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家裝公司如何實施工地營銷計劃?-wenkub

2024-11-09 03 本頁面
 

【正文】 餓狀態(tài)。這足以說明絕大多數(shù)的客戶都比較注重“工地的一切”,客戶都想眼見為實、親眼目睹“工地的效果”,客戶也并不都是只為了貪便宜而讓“游擊隊”裝修的。所以說:設計是靈魂,質(zhì)量是生命!游擊隊靠什么搶占了75%的家裝市場,主要還是靠“工地營銷”,他們在“工地營銷”方面花了很多的心思,因為他們懂得“工地”具有相當大的輻射能量,他們多數(shù)工地的“施工質(zhì)量”、“整潔狀況”均優(yōu)于家裝公司的工地,他們在工地上制造了“差異化優(yōu)勢”,“工地營銷”是他們業(yè)務的主要來源,“工地營銷”是他們搞定客戶的一張王牌。第二篇:家裝工地營銷家裝工地營銷概論一.《工地營銷》是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢家裝公司發(fā)展至今,已開始從“價格競爭”轉(zhuǎn)向于“價值競爭”、“服務競爭”和“質(zhì)量競爭”,一部分企業(yè)率先練起了“內(nèi)功”,他們在做好“表面文章”的同時,也在強化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”,敞開“工地”大門,面向更多的非廣告類客戶,讓“工地”開口說話,讓“工地”來征服客戶挑剔的眼睛,讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”,讓“工地”成為企業(yè)的“營銷員”,并以此來增強市場競爭力。1現(xiàn)場施工用高低壓線及設備,禁止使用破損或絕緣性能差的電線,嚴禁電線隨地走,電器設備要有良好的保護接地和接零,輕動裝置有防護罩,用電設漏電保護。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。工地每天檢查,若客戶因為工地清潔問題投訴,由該工種的工長承擔責任。注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作。施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工人著裝:盡量統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工作牌(兩者可重復再利用)安全規(guī)范:附件。嚴格按施工規(guī)范、驗收標準的要求進行施工和驗收,避免返工。* 施工人員的個人物品、餐飲器具必須隱藏擺放。著重整治現(xiàn)場環(huán)境,因為施工環(huán)境也是施工質(zhì)量的一部分,施工環(huán)境與施工質(zhì)量同等重要,整潔的施工環(huán)境會給參觀者帶來一種“管理井然有序施工質(zhì)量自然錯不了”的感覺: * 誰用的材料則由誰整理;誰的垃圾則由誰清掃裝袋。項目經(jīng)理在開工時要對施工人員進行《現(xiàn)場營銷培訓》,教會施工人員能按“接洽標準用語”與客戶交流;* 發(fā)放公司宣傳資料和VIP優(yōu)惠卡。* 公司其他管理部門如發(fā)現(xiàn)有嚴重質(zhì)量問題的工地,則給予該項目經(jīng)理和質(zhì)檢員罰款。)。2.工地營銷的成本估計平均為500元左右即可。工地營銷是產(chǎn)生于工程中,有工程的地方就有工地營銷,工程的設計、環(huán)境、質(zhì)量、工藝以及人員的技能、素質(zhì)等都直接影響工地營銷的效果二.《工地營銷》的優(yōu)勢:就《工地營銷》而言,不管是對大公司、小公司還是游擊隊來說,都是極其有效的營銷方式,是有百利而無一弊的營銷方式,它主要有以下六個方面的好處: ;:,有利于激活“口碑裂變”,可讓“工地”再生“工地”; : : 。家裝公司,在自己的展廳放置部分材料,幾套樣板間展示,這叫實物營銷。各名家裝公司設立直通樣板間看房車的營銷方式,叫現(xiàn)場營銷。三.《工地營銷》對于當前家裝公司意味著什么?1.“電視、報刊營銷”一般較適應于年產(chǎn)值達1500萬左右的家裝企業(yè),不然將無力承擔巨額的廣告費用,而“曇花一現(xiàn)”式的電視、報刊營銷亦根本無法保證正常的有效單量,也根本無助于提升企業(yè)的知名度,如光靠每年僅有的幾次展會活動,亦只能救濟一時,大部分的時間還是處于饑餓狀態(tài)。3.預計《工地營銷》一旦成功將可為公司每月增加5—8單業(yè)務。.執(zhí)行總監(jiān)每周檢查12次拍攝記錄。* 及時獎罰:質(zhì)檢員當場出具《獎勵單據(jù)》或《罰單》,并于每周五進行兌現(xiàn)。* 講解《工地營銷》的獎罰辦法。* 清掃整理者須在《施工現(xiàn)場清理工作記錄單》上簽字,項目經(jīng)理此單將作為獎罰依據(jù)。* 必須將生活垃圾隱藏擺放并于當天收工時帶離現(xiàn)場。每個工地安排一個設計或者業(yè)務員,專門接待上門參觀客戶,同時摸清整個小區(qū)的裝修情況,每天下班必須回公司填寫《小區(qū)調(diào)查表》。七、附帶:《安全文明施工規(guī)范》(草案)文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。工地上不可無故無人,若工種完工等下個工種進場,必須提前通知公司早做安排。服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物和回扣。工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款100元-500元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。公司規(guī)章制度、進度表及考勤表必須張貼上墻。1加強防火消防管理,切實加強火源管理,焊工作業(yè)時必須清理周圍易燃物品,消防工具器械要齊全并安裝在適當樓層及位置,指定專人負責定期清理檢查。那些“不顧工地”、“忽視工地”、“放棄工地”的企業(yè)終將逐漸淡出市場。試想一下:假如工地上搞得是一塌糊涂,那么,即便是開出便宜致極的價格,客戶也不敢問津。大多數(shù)客戶面對“門檻較低、良莠不齊、魚目混珠、混亂不堪”的家裝市場,想通過觀察工地來進行擇選,不失為一個打消疑慮的好方法。因此,《工地營銷》是繼《小區(qū)營銷》、《講座、洽談式營銷》(即會議營銷)后的一種極其有效的營銷模式。四.《工地營銷》的基本原則和要求:1.明確責任* 明確誰做什么,如何做;* 驗收的標準是什么;* 做到責任“一對一”。.明確獎罰辦法:對能向公司提供參觀客戶(非公司客戶)有效聯(lián)系電話的施工人員,予以獎勵;該參觀客戶一旦與公司簽約,則對該員工予以獎勵;* 質(zhì)檢員對現(xiàn)場環(huán)境檢查不合格的工地,予以罰款。五.《工地營銷》應具體做好哪些事情潛在客戶、準客戶們在參觀工地的時候,比較注重的是什么?希望看到的是什么?我們就做好什么。* 制作《施工手冊》并向施工人員發(fā)放《施工手冊》,由項目經(jīng)理督促其按《施工手冊》的要求實施施工,避免違章。* 做到每天兩次清掃整理,上午收工時清掃一次,下午收工時清掃一次,清掃時,先用掃帚粗掃一遍,再用寬毛刷細掃一遍,清掃后做到地面無粉塵。* 成品必須按規(guī)定要求在第一時間進行保護。公司統(tǒng)一的窗貼。工人著裝:盡量統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工作牌(兩者可重復再利用)安全規(guī)范:下附件。施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作。工地每天檢查,若客戶因為工地清潔問題投訴,由該工種的工長承擔責任。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。1現(xiàn)場施工用高低壓線及設備,禁止使用破損或絕緣性能差的電線,嚴禁電線隨地走,電器設備要有良好的保護接地和接零,輕動裝置有防護罩,用電設漏電保護。第三篇:家裝工地營銷一.《工地營銷》是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢家裝公司發(fā)展至今,已開始從“價格競爭”轉(zhuǎn)向于“價值競爭”、“服務競爭”和“質(zhì)量競爭”,一部分企業(yè)率先練起了“內(nèi)功”,他們在做好“表面文章”的同時,也在強化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”,敞開“工地”大門,面向更多的非廣告類客戶,讓“工地”開口說話,讓“工地”來征服客戶挑剔的眼睛,讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”,讓“工地”成為企業(yè)的“營銷員”,并以此來增強市場競爭力。游擊隊靠什么搶占了75%的家裝市場,主要還是靠“工地營銷”,他們在“工地營銷”方面花了很多的心思,因為他們懂得“工地”具有相當大的輻射能量,他們多數(shù)工地的“施工質(zhì)量”、“整潔狀況”均優(yōu)于家裝公司的工地,他們在工地上制造了“差異化優(yōu)勢”,“工地營銷”是他們業(yè)務的主要來源,“工地營銷”是他們搞定客戶的一張王牌。大多數(shù)客戶面對“門檻較低、良莠不齊、魚目混珠、混亂不堪”的家裝市場,想通過觀察工地來進行擇選,不失為一個打消疑慮的好方法。因此,《工地營銷》是繼《小區(qū)營銷》、《講座、洽談式營銷》后的一種極其有效的營銷模式。四.《工地營銷》的基本原則和要求:1.明確責任:* 明確誰做什么,如何做;* 驗收的標準是什么;* 做到責任“一對一”。3.明確獎罰辦法:* 對能向公司提供參觀客戶(非公司客戶)有效聯(lián)系電話的施工人員,予以獎勵;該參觀客戶一旦與公司簽約,則對該員工予以獎勵;* 質(zhì)檢員對現(xiàn)場環(huán)境檢查不合格的工地,予以罰款。五.《工地營銷》應具體做好哪些事情潛在客戶、準客戶們在參觀工地的時候,比較注重的是什么?希望看到的是什么?我們就做好什么。* 制作《施工手冊》并向施工人員發(fā)放《施工手冊》,由項目經(jīng)理督促其按《施工手冊》的要求實施施工,避免違章。* 做到每天兩次清掃整理,上午收工時清掃一次,下午收工時清掃一次,清掃時,先用掃帚粗掃一遍,再用寬毛刷細掃一遍,清掃后做到地面無粉塵。* 成品必須按規(guī)定要求在第一時間進行保護。業(yè)主還要在以后的長期使用中對裝修進行必要的養(yǎng)護,這就要求業(yè)主了解裝修后的使用、養(yǎng)護方面的知識。電器在初次用電前,最好要檢查電器是否受潮,插頭、電線是否完整、安全,尤其是電水壺、電熱水器、電飯煲、消毒柜等電器。??瓷磚要經(jīng)常清潔才能保持花紋圖案的清晰,但清潔時一定要用柔軟的布料,不能使用酸堿液體和硬質(zhì)刷子洗擦,否則會破壞瓷磚的釉面。在實木地板上行走,不要用鞋底在其上拖拉,否則會造成漆面變薄,縮短使用壽命。清潔地板要注意拖把的干濕度,切忌在拖把水分飽和時拖地。連接件和滑槽要保持潤滑和清潔,彈簧鉸鏈間距要注意調(diào)節(jié)保護,防止滑出。元洲公司“六個統(tǒng)一”涵蓋了材料、文明形象、工藝、管理、施工流程及驗收六項標準。統(tǒng)一工地形象文明形象標準標志著一個公司的品牌,既有品質(zhì)又具形象的工程,才能達到和諧完美的統(tǒng)一。不標準的工藝,則會
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