教育系統(tǒng)20xx年放心消費(fèi)創(chuàng)建工作計(jì)劃-wenkub
2024-11-14 20 本頁面
【正文】 崇川區(qū)成為首批受到省級表彰的創(chuàng)建先進(jìn)單位。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，區(qū)域聯(lián)動。部門協(xié)作，左右聯(lián)動。市政府將創(chuàng)建工作列入每年的政府工作報(bào)告，今年又將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作列入《江海市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》。豐富形式，全力推動。近五年來，市創(chuàng)建辦聯(lián)合創(chuàng)建成員單位開展2500余場次的現(xiàn)場咨詢，發(fā)放宣傳資料達(dá)300余萬份；在人流量較大的街區(qū)設(shè)置創(chuàng)建標(biāo)識；在農(nóng)村通過廣播宣傳創(chuàng)建知識；先后舉辦放心消費(fèi)宣傳教育大型圖片展和“世博盛會在上海，放心消費(fèi)來江?！敝黝}活動，得到市政府和省創(chuàng)建辦的高度評價(jià)。近年來，在這座濱江臨海、美麗如畫的城市里唱響了一首嘹亮的放心消費(fèi)之歌。通過建章立制，強(qiáng)化創(chuàng)建過程管理。為了使廣大師生、家長權(quán)益得到及時(shí)保護(hù)，消費(fèi)糾紛得到及時(shí)處理，我局在紀(jì)檢部門設(shè)立專門的消費(fèi)投訴信箱，組織專人接待、處理、回復(fù)廣大師生投訴及來信來訪。（2）組織力量，對學(xué)校的財(cái)務(wù)進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)禁不正規(guī)票據(jù)的使用，要求100%做到?？顚Ｓ谩?jiān)持一月一次例會，使各項(xiàng)工作能有計(jì)劃、有要求、有步驟地開展。（二）提高認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳。二、總體目標(biāo)：力爭經(jīng)過一年努力，基本形成一套具有教育系統(tǒng)特色的比較科學(xué)、完善的放心消費(fèi)管理、評價(jià)體制；渠道暢通，反應(yīng)快捷，運(yùn)作高效的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，努力把教育系統(tǒng)創(chuàng)建成為省、市級消費(fèi)者放心示范單位。三、具體措施：（一）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為使創(chuàng)建工作全面展開，我局將利用網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義、目的，及時(shí)向?qū)W校、教師、家長、學(xué)生宣傳與人民群眾生活密切相關(guān)的食品安全知識、規(guī)范教育收費(fèi)的法律法規(guī)知識等，在校園內(nèi)外廣泛張貼放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語，從而提高他們的消費(fèi)意識，維權(quán)意識，放心消費(fèi)。并擠出時(shí)間組織相關(guān)職能部門的工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益》、《學(xué)校衛(wèi)生安全管理權(quán)責(zé)》、《十要十不準(zhǔn)》等，裝訂成冊，上墻公布。（3）對各種收費(fèi)要嚴(yán)格依據(jù)國家相關(guān)政策，杜絕亂收、多收2的現(xiàn)象。建立評價(jià)考核制度。調(diào)動各方力量，齊抓共管，讓放心消費(fèi)工作真正落到實(shí)處。推出片名江海共譜和諧曲放心消費(fèi)耀通城——江海市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作紀(jì)實(shí)自2007年海州啟動放心消費(fèi)創(chuàng)建活動以來，江海市委、市政府充分發(fā)揚(yáng)“包容會通、敢為人先”的新時(shí)期江海精神，圍繞全面提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度的目標(biāo)，深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，努力使創(chuàng)建成果惠及百姓，積極打造“和諧江海、放心消費(fèi)”的城市名片。2007年以來，市創(chuàng)建辦先后主辦5場放心消費(fèi)創(chuàng)建專題大型文藝晚會，使放心消費(fèi)創(chuàng)建活動深入人心。通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)及短信平臺等方式大力開展宣傳；在城市主要地段設(shè)置廣告牌，借助大型電子顯示屏擴(kuò)大宣傳；市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺直播室，與聽眾溝通交流；開設(shè)“放心消費(fèi)”博客，增進(jìn)創(chuàng)建工作與廣大網(wǎng)民的聯(lián)系互動，普及創(chuàng)建知識，提高群眾知曉度。每年召開市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)建工作會議。全市目前共有創(chuàng)建成員單位43家，部門之間合理分工、密切協(xié)作，增強(qiáng)了創(chuàng)建合力。在城鎮(zhèn)積極打造放心消費(fèi)創(chuàng)建活動街區(qū)，督促經(jīng)營者依法誠信自律；在農(nóng)村開展放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居創(chuàng)建活動，推進(jìn)食品安全示范店建設(shè)。[成效篇]惠百姓民生樹品牌形象江海大地盛開放心消費(fèi)創(chuàng)建之花通過打造“四大品牌”、實(shí)施“五項(xiàng)工程”、開展“六放心”活動，切實(shí)為民辦實(shí)事、解難題，使創(chuàng)建成果真正造福于民。打造品牌餐飲。打造品牌旅游?！缎氯A日報(bào)》、《中國工商報(bào)》等媒體對此進(jìn)行了專題報(bào)道。實(shí)施農(nóng)村家宴規(guī)范化管理工程，實(shí)行申報(bào)登記、廚師持證上崗、現(xiàn)場檢查、原材料采購登記、事故報(bào)告五項(xiàng)制度，力保農(nóng)村群體聚餐安全。由我市創(chuàng)建辦創(chuàng)作的《放心消費(fèi)之歌》被確定為全省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動主題歌。二、切實(shí)加強(qiáng)公司的誠信體系建設(shè)。四是提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，履行好對客戶的誠信，重視業(yè)務(wù)人員的誠信教育，明確“客戶至上、誠信為先”，把保戶滿不滿意作為窗口服務(wù)人員工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步保障客戶權(quán)益，讓客戶明明白白保險(xiǎn)、清清楚楚消費(fèi)。高品質(zhì)的服務(wù)必須建立在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)之上，為此，我們在服務(wù)“窗口”建設(shè)中，將狠抓了三項(xiàng)工作，一是狠抓規(guī)范服務(wù)。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并組織各鎮(zhèn)物委,總工會職工物價(jià)監(jiān)督站一起進(jìn)行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,公路客運(yùn)票價(jià),旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定情況。全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況以及與我局簽訂反價(jià)格欺詐責(zé)任書的各大型商場,“五一”,“十一”兩個(gè)黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能積極配
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