【正文】 動(dòng)而已，而是須做到不花費(fèi)任何成本的情況下，去激勵(lì)、引爆員工潛力，他提供五個(gè)不須任何花費(fèi)的方法：一、有趣及重要的工作：每個(gè)人至少要對(duì)其工作的一部分有高度興趣。工作任務(wù)永遠(yuǎn)必須在能力之上，給部下加壓、讓其負(fù)起重?fù)?dān)，本身就是一種信任和重托，喚起人的崇高感、使命感和責(zé)任心，這樣他將全力以赴、一心一意。今天的失敗者，或許就是明天的輝煌成功者，因?yàn)槭≌咭彩墙逃?xùn)的擁有者，主管如果給部下一個(gè)成功的機(jī)會(huì)，他們就會(huì)將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財(cái)富與資本。四、有事多找下屬商量。二、給部下面子。部下怎樣樂(lè)意聽(tīng)命于主管一、要用建議的口吻來(lái)下達(dá)工作指令。如好的方法、主意、決策雛形等都可以由溝通中得到。公正的立足點(diǎn)是制度管人，而不是人管人。一般來(lái)說(shuō)，大家會(huì)尊敬態(tài)度強(qiáng)硬但公正的領(lǐng)導(dǎo)人，而強(qiáng)硬只有與公正相伴，下屬才可能接受。授權(quán)以后的充分信任對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自身也有莫大的好處：把事情簡(jiǎn)單化，有充裕的時(shí)間去思考重大決策問(wèn)題?！背诌@種觀點(diǎn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)秉持“影響別人最好的方法就是放棄控制他們”的觀點(diǎn)，其下屬工作的主動(dòng)性是相當(dāng)突出的。⑤做了，再說(shuō)，示范作用次之?！罢f(shuō)”與“做”簡(jiǎn)單的組合有五種，其示范作用各有不同：①說(shuō)了，不做，負(fù)作用最大。要注意用“行動(dòng)”去昭示部下語(yǔ)言的巨人、行動(dòng)的矮子現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是，此種做法乃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之大忌。要注意給下屬描繪“共同的愿景”從基本面來(lái)觀察，企業(yè)的“共同愿景”主要應(yīng)該回答兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是企業(yè)存在的價(jià)值，這里不僅僅涉及泛泛的倫理判斷問(wèn)題，更多關(guān)涉到企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì)問(wèn)題，說(shuō)通俗一點(diǎn)，這是一個(gè)戰(zhàn)略判斷問(wèn)題。其二，企業(yè)的“共同愿景”必須回答員工依存于企業(yè)的價(jià)值。正如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學(xué)習(xí)的是上級(jí)的行動(dòng)。②不說(shuō)，不做，負(fù)作用次之。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，馬斯洛的需要層次學(xué)說(shuō)可謂耳熟能詳，但實(shí)際工作中真正會(huì)運(yùn)用的卻不多。要注意授權(quán)以后的信任授權(quán)以后不信任下屬的突出表現(xiàn)是授權(quán)以后再橫加干涉，下屬覺(jué)得無(wú)所適從，只好靜坐觀望，領(lǐng)導(dǎo)反過(guò)來(lái)又認(rèn)為下屬無(wú)主動(dòng)性，要推動(dòng)，因而愈加有干涉的理由，下屬愈發(fā)感到寸步難行，由此形成惡性循環(huán)。由此可知，人的感情因素是領(lǐng)導(dǎo)者萬(wàn)萬(wàn)不可忽略的，只有信任他人者才會(huì)被信任，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠設(shè)身處地想想，得出的結(jié)論將是：己所不欲，勿施于人。中國(guó)不少企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的“公正”意識(shí)是相當(dāng)缺乏的。公正強(qiáng)調(diào)讓事實(shí)說(shuō)話，讓數(shù)字說(shuō)話，注意精確、有效。要注意溝通的實(shí)質(zhì)性效果溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更具有特殊意義：①溝通的過(guò)程是爭(zhēng)取支持的過(guò)程。③溝通是激勵(lì)下屬最好的卻往往是最廉價(jià)的方式。用命令的口吻指揮部下做事，其效果總不如采取商量的語(yǔ)氣好。平和寬容待人，不損傷下屬自尊，為部下樹(shù)立良好形象，以心換心，他們會(huì)在工作中更加用心地支持你。任何一個(gè)成功的主管總是堅(jiān)定地掌握這樣一個(gè)處事準(zhǔn)則與理念：組織的事就是大家的事。六、將下屬名字常掛嘴邊。八、及時(shí)更新工作主題。對(duì)員工而言，有些工作真的很無(wú)聊，管理者可以在這些工作中，加入一些可以激勵(lì)員工的工作，此外，讓員工離開(kāi)固定的工作一陣子，也許會(huì)提高其創(chuàng)造力與生產(chǎn)力。四、獨(dú)立、自主及有彈性：大部分的員工，尤其是有經(jīng)驗(yàn)及工作業(yè)績(jī)杰出的員工，非常重視有私人的工作空間，所有員工也希望在工作上有彈性，如果能提供這些條件給員工，會(huì)相對(duì)增加員工達(dá)到工作目標(biāo)的可能性，同時(shí)也會(huì)為工作注入新的理念及活力。，尤其是那些對(duì)其有影響的決定。、部門(mén)或個(gè)人的表現(xiàn)，都應(yīng)挪些時(shí)間給團(tuán)隊(duì)，來(lái)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng)。抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡。因?yàn)橛械娜藶榍笕《唐谛б?，看起?lái)是迅速了事，實(shí)則犧牲了長(zhǎng)期利益：。 面對(duì)抱怨，管理者所需做的第一件事就是認(rèn)真傾聽(tīng)。 實(shí)際上，80%的抱怨是針對(duì)小事或者并不合理，只有通過(guò)充分、友善、耐心的溝通來(lái)解決。瘋了就徹底點(diǎn)17:41:11這是我最需要的東西九江歐陽(yáng)俊17:41:31杰克。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器，但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。拍拍員工的肩膀、寫(xiě)張簡(jiǎn)短的感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開(kāi)盛大的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì)，效果可能更好。”一臉沮喪的員工有氣無(wú)力地離開(kāi)了主管的辦公室。對(duì)員工進(jìn)行話語(yǔ)的認(rèn)可，或通過(guò)表情的傳遞都可以滿足員工的被重視、被認(rèn)可的需求，從而收到激勵(lì)的效果。如在會(huì)議上或公司主持的社會(huì)性集會(huì)上、午宴上或辦公室里，在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話的稱贊，就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。這樣的獎(jiǎng)賞之所以有力，部分是因?yàn)榻?jīng)理人在第一時(shí)間注意到相關(guān)員工取得了成就，并及時(shí)地親自表示嘉獎(jiǎng)。九江歐陽(yáng)俊17:42:54為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)，強(qiáng)調(diào)公司對(duì)其工作的認(rèn)可，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。最基本地講，這是在成就一種榮譽(yù)感，榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度，而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。無(wú)論何時(shí)，重點(diǎn)是肯定的反饋，在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。1998年韋爾奇對(duì)杰夫?qū)懙溃骸??我非常賞識(shí)你一年來(lái)的工作??你準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。這些充滿人情味的便條對(duì)下級(jí)或者是朋友的激勵(lì)是多么讓人感動(dòng)，這種尊重付出，肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同，感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。同時(shí)，最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái)，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上，讓這些美好的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí)，最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。九江歐陽(yáng)俊17:44:11標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。樹(shù)立榜樣的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，還可以設(shè)立單項(xiàng)榜樣或綜合榜樣，如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等。競(jìng)賽期間，員工們都是早到晚走，積極訓(xùn)練，因?yàn)槿绻軌蛲ㄟ^(guò)全明星大賽脫穎而出，那么他的個(gè)人成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)基本的保障，也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。九江歐陽(yáng)俊17:44:33“激情分子”杰克。韋爾奇清楚記得，在剛來(lái)到通用電氣時(shí)，在由數(shù)十個(gè)總經(jīng)理組成的管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，沒(méi)有一個(gè)是他選拔的。他每次出差到分公司，就抽出一個(gè)晚上的時(shí)間，給分公司所有員工講個(gè)話，講話除了工作專業(yè)知識(shí)以外，還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯，在職業(yè)生涯里，應(yīng)具備什么樣的態(tài)度，如何把自已準(zhǔn)備好，提升他們的信心。筆者從以下幾方面作一闡述：一、要給下屬描繪“共同的愿景”企業(yè)的“共同愿景”主要應(yīng)該回答兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是企業(yè)存在的價(jià)值，也就是企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì)問(wèn)題，這是一個(gè)戰(zhàn)略判斷問(wèn)題。正如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學(xué)習(xí)的是上級(jí)的行動(dòng)。這五種基本狀態(tài)中，筆者提倡第④種的“邊說(shuō)，邊做”，其積極作用最大。四、注意授權(quán)以后的信任授權(quán)以后不信任下屬的突出表現(xiàn)是授權(quán)以后再橫加干涉，下屬覺(jué)得無(wú)所適從，只好靜坐觀望，領(lǐng)導(dǎo)反過(guò)來(lái)又認(rèn)為下屬無(wú)主動(dòng)性，要推動(dòng)，因而愈加有干涉的理由，下屬愈發(fā)感到寸步難行，由此形成惡性循環(huán)。五、注意“公正”第一的威力公正生“威”。它首先要求領(lǐng)導(dǎo)人品行的端正?！镀髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)該怎樣激勵(lì)下屬》，歡迎閱讀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該怎樣激勵(lì)下屬。只有了解了這些，在分配工作任務(wù)時(shí)，才能量才使用，對(duì)那些經(jīng)驗(yàn)較豐富、能力較強(qiáng)的下屬，只需要給他一個(gè)大致的工作范圍與目標(biāo)