【正文】 要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務(wù)至上的理念。我的溝通能力提升了很多。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會有統(tǒng)一的培訓(xùn)，對我們這些新人進行指導(dǎo)，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業(yè)的能力、誠信負責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價值，并實現(xiàn)夢想。雖然在學(xué)校的時候也學(xué)習(xí)過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。在做銷售的過程中，我主要是進行電話銷售，尋找商機。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。有時念得是一則小故事，有時做的是小游戲，有時講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結(jié)和大家分享。在來到公司的第二個月，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。我當(dāng)時在反省，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來，產(chǎn)生了積壓。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望，因為感覺結(jié)果并不好，之前有好幾個隊伍領(lǐng)先于我們的。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好，就想辦法找人和我們組成了一隊，正好對方只有一個人來參加培訓(xùn)。第一場比賽的結(jié)果很出乎我的預(yù)料，我們晉級了，可以參加半決賽了。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重，我們這個臨時組成的團隊，用自己最大的努力展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在此期間，我和同事們積極努力，完成了當(dāng)月的銷售任務(wù)。在實習(xí)期間，我嚴格要求自己，準(zhǔn)時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。這次實習(xí)，我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。使用常用的辦公軟件變得更加熟練；鍛煉了人際交往和溝通能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。我每天像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。四、存在的問題：雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。在當(dāng)今競爭日益激烈的知識經(jīng)濟時代，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，更新?lián)Q代的周期加快，而大學(xué)生參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。公司一經(jīng)成立就獲得用友軟件集團在廈門地區(qū)的授權(quán)，全面經(jīng)營用友UT6ERP、T3用友通、T1商貿(mào)寶系列軟件以及信息化服務(wù)。我們在胡總經(jīng)理，銷售經(jīng)理和客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先了解了公司的發(fā)展歷程，主要業(yè)績，主要競爭對手，當(dāng)然最重要的所銷售的產(chǎn)品。進銷存軟件：主要是指企業(yè)的商品的采購、銷售、庫存、應(yīng)收應(yīng)付等內(nèi)容，通常是指商業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，工業(yè)企業(yè)進銷存一般是ERP的一部分競爭對手：管家婆：覆蓋面廣、產(chǎn)品系列多。其他行業(yè)小軟件：很零散，不形成氣候此外，我們還開展了一些基礎(chǔ)課程。能真正將知識運動到實戰(zhàn)當(dāng)中，使得我在下定決心，要在學(xué)習(xí)時格外認真。但是，沒有任何一個公司會讓你輕易找到負責(zé)人，而且接電話的可能是前臺，可能是財務(wù)，可能是其他部分負責(zé)人，可能是財務(wù)甚至是老板，對于軟件的使用情況也各不相同，有的沒有使用，這是我們需要去了解沒有使用的原因，是因為覺得價格太貴，還是財務(wù)外包給會計公司,有沒有收回來自己做的意愿？若是有使用了，使用的是那個品牌，哪些模塊，使用的時間，是否需要升級或者續(xù)簽服務(wù)等等一系列的信息都需要我們通過電話溝通來獲得，如果發(fā)現(xiàn)對方有需求時則應(yīng)確認需求，盡早約上門拜訪，從而進一步達到簽單目的。兩位經(jīng)理的“高超”表演，讓青澀的我們尷尬不已，很難將自己剛剛所學(xué)到的只是充分展示。第二階段（第二周）：這一階段，我們根據(jù)之前所學(xué)，實際開始進行電話營銷工作。接著便是學(xué)習(xí)階段，有時是對軟件的學(xué)習(xí)，畢竟只有你了解熟悉軟件，與客戶溝通時才能做到自信與鎮(zhèn)定；有時是同事心得體會的交流，我們的銷售女王鄭榕姐，就告訴我們，不管碰到什么樣的客戶，都要始終保持微笑對待，作為一個對電話營銷還不是很熟悉的實習(xí)生，我在打電話的過程中難免碰到一些不好的態(tài)度，甚至直接說“滾，以后不要再來煩我之類的”回答，一般來說，對方態(tài)度這么惡劣，我只能說，“對不起，打擾了”，而鄭蓉姐給我們的思路是，這時候，你仍然應(yīng)當(dāng)面帶微笑，回答一句“謝謝，祝您工作愉快”，相信正如鄭蓉姐所說的，客戶會頓時愣一下，覺得這個銷售人員有點與眾不同，從而記了下來，說不定就會下一次溝通奠定了基礎(chǔ)。大家不禁都有感而發(fā)。首先我們將廈門市商貿(mào)比較集中的區(qū)域劃分出來，依次進行掃街派單。但我們收獲寶貴的時間經(jīng)驗。不斷搜集記錄著各個公司的信息。經(jīng)過這一個月的鍛煉，我體會到只有將大學(xué)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在社會工作中加以實際運用，我們才會更深層次地提高專業(yè)素養(yǎng)，更加靈活地運用知識?；厥鬃约阂酝囊恍嵺`經(jīng)歷，再想想這一個月所接觸的如此復(fù)雜的社會，看來想要很好在社會中扎下跟，要學(xué)的還有很多很多。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了銷售目標(biāo)。二、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。xx地區(qū)三個地區(qū)2017年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。目標(biāo)銷售額要達到xx萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。對工作的積極性不高，不夠投入。五、銷售人員的工作建議因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。加強與客戶的溝通與聯(lián)系。針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。以上就是我本人在20xx年的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。下面是關(guān)于軟件銷售述職報告范文的內(nèi)容，歡迎閱讀！軟件銷售述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在公司總體工作思路指引下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，軟件總銷量達到xx個，營銷