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宴請禮儀-wenkub

2024-11-09 17 本頁面
 

【正文】 間不要吸煙,除非男主人吸煙劃秘客人遞了煙,一般在宴會未基本結(jié)束前吸煙是失禮的,尤其是女士在場合。開宴之前,可與鄰座交談,不要擺弄碗筷、左顧右盼。如鄰座是年長者或婦女,應(yīng)主動協(xié)助他們先坐下。同時,將事先備好的禮物雙手贈送給主人。一般情況下,宴會開席延誤10~5分鐘是允許的,但最多不能超過30分鐘。按時出席宴請是最基本的禮貌。如果將事業(yè)看作是一次盛宴,那么,要掌握其中的玄機也要從掌握一張餐桌 的禮儀開始。贈花時,要注意對方的禁忌。國外宴請非常講究服飾,往往根據(jù)宴會的正式程度,在請柬上注明著裝要求?;顒佣鄷r尤其應(yīng)注意,以免走錯地方,或主人未請配偶支雙雙出席。無論是否能出席,都應(yīng)迅速答復(fù),以便主人作安排。一、赴宴前巧心思——做餐桌上的儒雅紳士和氣質(zhì)美人不同地方的宴會都會有不同的禮儀規(guī)范。第五,如果既要喝咖啡又要吃點心,就應(yīng)該將兩者分開,切忌一手拿咖啡、一手拿點心。喝咖啡的注意事項第一,喝咖啡時用夾子夾起方糖放入咖啡匙中,融到咖啡杯里,或夾起方糖輕輕放入咖啡杯里,切勿直接把方糖扔進咖啡杯中,以防咖啡濺起。第三,不同的刀、叉擺放方法,表達的意思也不同。不經(jīng)任何交流,就大肆分發(fā)名片,很容易引起他人的反感。沒開餐之前,聊天、喝水時都可以,但不能把胳膊肘放到桌子上。第五,張大嘴巴當(dāng)眾剔牙。舉止不優(yōu)雅不優(yōu)雅的舉止包括很多種,較為典型的有: 第一,吃飯、喝湯時發(fā)出聲音。四、宴會餐桌禮儀在別人夾菜時轉(zhuǎn)桌轉(zhuǎn)桌子要順時針轉(zhuǎn),在轉(zhuǎn)之前先看是否有人在夾菜,同時要避免碰倒別人的杯子。在大的宴會廳中,如果宴請時有兩位領(lǐng)導(dǎo),可以采取圖1所示的方式排列座次,讓兩位領(lǐng)導(dǎo)都能感到受尊重。第九,敬酒前考慮好敬酒的順序,分明主次,避免出現(xiàn)尷尬的情況。第六,喝完酒后,應(yīng)向敬酒者示意一下“我喝了”,然后再放下酒杯。第三,向人敬酒時要有說詞,即給被敬酒者一個喝酒的理由。宴請客人時,敬酒也有規(guī)則:第一,由接待方的領(lǐng)導(dǎo)(主人)敬第一杯酒。第八,不要反手斟酒,否則是對他人的不敬。第四,斟酒時,斟酒者需右手握住酒瓶的下1/3處,左手托住瓶子。二、宴會餐桌酒的規(guī)范配酒的規(guī)范有兩個:好酒配好菜俗話說:“無酒不成席。宴請時還要考慮酒店的環(huán)境,尤其是在進行重要接待時,必須保持環(huán)境優(yōu)雅、安靜,以便于洽談和溝通。菜量適當(dāng)如果女士居多,點N+1個菜即可,最好以素菜為主,有一至兩份甜品;如果男士居多,需要多加兩個菜,最好以肉菜為主,做到男女兼顧。需要指出的是,雙方談話時應(yīng)避免三類話題:第一,對方的禁忌話題;第二,政治敏感話題;第三,其他單位或合作第三方的是非話題。所以在宴請前,一定要清楚地知道對方的級別。銷售人員再報銷的時候耍小聰明,把金額一萬的宴請發(fā)票開為三張,每張金額三千多。【案例】王永慶批單被譽為臺灣的“經(jīng)營之神”的王永慶很會把握做事情的分寸,他通過處理單位的宴請單子來管理單位的宴請費用。公務(wù)宴請禮儀一、宴請的規(guī)則在公務(wù)宴請中,需遵守5M規(guī)則。其中,5M包括Money(費用)、Metting(宴請的人)、Menu(菜單)、Media(環(huán)境)和Manner(舉止)。一次,銷售人員拿著一萬的宴請費用單找王永慶批復(fù)。王永慶同樣批了單子,但在上面寫明“天天吃”。提前了解對方的禁忌只有提前了解對方在食物方面的禁忌,才能在點菜時加以注意。在宴請點菜時,要注意把握以下幾點:顧及雙方的感受點菜時,接待方無法做到完全配合客人的喜好,所以要詢問客人是否忌口,盡可能地顧及客人的感受。營養(yǎng)搭配點菜時要了解菜品的營養(yǎng),進行營養(yǎng)配餐,既要兼顧男女的口味,又不可過于油膩或過于清淡。為保證環(huán)境質(zhì)量,接待人員可以提前預(yù)約酒店?!毖鐣幸鶕?jù)餐桌上的菜品確定酒水,確保酒水與菜品的價格、品質(zhì)相匹配。第五,斟紅酒時,酒不可朝向?qū)Ψ?,酒瓶口不能挨上酒杯;酒杯不用拿起,在酒倒得差不多時,將瓶子旋轉(zhuǎn)一下收回。喝酒規(guī)范包括三個方面:第一,作為客人,喝紅酒時要先品酒,如搖一搖,稍微聞一下味道,喝一小口,在嘴里旋轉(zhuǎn)一圈后咽下,然后贊美味道。比如,在大型宴會中,領(lǐng)導(dǎo)都會到臺上說祝酒詞,然后所有人舉杯共飲。第四,碰杯時,敬酒者的杯子端的要比對方的杯子略低,以表示尊敬,碰完杯后立刻回來。第七,不可向?qū)Ψ焦嗑疲瑫r要學(xué)會擋酒。一般來說,應(yīng)從位高者開始,順時針進行敬酒。圖1 公務(wù)宴請座次(一)如果宴會時只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在正對門的主位,其正對面的位置(背對門的座位)為副主位,負責(zé)催菜等服務(wù)工作。手機放在桌子上手機不要放在餐桌上,應(yīng)盡量調(diào)成靜音或者震動,以體現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)或客人的尊重。第二,用個人的勺子到公共湯盤或菜盤中取食。男士剔牙時需左手拿餐巾紙,右手持牙簽,轉(zhuǎn)向級別低的人那一側(cè)剔牙,用過的牙簽與餐巾紙一起包起來放到骨碟旁邊。第七,坐姿不當(dāng)。餐具使用方法使用餐具時,應(yīng)注意以下要點:第一,右手拿刀,左手拿叉,胳膊肘穩(wěn)住,然后用刀、叉叉住切一塊放入嘴里。比如,刀、叉呈八字形擺放,表示即將返回,繼續(xù)用餐;刀、叉并起來擺放,表示這道菜已用完,可以收走。第二,喝咖啡應(yīng)該先加糖后加奶,而且咖啡匙只能用于攪拌,不能舀。第二篇:宴請禮儀宴請禮儀導(dǎo)入:宴會,是一種比較重要的交往方式。越正式越高級的宴會,禮儀規(guī)范越嚴(yán)格。在接受邀請之后,不要隨意改動。,修飾打扮出席宴會前,應(yīng)梳洗打扮一番,使自己看起來精神飽滿,容光煥發(fā)。在我國,雖然沒有具體要求,但應(yīng)邀者也應(yīng)該穿一套全體入時 的整潔服裝,精神飽滿地赴宴,這將給宴會增添隆重、熱烈的氣氛。有時準(zhǔn)備一定的禮品,在宴會開始前送給主人。每一個環(huán)節(jié)都有必須注意的地方,雖然有些繁瑣,但也不至于太難練就,學(xué)好餐桌禮儀,讓你在觥籌交錯中盡顯紳士淑女風(fēng)范。一般來說,出席宴會要根據(jù)各地習(xí)慣,正點或提前或晚于元寶時間的兩三分鐘抵達。否則將會沖淡賓客的興致,影響宴會的氣氛。入座應(yīng)聽從主人安排,不可隨意亂坐。當(dāng)你快要坐下時,切記要用手把椅子拉后一些才坐一,如果用腳把椅子推開,這樣就表現(xiàn)出你是一個很粗魯?shù)娜?。致祝酒詞完畢經(jīng)主人招呼后,即可開始進餐。喝酒要有節(jié)制,不要失態(tài)。離席時動作要輕,不要驚擾他人,更不要把座椅、餐具等物碰倒。鄰座如不相識,可先自我介紹。當(dāng)主人給客人斟酒時,有酒量的也要歉讓一下,不要飲酒過量,導(dǎo)致酒后失態(tài);不善飲酒的可向主人說明,或喝一小口,表示對主人的敬意。宴會上相互敬酒表示友好,活躍氣氛,但切記喝酒過量。如果客人有事要提前離席,則應(yīng)向主人及同桌的客人致歉。人們對吃喝的理解早已升為一種交流方式。就座和離席:應(yīng)等長者坐定后,方可入座。離席時,應(yīng)幫助旁邊的長者或女士拖拉座椅。切忌用餐巾擦拭餐具、擦拭皮鞋、擦拭眼鏡,擦鼻涕、抹汗。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。注意吃相要溫文爾雅,從容安靜:必須小口進食,不要大口地塞,食物未咽下,不能再塞入口; 閉嘴咀嚼,不要發(fā)出“叭嗒叭嗒”的咀嚼聲;如果湯、菜太熱時,不要用嘴去吹,應(yīng)等稍涼后再吃; 喝湯時,不要發(fā)出“咕嚕咕?!钡穆曇?;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。應(yīng)付餐桌上的意外:自己的餐具掉在地上,可向服務(wù)員再取一副;不小心把酒濺到別人身上,應(yīng)表示歉意,并遞上手帕或餐巾;失手打翻醬碟,應(yīng)向注意到你的人婉言致歉,如:“看我真不小心”,“看我笨手笨腳的”,不要大聲嚷嚷,也不要沒完沒了地自責(zé);喝一口滾熱的湯,難以下咽,不妨吐出來,然后說一兩句俏皮話給自己解圍,如“這湯太誘人了,我都等不及了”或者“傻瓜才會把這么燙的東西咽下去”;如果吃到不清潔的食物劃食物的異味,不可吞入,應(yīng)將入口的食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤子中。主座是指距離門口最遠的正中央位臵。中餐以“坐為先”中國的飲食文化歷史悠久,古人云“民以食為天”,而在“食”中又以“坐”為先,無論是便宴還是家宴,最講究的一個老禮就是安排席位,主賓尊幼各有說法。就位次的高低而言,主要考慮以下幾點:首先,以主人的座位為中心,如果女主人參加時,則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠低,右上左下,依次排列。家宴的位次相對簡單,主人與女主人一般相對或者交叉而坐。上菜的方式大體上有以下幾種: 一是把大盤菜端上,由各人自取; 二是由服務(wù)員托著菜盤逐一給每位分菜; 三是用小碟盛放,每人一份; 優(yōu)雅享用中餐:吃中餐大家圍坐在一張桌邊,最能表現(xiàn)出熱鬧的氣
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