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關(guān)于大學(xué)生手機(jī)的調(diào)研報告-wenkub

2024-11-09 17 本頁面
 

【正文】 ,其中xxxxxx這一高消費(fèi)段也占xx%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)xx%都是家長掏錢買的。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價位,其比例高達(dá)xx%。:①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量xx%,外型xx%,價格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服務(wù)xx%,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%。自己購買占xx%。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,xx%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務(wù)態(tài)度,購買的物理環(huán)境),:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。方法:一、調(diào)查時間:x年x月x日——x年x月x日二、調(diào)查對象:在校大學(xué)生三、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷四、調(diào)查方法:自己制作調(diào)查問卷,通過發(fā)送給認(rèn)識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。在接受調(diào)查的xxx名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。朋友贈送占xx%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,有xx%的消費(fèi)者表示會選擇xxxx元以下的手機(jī)。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。超過xxx元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。⑥良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因,主要有以下幾點(diǎn):第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種:第一、求實(shí)購買動機(jī)據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:xx%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的。同時,有xx%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。第三、求便購買動機(jī)根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。但值得注意的是,此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),xx%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,%,%。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。可見需求成上升趨勢。從以上一些事中,可見手機(jī)的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機(jī)裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1%,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65%;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面,播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,%。⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一l第三篇:關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報告摘要:本研究旨在通過對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查,我們主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷法對在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)合對下沙各商家的訪問,通過綜合分析得出結(jié)論:影響大學(xué)生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)(外觀,質(zhì)量,價格)。六、調(diào)研統(tǒng)計人:xx結(jié)果與討論:調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)?,F(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步。你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,%都是家長掏錢買的。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財力。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個細(xì)分結(jié)論,(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少參考文獻(xiàn):[1]網(wǎng)絡(luò)上大量類似的調(diào)研報告[2]《發(fā)展心理學(xué)》林崇德人民教育出版社[3]helgadittmarjanebeattieandsusannefriese(1996).“objectdecisionconsiderationandselfimageinmen39。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。關(guān)鍵詞: 手機(jī) 使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示引言:隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體,:廣州大學(xué)城同學(xué),其中男生70人,女生30人。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示,同學(xué)對手 機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有:1)外顯因素 : 大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī),即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。有人說,大學(xué)就是動感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動,短消息息包月。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短消息,21%的同學(xué)用于打電話。我主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買
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