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移動公司營銷主管競崗演講稿-wenkub

2024-11-09 22 本頁面
 

【正文】 們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。我感謝酒店給我的這份工作,讓我體驗(yàn)了快樂微笑的內(nèi)涵,工作無小事,也許我們的工作是微不足道的,但為了使我們的酒店運(yùn)作得更加完善,服務(wù)得更加完美,就讓我們用持之以恒的微笑去服務(wù)每天的工作吧!謝謝大家!移動公司競崗演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講??鞓肺⑿Ρ緛砭统鲎匀说男撵`和身體組織,可以想得更好,干得更好,感覺得更好,身體也更健康,甚至肉體感覺都變得更靈敏。用快樂服務(wù)工作,用微笑面對每天的生活,每天的太陽都是新的。每天做好自己的工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事就是對得起自己、對得起公司,對不關(guān)己的事視而不見,只想準(zhǔn)時(shí)上下班,一切平平安安的渡過每一天就可以了。如果這次競聘成功,我會在新的工作崗位上,以新的目標(biāo)激勵(lì)自己,以新的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以新的知識充實(shí)自己,以新的能力展現(xiàn)自己,以新的成績報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和希望。六、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。在我的帶領(lǐng)下,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。從進(jìn)入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。第一篇:移動公司營銷主管競崗演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!我叫,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。三、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。五、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。以上就是我的競聘演講,謝謝大家!第二篇:移動公司競崗演講稿移動公司競崗演講稿移動公司競崗演講稿1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:你們好!很高興站在臺上和大家一起分享我的工作心得。其實(shí)不然,自從進(jìn)入酒店后,除了學(xué)到了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識外,讓我懂得了工作的快樂,最大的收獲是讓我學(xué)會了微笑。正因?yàn)槿绱?,所以我微笑,微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,微笑是人類的春天。當(dāng)你的維修讓客人滿意時(shí),你會有種成就感,有種滿足感。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了……移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)成功地完成了反搶等工作。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理??蛻羰侵袊苿拥纳嬷?,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會,”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入”的觀點(diǎn)。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)?;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補(bǔ)我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn)。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。第三篇:移動公司營銷渠道經(jīng)理競崗演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會,我今天參加競聘的崗位是營銷中心渠道管理一、自我簡介我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理,現(xiàn)年歲,大專文化,所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì),于年至年在公司擔(dān)任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣?,通過試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)::幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá))。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的輻射能力。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!第四篇:主管競崗演講稿主管競崗演講稿主管競崗演講稿1尊敬的各位公司各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫李xx,畢業(yè)于河北xx師范學(xué)院動物系,在河北動物保健品廠實(shí)習(xí)一年,坐診一年,曾經(jīng)在河北,河南,山東,安徽,等地肉雞市場坐診,現(xiàn)在xx公司工作已有一年之久,本人有豐富的禽病診斷經(jīng)驗(yàn),我非常熱愛我的工作,我喜歡和各界熱衷于畜牧獸醫(yī)工作的各界人士打交道,在近3年的工作中我刻苦學(xué)習(xí),也曾經(jīng)拜了很多的名師,也克服了種種疑難雜癥,這次公司競聘技術(shù)主任,首先感謝公司給于的這個(gè)發(fā)展平臺,我有信心也有決心干好這份工作。何況一位名人說過:“不想當(dāng)元帥的士兵,絕對不是好士兵!”。我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。首先,我深深懂得打鐵還須自身硬,所以我會堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)和完善市場上不斷發(fā)展的新病,立志克服市場上所發(fā)生的新病,切實(shí)為養(yǎng)殖戶所想,做到急養(yǎng)殖戶所急,以吸引更多的養(yǎng)殖戶,為客戶創(chuàng)造更好效益?!毖员匦牛斜毓?。其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會”的用人環(huán)境!績效掛鉤。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費(fèi),提高工作效率。俗話說,無規(guī)矩,不成方圓。我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我喜歡人力資源這個(gè)崗位的工作,不管今天公司領(lǐng)導(dǎo)是否給我這個(gè)機(jī)會,都不會影響我以后工作的積極性和熱情,在自己熱愛的崗位上選擇拼搏與奮進(jìn),是我永遠(yuǎn)的選擇和追求!謝謝大家!主管競崗演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!我叫,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù)
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