【正文】
掌握其他關(guān)聯(lián)品類的知識及銷售技巧,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式銷售,從而提升銷售業(yè)績。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。第一篇:假如我是店長[模版]文章來源蓮山課 件 w w K m 5 假如我是店長務(wù)用一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。對于顧客來說,把每個銷售人員都會當(dāng)成咨詢對象,營業(yè)員在任何情況下都能對答如流,引導(dǎo)消費(fèi)。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo):1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。門店屬于超市型的賣場,超市型的賣場有分為各課負(fù)責(zé)人,合理安排工作,往著共同目標(biāo)前進(jìn)。營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平得到提高,潛移默化中增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,這是打造知識型銷售隊伍的基礎(chǔ)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。第三篇:假如我是店長假如我是店長每個人都有夢想,我也不例外。因為各種行業(yè)的市場和需求是不同的。無論是凡夫俗子,還是社會精英,都離不開與他人的真誠合作,離開了與他人的合作,一切夢想都是無法實現(xiàn)的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng),要樹立一個銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績熟視無睹。因為,絕大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。這樣對工作的開展會很不利。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!第四篇:假如我是店長假如我是店長如我是一名店長,我會打破傳統(tǒng)的八大品類銷售模式。營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平得到提高,潛移默化中增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,這是打造知識型銷售隊伍的基礎(chǔ)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。賣場布置的基調(diào)要以熱賣氛圍為主、突出主推產(chǎn)品;體現(xiàn)人性化,增加清晰的導(dǎo)購標(biāo)識,賣場入口處增設(shè)賣場