本質(zhì)要求，統(tǒng)籌兼顧，整體推動(dòng)，在突出工作重點(diǎn)、彰顯工作特色、發(fā)揮稅收職能上做文章。時(shí)間安排在11月至12月。時(shí)間安排在1月至2月。（一）認(rèn)真貫徹、全面動(dòng)員，切實(shí)增強(qiáng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感市、縣機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)表彰暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年動(dòng)員會(huì)議已全面召開，縣局及時(shí)制定下發(fā)了《都昌縣地方稅務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，并提出把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)放在今年工作重中之重的位置，切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓好。過去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還存在一定差距，一是少數(shù)干部職工存在厭煩情緒；二是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)；三是工作上不夠扎實(shí)，浮于表面，不抓落實(shí)，這些問題均有待于在新的一年加以改進(jìn)。我局始終堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。三是納稅服務(wù)水平不斷提升。著力在奮起趕超凝合力、發(fā)揮稅收職能保增長(zhǎng)、落實(shí)政策促發(fā)展、提升效能優(yōu)服務(wù)四個(gè)方面下功夫，努力為加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)都昌趕超做出地稅部門新的貢獻(xiàn)。建立走訪重點(diǎn)聯(lián)系人制度，制定《領(lǐng)導(dǎo)干部走訪安排表》，并重點(diǎn)走訪了黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員和重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)走訪中收集的意見和建議，及時(shí)制定改進(jìn)措施，并通過建立《意見和建議銷號(hào)臺(tái)賬》跟蹤抓好落實(shí)。四是與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相結(jié)合?？h局征求的8條意見全部得到解決，并認(rèn)真組織制定落實(shí)了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》、《關(guān)于提高基層工作執(zhí)行力的意見》等長(zhǎng)效管理辦法，集中解決了一些干部職工關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)和問題，群眾滿意率達(dá)100%。堅(jiān)持把依法治稅作為地稅工作的靈魂，嚴(yán)格遵守組織收入原則和三個(gè)嚴(yán)禁規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)全縣地稅稅收?qǐng)?zhí)法能力和水平不斷提高。（一）抓住重點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，確保三無目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)初，全縣地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合地稅效能建設(shè)工作的特征，注重加強(qiáng)目標(biāo)引導(dǎo)、目標(biāo)激勵(lì)，在充分調(diào)研和論證的前提下，提出了效能建設(shè)力爭(zhēng)達(dá)到三無目標(biāo)，即：無查實(shí)的影響地稅形象的投訴、舉報(bào)案件；無上級(jí)通報(bào)的影響都昌地稅效能建設(shè)年活動(dòng)的不良事件；無被查處的違法違紀(jì)案件。等下，縣紀(jì)委常委、糾風(fēng)辦主任余琦和縣局黨組書記、局長(zhǎng)王汝標(biāo)同志還要作重要講話，請(qǐng)同志們務(wù)必認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，加以落實(shí)。下面，我先講三點(diǎn)意見：一、突出重點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色，全縣地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作成效明顯回顧一年來，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，可以說是行動(dòng)快，措施實(shí)，效果好，成績(jī)佳。這一工作目標(biāo)的確定，為全縣地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的深入開展指明了方向。堅(jiān)持把組織收入作為地稅工作的第一任務(wù)，努力克服金融危機(jī)造成部分稅源萎縮及政策性減收等不利因素的影響，不斷提高組織收入工作效能。三是與改進(jìn)作風(fēng)，提速提質(zhì)提效相結(jié)合。把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的著眼點(diǎn)放在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，全面推進(jìn)服務(wù)型、效能型、廉潔型地稅機(jī)關(guān)建設(shè)。全年全系統(tǒng)共走訪納稅人760人次，召開座談會(huì)8次，發(fā)放征求意見表600份，收集意見建議3條，整改落實(shí)3條。二是行政執(zhí)法效能不斷提升。在機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中，我局始終以始于納稅人的需求、基于納稅人滿意，終于納稅人遵從為原則，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，逐步構(gòu)建了橫到邊、縱到底，外聯(lián)內(nèi)通、全面及時(shí)的政務(wù)公開體系。進(jìn)一步抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，全面提高全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和干部推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。二、精心組織，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，今年在全省開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，旨在進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。全局要深刻領(lǐng)會(huì)市局和縣政府會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、促進(jìn)都昌經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是貫徹省委、省政府抓項(xiàng)目建設(shè)的必然要求，是深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要舉措。主要任務(wù)是動(dòng)員部署、組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，制定開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案，為活動(dòng)的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是組織實(shí)施階段。主要任務(wù)是組織對(duì)各部門、基層單位結(jié)合年終績(jī)效考核統(tǒng)一進(jìn)行考評(píng)。一要全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的稅收政策。不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，準(zhǔn)確定位和把握新形勢(shì)下稅收服務(wù)的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持以滿足納稅人的合理需求為準(zhǔn)則，不斷完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力和水平。繼續(xù)開展好幫扶活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)稅源企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度，認(rèn)真組織好兩訪兩評(píng)（集中接訪、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、機(jī)關(guān)干部集中下訪活動(dòng)、納稅人評(píng)地稅管理員、基層評(píng)機(jī)關(guān)）活動(dòng)，設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，提供及時(shí)有效的服務(wù)和指導(dǎo)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)深入地開展理想宗旨教育和稅務(wù)職業(yè)道德教育，不斷深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。具體來說，要做到以下三點(diǎn)：一要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。各單位的一把手要對(duì)活動(dòng)負(fù)總責(zé)，親自抓，分管副職具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。紀(jì)檢監(jiān)察部門要主動(dòng)協(xié)助抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查的工作指導(dǎo)，嚴(yán)肅查處影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境的人和事。三要措施落實(shí)。三、查找差距、研究對(duì)策，全力構(gòu)建實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的新平臺(tái)根據(jù)市局的工作部署，全局各部門、基層單位要把深入開展三個(gè)比對(duì)貫穿今年工作的始終。全局各部門、基層單位要將三個(gè)比對(duì)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，緊密結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密部署，卓有成效地開展比對(duì)工作，努力實(shí)現(xiàn)以活動(dòng)搭建平臺(tái)，以比對(duì)查找差距，以對(duì)策改進(jìn)工作，以落實(shí)提升水平，確保在貫徹決策部署上有新舉措，在落實(shí)服務(wù)措施上有新突破，在創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)上有新提升，進(jìn)一步激發(fā)潛力、凝聚合力，奮力推動(dòng)地稅事業(yè)更好更快發(fā)展。從當(dāng)前地稅工作的現(xiàn)狀來看，盡管近幾年收入總量連年攀升，但地稅總量不大，稅源結(jié)構(gòu)不盡合理、增長(zhǎng)后勁有待加強(qiáng)的主要矛盾并沒有根本改變，與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，這就要求我們必須牢固樹立稅收服務(wù)觀，始終堅(jiān)持以組織收入為中心，正確處理依法治稅與優(yōu)化服務(wù)的關(guān)系，充分發(fā)揮地方稅收聚集財(cái)政收入、調(diào)控分配等職能作用，不斷做大地稅收入總量，不斷提升納稅服務(wù)水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)納稅人多干實(shí)事、多作貢獻(xiàn)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要不斷提高對(duì)創(chuàng)新的思想認(rèn)識(shí)，從創(chuàng)新理念入手，始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，著力實(shí)現(xiàn)從粗放型管理到規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，從注重收入數(shù)量考核到注重收入質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，從單項(xiàng)稅種管理到行業(yè)稅收管理轉(zhuǎn)變，從注重學(xué)歷學(xué)位教育到注重崗位技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步激發(fā)全體地稅人員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，著力打造創(chuàng)新型地稅機(jī)關(guān)。要以創(chuàng)新性開展新形勢(shì)下思想政治工作為切入點(diǎn)，大力宣傳身邊的先進(jìn)典型，以先進(jìn)的榜樣引領(lǐng)人、激勵(lì)人、鼓舞人，廣泛開展以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，大興求真力實(shí)之風(fēng)、大興終身學(xué)習(xí)之風(fēng)、大興廉潔自律之風(fēng)，形成比奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)、比作為的濃厚氛圍，著力打造學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型地稅機(jī)關(guān)。下面，我講兩點(diǎn)意見。按照省委、省政府“至少減少30%”的硬性任務(wù)，路局將“可能損害公路路面的機(jī)具確需在公路上行駛的許可”、“更新砍伐公路路樹的許可”和涉及縣道、鄉(xiāng)道的路政審批事項(xiàng)，以及縣（市、區(qū)）行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行超限運(yùn)輸審批權(quán)限下放給縣（市、區(qū)）公路局實(shí)施。二、認(rèn)真、扎實(shí)開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，省委、省政府決定，今年在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體以及具有行政管理職能的單位和公共服務(wù)部門及其工作人員中開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。省交通運(yùn)輸廳要求以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以深化改革為動(dòng)力，以打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標(biāo)，努力在提高行政審批效率方面有新的提高，在營(yíng)造吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化，在建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破，在建設(shè)規(guī)模和質(zhì)量方面有新的躍升，為維護(hù)和促進(jìn)交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)提供有效保障。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展離不開公路交通的有力支撐，企業(yè)創(chuàng)業(yè)、群眾創(chuàng)業(yè)需要良好的公路設(shè)施與公路服務(wù)。開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，是提升和深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的需要。為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，省委、省政府提出今年在全省機(jī)關(guān)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。一是營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展公路環(huán)境。二是建立投資創(chuàng)業(yè)的公路服務(wù)機(jī)制。要簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批手續(xù)和重大項(xiàng)目報(bào)告程序，提高辦事效率；完善重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目全過程跟蹤服務(wù)，建立健全項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度監(jiān)督、項(xiàng)目建設(shè)督辦、項(xiàng)目稽查和效能監(jiān)察等制度，提高項(xiàng)目管理效能；建立健全公路行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的各項(xiàng)政策和省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供政策服務(wù)。凡是省外已經(jīng)實(shí)行的，都要善于借鑒和運(yùn)用，鼓勵(lì)公路行業(yè)創(chuàng)事干業(yè)，積極為公路行業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、政策扶持、跟蹤指導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)，促使各項(xiàng)政策措施發(fā)揮最大效益，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大推動(dòng)力。其他領(lǐng)導(dǎo)同志要負(fù)起職責(zé)范圍內(nèi)的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真抓好分管部門和單位的創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，廣大干部積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。要進(jìn)一步健全和完善崗位責(zé)任制度、公開辦事制度、民主決策制度、績(jī)效考核制度、責(zé)任追究制度等機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。要努力實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)公正、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。要著重督查重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重大事項(xiàng)的效能建設(shè)落實(shí)情況，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查結(jié)果。同志們，今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)江西公路事業(yè)加快發(fā)展、跨越發(fā)展、趕超發(fā)展的重要一年。一、2009年機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)簡(jiǎn)要回顧按照省委、省政府和省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，省公路局于2009年1月起，在局機(jī)關(guān)和直屬各單位全面深入地開展了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)，將規(guī)定的15個(gè)工作日改為10個(gè)工作日作出審批。四是政務(wù)公開及時(shí)有序，通過在江西公路網(wǎng)“政府信息公開”欄發(fā)布政務(wù)信息227條，機(jī)關(guān)效能活動(dòng)專題發(fā)稿239篇，2009年全年發(fā)布各類信息5000余件。七是健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，制定了《江西省公路系統(tǒng)“三重一大”集體決策制度執(zhí)行辦法》，修訂完善了首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等一批規(guī)章制度，在提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，提升工作效能方面明確了具體要求和相關(guān)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定，2009年公務(wù)接待費(fèi)用同比降低10%，車輛運(yùn)行費(fèi)用同比降低15%，會(huì)議數(shù)量與同期相比減少了30%以上，會(huì)議材料減少50%以上，差旅費(fèi)支出實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，局屬三大施工企業(yè)承接工程額首次突破60億大關(guān)，科級(jí)企業(yè)效益同步增長(zhǎng)。通過堅(jiān)持開展科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，干部人事制度改革進(jìn)一步深化，干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，同時(shí)進(jìn)一步完善了行業(yè)管理、廉政建設(shè)等等一系列監(jiān)管制度，都為加快公路發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。（一）充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要性和必要性開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，是貫徹落實(shí)省委、省政府重要決策，推進(jìn)江西崛起與富民興贛的需要。開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，要把全省公路系統(tǒng)干部群眾的思想統(tǒng)一到省委、省政府、省交通運(yùn)輸廳對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的科學(xué)分析判斷上來，統(tǒng)一到省委、省政府、省交通運(yùn)輸廳對(duì)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、交通運(yùn)輸發(fā)展的重大決策部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和趕超意識(shí)，既要千方百計(jì)保增長(zhǎng)，更要謀劃超常舉措求進(jìn)位，奮發(fā)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，推進(jìn)全省公路事業(yè)更好更快發(fā)展，為江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。這就要求我們公路管理部門要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)公路建、管、養(yǎng)的意識(shí)，不斷提高公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理的真功夫、硬本領(lǐng)。但也存在不少的問題：少數(shù)單位對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還不到位，缺乏工作主動(dòng)性、自覺性，存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作、活動(dòng)特色不明顯，創(chuàng)新意識(shí)不夠，存在流于形式現(xiàn)象；自查自糾廣度、深度不夠，整改落實(shí)重視不夠，存在走過場(chǎng)現(xiàn)象；存在督導(dǎo)力度不夠等突出問題。我們要進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，努力在全省公路系統(tǒng)各項(xiàng)工作中鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。我們要把建好公路養(yǎng)護(hù)好公路管理好公路是我們最大的創(chuàng)業(yè)、最大的服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，以實(shí)施國(guó)省干線公路改造升級(jí)、公路安保、危橋整治改造、災(zāi)害防治等工程為重點(diǎn)，加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理，以良好的路況、規(guī)范的管理迎接全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查，努力實(shí)現(xiàn)省政府提出的“確保進(jìn)步獎(jiǎng)”、力爭(zhēng)前十五”的目標(biāo)。要完善服務(wù)和監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)公路建設(shè)和市場(chǎng)從業(yè)單位信用管理、信用等級(jí)評(píng)定，完善農(nóng)民工工資電子檔案和信息化管理，推動(dòng)公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。凡是政策法規(guī)沒有明令禁止的，都要大膽探索和試行。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要抓好，關(guān)鍵在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。加大行政許可方式創(chuàng)新力度，推進(jìn)行政許可網(wǎng)上審批。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要認(rèn)真受理和辦理投訴，做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)扎實(shí)開展。在2010年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，通過各單位和局機(jī)關(guān)干部職工的共同努力，大家創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，權(quán)力運(yùn)行逐步規(guī)范，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，干部素質(zhì)顯著提高，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，有力地促