營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)-wenkub
2024-11-09 22 本頁面
【正文】 素質(zhì)完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)第三篇：營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售以及各種營銷活動(dòng)的方案。十九、按總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認(rèn)真執(zhí)行。十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。八、處理有關(guān)電話訂房，確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。四、根據(jù)酒店的總預(yù)算，編制本部門年度預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。第一篇：營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)一、按照酒店的營業(yè)計(jì)劃，制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo)，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。十六、掌握競爭對(duì)手的營銷策略、價(jià)格政策、促銷手段，提出有效的改進(jìn)措施，供總經(jīng)理決策和參考。二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計(jì)劃，交營銷總監(jiān)審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。，做好各項(xiàng)接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。，率領(lǐng)并督促下屬準(zhǔn)確按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。，受理個(gè)人或者單位的訂房，訂酒會(huì)，訂包房等服務(wù)。，征求他們的意見，加強(qiáng)與他們
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