項(xiàng)目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)-wenkub
2024-11-09 23 本頁面
【正文】 議、展示會(huì)的推銷、預(yù)訂工作；制定宴會(huì)銷售的市場推銷計(jì)劃，建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售制度并指揮實(shí)施；建立、改善宴會(huì)日記，客戶合同存檔，宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段；制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃；做好銷售報(bào)告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況；向銷售總監(jiān)報(bào)告出訪的收貨及客人的反饋意見，與銷售部其他小組緊密溝通，共同處理銷售部接下來的活動(dòng)；解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排；出訪宴會(huì)客戶，做好內(nèi)部接待；實(shí)地檢查接待工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會(huì)部協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實(shí)；與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求；1活動(dòng)完畢后，向客戶發(fā)出感謝信，收集客戶反饋意見，如有問題，及時(shí)反映給上級，以便及時(shí)處理和糾正；1處理銷售總監(jiān)指派與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。確定銷售政策。銷售渠道與客戶管理。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。搜集競爭者情報(bào)?？蛻舻慕?jīng)營分析指導(dǎo)。從客戶處做市場觀察。銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。帳款回收。商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。三、客戶營銷參謀客戶銷售方針的設(shè)定援助?？茖W(xué)而有效的營業(yè)分析。決定新設(shè)客戶的交易條件。銷售渠道與客戶管理。確定銷售政策。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。接待重
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1