營銷部經(jīng)理崗位職責-wenkub
2024-11-09 22 本頁面
【正文】 素質(zhì)完成上級委派的其他工作任務第三篇：營銷部經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。十九、按總經(jīng)理的指示，負責和參與酒店重點賓客的接待工作。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認真執(zhí)行。十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調(diào)。八、處理有關(guān)電話訂房，確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房價標準。四、根據(jù)酒店的總預算，編制本部門年度預算報告并報告經(jīng)理審批執(zhí)行。第一篇：營銷部經(jīng)理崗位職責營銷部經(jīng)理崗位職責一、按照酒店的營業(yè)計劃，制訂酒店的全年營銷計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施，確保實現(xiàn)計劃中的主要目標，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略，以適應市場環(huán)境的變化。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務。九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動。十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段，提出有效的改進措施，供總經(jīng)理決策和參考。二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交營銷總監(jiān)審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。，做好各項接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。，率領(lǐng)并督促下屬準確按時完成各項任務。，受理個人或者單位的訂房，訂酒會，訂包房等服務。，征求他們的意見，加強與他們
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