【正文】 生事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)科、感染管理科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見并按意見處置相關(guān)事項(xiàng)，通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離工作，通知感染管理科負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)工作的處理，并按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。在事件處理完后及時(shí)完善事件處置記錄。六、損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：報(bào)告醫(yī)務(wù)科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)、分管副院長、請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)向保衛(wèi)科及110報(bào)警。二、重大的醫(yī)療搶救（院外）：接到通知后，立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見并按院領(lǐng)導(dǎo)的意見處置相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)根據(jù)醫(yī)務(wù)科安排，通知醫(yī)院救援隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。三、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)科、感染管理科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請(qǐng)示處理意見并按意見處置相關(guān)事項(xiàng)，通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離工作，通知感染管理科負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)工作的處理，并按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。九、突發(fā)重大安全生產(chǎn)事件：如火災(zāi)、斗毆，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。四、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)事件：報(bào)告醫(yī)務(wù)科，請(qǐng)示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場搶救、處理，并積極協(xié)助相關(guān)科室處理有關(guān)事項(xiàng)。七、重大經(jīng)濟(jì)損失問題：保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門。第三篇：醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理制度醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理制度（2013年3月23日修改版）一、目的為了快速、正確地處理突發(fā)事件，更好地維護(hù)企業(yè)形象和利益，特制訂同步齒科突發(fā)事件應(yīng)急處理制度。五、緊急、突發(fā)事件的處理（一）有計(jì)劃性停水事件，包括停水時(shí)間、原因、恢復(fù)供水時(shí)間等，并將此詳細(xì)信息在30分鐘內(nèi)上報(bào)門診（部門）負(fù)責(zé)人。（部門）負(fù)責(zé)人在接到突然停水的匯報(bào)后，須立即聯(lián)系物業(yè)管理處，了解緊急停水的原因及恢復(fù)供水的時(shí)間等情況，并在10分鐘內(nèi)將情況上報(bào)分管副總經(jīng)理。（部門）負(fù)責(zé)人接到停電信息后，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)分管副總經(jīng)理，同時(shí)做好安排，保證在停電前30分鐘將門診電源切換至備用電源。爭取把因停電可能導(dǎo)致的損失降到最低。同時(shí)將情況上報(bào)分管副總經(jīng)理。同時(shí)撥打120急救電話。，包括協(xié)調(diào)急救后續(xù)事宜、安撫客人及家屬等，以確保事件對(duì)公司產(chǎn)生的影響最小。，應(yīng)即刻趕往事故現(xiàn)場，做好員工就醫(yī)、家屬安撫等工作安排。門診（部門）負(fù)責(zé)人及時(shí)趕往出事現(xiàn)場了解事件及公司財(cái)物的損失情況。（部門）負(fù)責(zé)人接到匯報(bào)后，將檢查的內(nèi)容及部門等詳細(xì)情況及時(shí)上報(bào)公司常務(wù)副總經(jīng)理，并按檢查項(xiàng)目準(zhǔn)備資料。，保障公司聲譽(yù)不受影響及門診正常運(yùn)營。，依據(jù)職能權(quán)限處理，超出權(quán)限的情況須立即向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（部門）負(fù)責(zé)人向采訪人簡單了解采訪的目的、緣由等相關(guān)情況，交談過程中注意語氣、說話內(nèi)容。門診（部門）負(fù)責(zé)人即刻將暗訪人員情況向常務(wù)副總經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)告知接診的醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定操作，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞給客人，維護(hù)公司的形象。（部門）負(fù)責(zé)人第一時(shí)間將情況向公司常務(wù)副總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，并做好安撫工作。2．凡發(fā)生本制度中未列明的突發(fā)事件，須第一時(shí)間向常務(wù)副總經(jīng)理胡黨力匯報(bào)。深圳市同步齒科投資顧問有限公司第四篇：xx醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案總案、報(bào)告制度xx醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案總案、報(bào)告制度為了有效預(yù)防、及時(shí)控制突發(fā)事件的危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少突發(fā)事件的發(fā)生和造成的危害，保障醫(yī)院廣大職工及患者的身體健康與生命安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案總案。一、工作原則（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。（二）加強(qiáng)防范，預(yù)防為主。加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制建設(shè)，對(duì)突發(fā)事件和可能發(fā)生的事件要做到反應(yīng)快速、處置果斷，保障公眾的身心健康。（二）日常管理機(jī)構(gòu)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，負(fù)責(zé)全院突發(fā)事件應(yīng)急處理的日常管理工作。手冊(cè)內(nèi)容力求簡明扼要，便于攜帶。（三）報(bào)告、患者及家屬任何人對(duì)發(fā)生和可能發(fā)生突發(fā)事件及其潛在隱患均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)情況后立即報(bào)告相關(guān)科室。，應(yīng)根據(jù)情況立即組織力量對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)、取證、采取必要的控制措施，并自突發(fā)事件發(fā)生時(shí)計(jì)算半小時(shí)內(nèi)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。根據(jù)事件的嚴(yán)重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時(shí)報(bào)告事件進(jìn)程。突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部接到報(bào)告后，主管科室應(yīng)立即組織人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，初步判斷突發(fā)事件的類型，提出是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建議。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，后勤保障部門要盡一切努力充分保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的設(shè)備、物資包括生活必需品的供應(yīng)。由醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部指定新聞發(fā)言人，接待相關(guān)新聞媒體，嚴(yán)禁其他人參與發(fā)布信息，保證信息的透明度和權(quán)威性。五、后期評(píng)估突發(fā)事件終止后，各主管科室對(duì)突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行綜合評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告報(bào)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部。突發(fā)事件應(yīng)急處理各主管科室，應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫培訓(xùn)教材，對(duì)相關(guān)人員實(shí)施培訓(xùn)。通過技術(shù)培訓(xùn)，模擬情景，實(shí)際演練，提高組織成員的應(yīng)急反應(yīng)能力，訓(xùn)練一支能打硬仗的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)。（五）法律保障在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中，有不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者，按照《中華人民一共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定處理。履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的各單元應(yīng)根據(jù)工作需要制定所轄職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作預(yù)案。第五篇：醫(yī)院各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯總患者發(fā)生消化道大出血的應(yīng)急預(yù)案發(fā)生大出血時(shí)，病人絕對(duì)臥床休息，頭偏向一側(cè)。給予吸氧。觀察嘔吐物和糞便的性質(zhì)及量，判斷病人的出血情況及并發(fā)癥的發(fā)生?；颊呤褂没熕幬锇l(fā)生外滲應(yīng)急預(yù)案反復(fù)化療的癌癥患者，其靜脈通道變脆且環(huán)流差。%普魯卡因局部封閉，即可以稀釋外漏的藥液和阻止藥液的擴(kuò)散，又可以起到止疼的作用。通知家屬，搶救緊張可通知醫(yī)務(wù)科，有醫(yī)務(wù)科通知家屬。如患者搶救無效死亡，應(yīng)等家屬到院后尸體送太平房。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項(xiàng)。根據(jù)發(fā)生的地點(diǎn)實(shí)施后續(xù)搶救措施：如發(fā)生在途中或輔助科室，護(hù)送人員應(yīng)邊搶救邊電話通知急診室，急診室派人員攜帶必要的搶救物品去接應(yīng)搶救患者，適時(shí)轉(zhuǎn)入搶救室，中途不得中斷搶救。取下假牙，盡快將纏有紗布的壓舌板或手帕卷置于病人口腔的一側(cè)，上下臼齒之間，以防咬傷舌和頰部，對(duì)抽搐的肢體不能用暴力按壓，以免骨折、脫臼等。嚴(yán)密觀察患者的生命體征、意識(shí)、瞳孔的變化，注意有無窒息、尿失禁等，如有異常應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處理。驚厥患者的應(yīng)急搶救預(yù)案發(fā)現(xiàn)有驚厥跡象或正在驚厥的患者時(shí)，應(yīng)立即將患者平臥、頭偏向一