【正文】 式在公立醫(yī)院里存在，并且還不被重視，并且由于國企遺留下的舊制，很多整容醫(yī)生對病人都是冷冰冰的態(tài)度。近日筆者獲悉, 9月20日，香港本土最大、穗港澳地區(qū)收視率最高的香港翡翠TVB電視臺就針對中國尤其是廣州整形美容行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景進行了專題報道。由于這次專題報道具有權(quán)威性和行業(yè)代表性，所以采訪醫(yī)院選擇了華南地區(qū)規(guī)模最大，服務(wù)領(lǐng)先的整形醫(yī)院廣州美萊整形醫(yī)院，將該院作為廣州整形美容行業(yè)的代表進行了專題采訪和報道。其實最重要的是人們的思想沒有完全接受整形美容，所以整容業(yè)也一直未能得到規(guī)?；l(fā)展。同樣，其中有很多的企業(yè)仍然在發(fā)展和贏利之間徘徊，企業(yè)文化匱乏，缺乏有效的管理體制和規(guī)范的作業(yè)流程，甚至少部分仍停留在對顧客多次不良開發(fā)的層面。近幾年醫(yī)院一直在企業(yè)文化建設(shè)上狠下功夫，集中體現(xiàn)企業(yè)價值觀，并逐漸創(chuàng)造出一條適合名營醫(yī)院發(fā)展的健康之路。為了提升醫(yī)院的品譽度，美萊不僅制定和執(zhí)行著“小勝靠智，大勝靠德”的企業(yè)理念。醫(yī)患之間才會和諧。熊明根表示，正是由于美萊醫(yī)院一直堅持這一理念，才使得美萊醫(yī)院發(fā)展成值得消費者信賴的整形醫(yī)院。而美萊在高技術(shù)專業(yè)人才儲備方面更是走在了前面，現(xiàn)在我們醫(yī)院已擁有包括5名教授、3名醫(yī)學(xué)博士和2名海歸派整容醫(yī)師在內(nèi)頗具實力的專家整形團隊。”熊明根舉例稱，廣州美萊每隔一段時間都會派醫(yī)生到集團總部進行下頜角手術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，“下頜角手術(shù)需要過硬的技術(shù)，我們希望把手術(shù)越做越精”。在試工過程中，美萊不僅要了解他的專業(yè)技能、溝通能力，更重要的是考察他的醫(yī)德與責(zé)任心。只有將誠信服務(wù)、專業(yè)至上作為立業(yè)、立德的根本，才能把更多的美麗帶給社會，也只有更多一些像廣州美萊整形醫(yī)院這樣能夠把誠信、專業(yè)作為為消費者服務(wù)的根本，中國的整形美容業(yè)才能真正走向世界……20102015年中國整形美容市場投資分析及前景預(yù)測報告內(nèi)容簡介：整形美容業(yè)不是簡單的服務(wù)業(yè)，它反映了高尚的人文關(guān)懷，是一種高度綜合的人本經(jīng)濟，與生命經(jīng)濟、娛樂經(jīng)濟和人文享樂密切相聯(lián)，是人類文明的高端成果。整形美容在世界市場范圍內(nèi)已經(jīng)形成為新興的產(chǎn)業(yè)，美國、日本、韓國整形手術(shù)比例是中國的兩倍左右。在2005年以后，大量社會資金涌入到整形美容行業(yè)，迫切希望“做大做強”，全國上下紛紛成立大規(guī)模的“整形航母”，到目前為止，整形美容行業(yè)已經(jīng)形成了以盈利性私營醫(yī)療機構(gòu)為主導(dǎo)的發(fā)展格局。在這場由金融風(fēng)暴而來的職場危機中，職場白領(lǐng)們是最受波及的一群。特別是民營美容醫(yī)療機構(gòu)的崛起，打破了國有美容醫(yī)療機構(gòu)一統(tǒng)天下的壟斷局面，豐富了美容醫(yī)療市場，為廣大的求美者提供了更多的選擇機會。首先介紹了美容市場的發(fā)展以及整形美容的概念和特性等，接著分析了國際國內(nèi)整形美容行業(yè)的發(fā)展概況，然后分析了國內(nèi)整形美容市場的運行情況。有資料統(tǒng)計，截止至2012年，中國從事整形美容行業(yè)相關(guān)人員已達60余萬人，整形美容相關(guān)行業(yè)總年產(chǎn)值突破287億，與房產(chǎn)、電子通訊、汽車、旅游并列國內(nèi)五大消費熱點。世界銀行發(fā)展報告稱，據(jù)中國第五次人口普查資料顯示，中國1564歲的女性共有一億七千多萬人。國內(nèi)第一整形美容門戶平臺——東方虹醫(yī)學(xué)美容網(wǎng)在2010年6月份出示的一份調(diào)查報道，客觀上驗證了上述說法。不過，隨著整形美容觀念的普及，整形美容已不再是女性的專利。有整形界權(quán)威人士預(yù)測，2012年，整形美容行業(yè)將在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，以“微整形”為主的整形消費人群比例，將會在原有基礎(chǔ)上上升1520個百分點。一、何為汽車美容汽車美容,西方稱為“car beauty“ or ”car care“,它是一個全新的概念。所謂專業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進行操作。僅以北京為例,人們平均用在新車的裝飾費用約為5000元/輛,后期日常保養(yǎng)約為3500元/輛/年。作為汽車后市場的一塊,汽車美容業(yè)還有很大的發(fā)展空間。作為新興行業(yè),由于沒有明確的主管部門,并缺乏有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范,汽車美容業(yè)存在著諸多問題。價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護美容店競爭的唯一手段。例如:就蘭州市對汽車美容行業(yè)的管理來看,汽車美容企業(yè)總體上歸汽車維修行業(yè)管理處管理,而汽車清洗卻歸市容管理,從管理的劃分方式就可以看出汽車美容行業(yè)管理上的不規(guī)范。另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級,非專業(yè)美容養(yǎng)護工人根本無法排除故障。由于進入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,服務(wù)粗劣、秩序混亂市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶?？傊?與發(fā)達國家相比,我國汽車美容行業(yè)的教育程度及生產(chǎn)程度均較低,缺乏正規(guī)的品牌,完善的服務(wù)。要使汽車美容服務(wù)更加專業(yè)而全面,就必須將汽車美容從汽車維修中分離出來,進行專項管理。這種靠老師傅傳、幫、帶的學(xué)習(xí)方式,不能適應(yīng)市場對汽車美容工人的需要。根據(jù)國際汽車發(fā)展的規(guī)律,車價只是用車費用的25%,汽車后市場占到70%,而美容養(yǎng)護則占30%以上,所以汽車美容市場增長空間很大。30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念。經(jīng)濟的發(fā)展促進汽車的更新頻率加快,使得二手車的市場異常火爆,二手車的銷售也給汽車的美容行業(yè)注入了新的元素,二手車交易人為了使車輛的容貌達到自己的需求,可以通過對汽車進行的美容來實現(xiàn)。而我國現(xiàn)有汽車修理企業(yè)卻多達20萬家。只有把握好機遇,才能使整個行業(yè)的發(fā)展迅速進入良性循環(huán),因此需要制定相應(yīng)的發(fā)展策略。這樣既能保護消費者的利益,又提高了服務(wù)的技術(shù)水平。連鎖、加盟、控股、合作,國內(nèi)汽車養(yǎng)護市場已經(jīng)多足鼎立,競爭的格局也已見雛形。有專家稱,從競爭態(tài)勢分析,將來汽車服務(wù)業(yè)競爭,并不是資金的競爭,而是品牌與經(jīng)營理念的競爭。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,企業(yè)應(yīng)通過加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和服務(wù)管理,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著我國汽車保有量的持續(xù)上升,汽車美容市場的潛力將被逐步挖掘出來。目前我國城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進，大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進入汽車消費時代，汽車已不再是人們身份和地位的象征，成為汽車消費者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車美容必將成為本世紀(jì)最有潛力的黃金行業(yè),成為汽車行業(yè)的”第二桶金,成為一個新興陽光產(chǎn)業(yè),成為中國汽車后市場的重頭戲。據(jù)世界銀行發(fā)展報告，整形美容最為著名的韓國，其整形美容行業(yè)的年產(chǎn)值大約是600億元，占據(jù)韓國GDP的4%。中國龐大的整形市場需求，將是刺激中國整形產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大動力。特別是在中國北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達城市，整形美容資源聚集，競爭激烈。不僅如此，近些年來整形行業(yè)迅疾的發(fā)展下各種亂象糾紛，也讓中國政府逐漸重視起了整形行業(yè)的規(guī)范，為整形行業(yè)的進一步健康發(fā)展提供著政策、法規(guī)、制度等各方面保障。內(nèi)容包括：申請單位名稱、基本情況以及申請人姓名、年齡、專業(yè)履歷、身份證號碼；所在地區(qū)的人口、經(jīng)濟和社會發(fā)展等概況；所在地區(qū)人群健康狀況和疾病流行以及有關(guān)疾病患病率；所在地區(qū)醫(yī)療資源分布情況以及醫(yī)療服務(wù)需求分析；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的名稱、地址、功能、任務(wù)、服務(wù)半徑；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)方式、時間、診療科目和床位編制；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的組織機構(gòu)、人員設(shè)備；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的儀器、設(shè)備配備；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)與服務(wù)半徑區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)系和影響；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的污水、污物、糞便處理方案；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的通訊、供電、上下水道、消防設(shè)施情況；資金來源、投資方式、投資總額、注冊資金（資本）；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的投資預(yù)算；擬設(shè)醫(yī)療機構(gòu)五年內(nèi)的成本效益預(yù)測分析（依據(jù)1994年2月26日中華人民共和國國務(wù)院令第149號《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第十條、1994年8月29日衛(wèi)生部令第35號《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》第十五條）；選址報告和建筑設(shè)計平面圖。對申辦材料符合標(biāo)準(zhǔn)的，必須即時受理，填寫審批流程表，將申辦材料轉(zhuǎn)審核人員。屬監(jiān)督四科管轄權(quán)限范圍內(nèi)的項目；申辦材料齊全、規(guī)范、有效；本崗位責(zé)任人：監(jiān)督四科工作人員崗位職責(zé)及權(quán)限：按照初審標(biāo)準(zhǔn)對受理人員移送的申辦材料進行審核。其中，負(fù)責(zé)實施美容外科項目的應(yīng)具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負(fù)責(zé)實施美容牙科項目的應(yīng)具有5年以上從事美容牙科或口腔科專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；負(fù)責(zé)實施美容中醫(yī)科和美容皮膚科項目的應(yīng)分別具有3年以上從事中醫(yī)專業(yè)和皮膚專業(yè)臨床工作經(jīng)歷；經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上；省級人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件（依據(jù)2002年1月22日衛(wèi)生部令第19號《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第十一條）；擬設(shè)美容醫(yī)療機構(gòu)從事醫(yī)療美容護理工作的人員，應(yīng)同時具備下列條